آفتاب ایرونی

این وب لاگ با هدف ایجاد مرکزیتی برای اطلاع رسانی و ایجاد ارتباط در محیط مجازی برای مدیران،مشاوران، متخصصین و پژوهشگران جهت هم افزایی و اثر گزاری در این حوزه مدیریت ایجاد شده است.و شامل یادداشت های از مدیریت فناوری اطلاعات، بانکداری، مدیریت اجرایی،مدیریت استراتژی، مدیریت برند، مدیریت روابط عمومی،مدیریت دانش، تعالی سازمانی، بهره وری، کارآفرینی، روانشانسی، اجتماعی و خانواده می باشد. و آفتاب ایرونی اشاره به اندیشه و قدرت مدیران و متخصصین ایرانی دارد.

پیامبر اسلام الگویی از روابط عمومی و ارتباطات
ساعت ۱٠:٤٢ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢٧  کلمات کلیدی: اسلام ، روابط عمومى ، تبلیغات

از اسلام به عنوان دینی که حامل رسالتی جدید است، انتظار می رود با مردم ارتباط مؤثر برقرار کند و پیامبر به این امر همت گمارد تا مردم دین اسلام را بشناسند. خداوند می فرماید: «ادع الی سبیل ربک بالحکمه و الموعظه الحسنه» یعنی «با حکمت و موعظه نیکو، مردم را به سوی پروردگارت دعوت نما» و دعوت به سوی هر چیز همان ایجاد رغبت نسبت به آن یا به عبارت دیگر تبلیغات است و برای این رسالت باید با مردم ارتباط برقرار کرد تا نظرات و عقایدشان و نیز روش های زندگی آن ها را تغییر داد. قرآن کریم بسیاری از قواعد علمی روابط عمومی و ارتباطات را در میان آیات خود بیان کرده است؛ همان گونه که زندگی، گفتار، کردار و روش های زندگی پیامبر اسلام الگویی از روابط عمومی و ارتباطات بود که بعدها به صورت یک علم و فن انسانی تدوین و ارائه شد.
 
 مختصات ارائه پیام در روابط عمومی اسلامی
 
1- انگیزه بخشی برای کسب توجه
 2- رعایت مصالح مخاطب
 3- احترام به مخاطب
 4- جست و جوی نقاط همراهی میان فرستنده و مخاطب
 5- زبان شناسی مخاطب
 6- اعتبار بخشی ارتباط
 7- رسوخ با تکرار
 8- بهره¬گیری از قالب های مأنوس و محبوب مخاطب
 9- تصریح به بازخورد مورد انتظار
 10- بیم دادن مخاطب نسبت به عدم پذیرش پیام
 11- ایجاز در ارائه
 12- مخاطب قرار دادن عقل
 13- مخاطب قرار دادن عاطفه
 14- نگاه به نیازهای دنیوی انسان
 15- مراقبت در ستایش و انتقاد عمومی
 16- بهره گیری از فنون مختلف بیان

منبع: شارا

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
روابط عمومی ، معماری برند و هنر تولید شعار
ساعت ۸:۳٤ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢٧  کلمات کلیدی: طراحی ، برند ، روابط عمومى

معمولاًشرکت ها و موسسات سعی می کنند تا با انجام یک فرایند کارشناسی و مشاوره ای و بهره گیری از خرد جمعی برای معرفی ساده و مختصر خویش به مخاطبان (عموم مردم، مشتریان، مصرف کنندگان و ...) شعار یا جمله ای کوتاه و بعضاً موزون را طراحی و در پیشانی سازمان یا سایت یا تبلیغات خود آنرا درج و استفاده نمایند. 

سال 1385 در موسم حج تمتع در کشور عربستان شعار یک شرکت لبنیاتی که خیلی در سطح شهرها خودنمایی می‌کرد برایم جالب و تأثیرگذار بود. شرکتی بود بنام « نادی» که شعار تبلیغاتی این شرکت لبنیاتی تنها دو کلمه بود. " نادی ینادیک " . کلمه اول در واقع نام شرکت و کلمه دوم (ینادیک) آنقدر حرفه ای طراحی شده بود که حساب ندارد. کلمه دوم یک فعل مضارع است به معنی « فرا می خواند تو را» یا «صدایت می کند» که در حقیقت کلمه ینادیک علاوه بر آنکه فعل مضارع می باشد، به نوعی نام اصلی شرکت را در خود نیز جای داده است. بنابراین معنی عبارت عربی " نادی ینادیک " برابر می شود با این ترجمه فارسی که : نادی صدایت می کند یا نادی تورا می خواند. ملاحظه می شود که شعار تبلیغاتی یا تیتر معرفی سازمان، چقدر می تواند حاوی پیامهای مختلف اجتماعی، ارتباطی و... باشد. چه بسا همین شعارها هستند که تأثیر مستقیمی بر روی جذب مشتری، اعتماد سازی و افزایش فروش داشته و سازمان را با موفقیت‌های بیشتر ، ماندگاری و سرآمدی روبرو می نمایند. 


 
پروژه جدید گوگل : لنز تماسی جدید برای استفاده های پزشکی
ساعت ۱٠:۱۳ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢٦  کلمات کلیدی: google ، تکنولوژی ، فناوری

لنز تماسی جدید از گوگل   gora.ir

گوگل عاشق دستگاه های پوشیدنیست و اینبار می خواهد با لنز های تماسی طراحی شده،  حتی بیشتر از عینک گوگلی به شما نزدیک تر باشد. این لنز ها دارای مدارهای الکترونیکی بسیار ریزی هستند که قابلیت اندازه گیری قند خون را از طریق اشک چشم دارند و این بهترین راه برای افراد دیابتی است که بدون سوزن و خون به اندازه گیری وضعیت قند خونشان بپردازند.

برای این کار گوگل یک حسگر حساس به میزان گلوکوز را میان لایه های لنز تعبیه کرده و اعلام کرده که در حال کار بر روی ال ای دی کوچکی است که در زمان لزوم هشدار بدهد.

در سال های اخیر جای هیچ کمبودی در توسعه فناوری های مربوط به لنز دیده نمی شد ولی گوگل با این محصول شکل واقع بینانه تری به این تکنولوژی داده و شما را به استفاده از آنها نزیدک تر کرده است. گوگل در حال حاضر به دنبال شرکای جدیدی در صنعت پزشکی می گردد تا بتواند هم به پیشرفت کیفیت این محصول کمک کند و هم مجوز های لازم را از FDA کسب کند.

 

Gora.ir    لنز تماسی جدید از گوگل

منبع: 

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
آینه‌ای برای آینده؛ زمانی که همه چیز متصل خواهد شد!
ساعت ۱٠:۱۳ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢٦  کلمات کلیدی: طراحی ، فناوری ، اینترنت

به نظر شما یک آینه آرایش ۲۰۰ دلاری که از نورهای LED استفاده می‌کند، با USB شارژ می‌شود و به حسگرهای داخلی مجهز است چه ارتباطی با «آینده متصل» می تواند داشته باشد؟ آینه دارای حسگر، نشانی از آینده‌ای است که در آن تمام وسایل هرچند غیرهوشمند و ساده می‌توانند از حسگرها، اتصالات اینترنتی و هوشمندی‌های نرم‌افزاری استفاده کنند تا ابزارهای ساده را به وسایلی هوشمند تبدیل کنند.

 

آینه ی آرایش وایرلس

آینه دارای حسگر را simplehuman شرکتی لس‌آنجلسی تولید کرده است که به واسطه تولید سطل‌های زباله، جای‌صابون و سایر وسایل آشپزخانه و حمام مشهور شده است. این آینه زمانی که به آن نزدیک می‌شوید روشن می‌شود و نور آن به گونه‌ای طراحی شده است که طیف رنگی نور خورشید را شبیه‌سازی کند تا شما بتوانید رنگ‌ها را در حالت طبیعی‌شان ببینید.

در کنار نور LED و شارژر USB، آن‌چه که این آینه را جذاب‌تر می‌کند کارهایی است که می‌توان به کمک آن انجام داد. اگر simplehuman یک فرستنده کم‌مصرف وای‌فای را در این آینه گنجانده بود، این آینه به یک ابزار بسیار پرکاربرد در زندگی روزمره تبدیل می‌شد. در این‌سورت آینه می‌توانست به اینترنت متصل شده و با اپی که روی آی‌فون یا گوشی اندروییدی شما نصب شده است، ارتباط برقرار کند. حسگر می‌توانست چهره شما را تحلیل کند و بسته به وضعیت پیشنهادهایی را مطرح کند. این پیشنهادها و راهنمایی‌ها درباره آرایش می‌توانست از سوی متخصصین میک‌آپ ارایه شود. در مورد آقایان ممکن است این پیشنهادها به یادآوری اصلاح صورت یا موارد مشابه محدود شود، اما به هر حال جذاب بوده و مردان را نیز به استفاده از این وسیله ترغیب می‌کند!

آینه ی آرایش هوشمند

واقعیت این است که با ارایه تجربه‌ای بسیار شخصی شده، simplehuman می‌تواند از برندی نادیده (چرا که محصولاتش معمولا در گوشه و کنار منزل و خارج از توجه هستند) به برندی در مرکز توجه زندگی روزمره تبدیل شود. با افزودن حسگرها و قابلیت اتصال به ابزارهای روزمره، به یقین با پدیده‌هایی جذاب و گاه جادویی مواجه خواهیم شد.

منبع (+)

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
نقش اثربخش روابط عمومی در مدیریت برند
ساعت ۱٠:۱٢ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢٦  کلمات کلیدی: روابط عمومى ، برند ، بانک ، مدیران

( روابط عمومی‌‌  ها مغز متفکر یک سازمان هستند. روابط‌عمومی قلب تپنده موسسات و ارگان‌های مختلف است) این نمونه‌ای از صدها جمله‌ای است که در رابطه با نقش‌آفرینی و اثرگذاری روابط‌عمومی‌ها گفته‌اند. شنیده‌ایم و به کار برده‌ایم. اما به عقیده بسیاری از کارشناسان مهم‌ترین نقش روابط‌عمومی در شکل‌دهی و حفظ برند سازمان‌هاست. اصل مهمی که از دید تیزبین مدیران ارشد موسسه مالی و اعتباری مهر دور نماند. مدیریت کارگروه برند بانک مهر اقتصاد به اداره کل روابط‌عمومی سپرده شد.

 جناب آقای صفرلکی به عنوان مدیرکل روابط عمومی تفاوت‌های ساختاری روابط عمومی در موسسه مالی و اعتباری مهر و بانک مهراقتصاد را چگونه ارزیابی می کنید؟

 نقش آفرینی، حلقۀ گم شده در اجرای وظایف و مسئولیت ها است. عملکرد برخی افراد در مجموعه های سازمانی خنثی یا بهتر بگویم خاکستری است، اما در مقابل افرادی هستند که نقش آفرین، تاثیرگذار و اثربخشند. نقش آفرینی در واقع غلبه بر عوامل محیطی، رویکردها و ارزش آفرینی است که می تواند برای هر نوع مسئولیتی تعریف شود. انشااله که ما توانسته باشیم در روابط عمومی نقش آفرین باشیم. با این توضیح باید گفت ساختاری که برای روابط عمومی در موسسه تعریف شده بود متناسب با مأموریت ها و بر حسب وظایف نبود، چراکه افراد در آن از قدرت نقش آفرینی برخوردار نبودند. امُا با تلاش های بسیاری که در مجموعه روابط عمومی صورت گرفت توانستیم ساختار را متناسب بر مأموریت های ذاتی روابط عمومی منطبق کنیم و برهمین اساس نیز توفیق جذب افراد تحصیل کردۀ مرتبط با حیطۀفعالیت های روابط عمومی و نیز ایجاد واحدهای جدید در مجموعه را پیدا کردیم. به نظر می رسد ساختار پیشنهادی فعالیت های روابط عمومی بانک مهراقتصاد به لحاظ محتوایی چنان تغییر کند که نه فقط در وظایف و مأموریت ها، بلکه در نگرش افراد به سازمان نیز تغییرات ژرفی صورت خواهد داد. پس از ایجاد تغییرات قطعاً بخش عمده ای از مأموریت های حساس روابط عمومی سهل تر از گذشته انجام خواهد پذیرفت، چراکه آن تغییر ژرف درون سازمانی، باعث خواهد شد تا افراد بطور ذاتی از عهده مسئولیت هایشان برآیند.

آیا پس از تبدیل موسسه مالی و اعتباری مهر به بانک مهراقتصاد شاهد تولّد امور بین الملل در کنار سایر بخش های ذی ربطِ روابط عمومی خواهیم بود؟

 از آنجا که مأموریت ها در روابط عمومی برگرفته از راهبردها و هدف گذاری های کلان مدیریتی صورت می گیرد، برهمین اساس اگر راهبردی از طرف مدیران درخصوص توسعه روابط با خارج از کشور باشد، قطعاً اقداماتی صورت خواهد گرفت. ناگفته نماند که در معماری ساختار و الزاماتِ برندِ بانک مهراقتصاد به این مسئله در منشور هویت، نگاه ویژه‌ای صورت گرفته است و روابط عمومی، ایفاگرِ این نقش در جهت پیشبرد راهبردهای اصلی مدیران، مدِ نظر قرار گرفته است.

با توجه به اینکه مدیریت حساسِ کارگروه برند به روابط عمومی واگذار شده بود، مختصری در رابطه با این کارگروه و نتیجه اقداماتی که دراین زمینه صورت گرفت توضیح دهید؟

 در ابتدا مایلم تعریفی هرچند کوتاه از برند ارائه کنم؛ برند چکیده ای از هویت، اعتبار، اصالت و ویژگی‌هایی است که سبب وجه تمایز ما از دیگران است و این همه در یک کلمه و یا نشان متمرکز می شود. برندها دارای 2 جنبه مشهود و نامشهود هستند؛ بُعدِ مشهود شامل فونت، رنگ، چیدمان و شعار است و بخشی که توسط مخاطب درک می‌شود یعنی ارزش هایی که برند به تدریج برای مشتریان خلق می کند، بخش نامشهود برند را در بر می گیرد.

نقش روابط عمومی در مدیریت برند، نقشی کلیدی و اثربخش است. ما برای ایفای نقشی هرچه پُر رنگتر، کارگروهی متشکل از صاحبنظران حوزه روابط عمومی، تبلیغات، بازاریابی و مدیران موسسه را گِردِ هم آوردیم. وظیفۀ این کارگروه، معماری برند بانک مهر اقتصاد، تلاش در جهت تثبیت و مراقبت از آن در حلول اجرا است. از آنجا که بسیاری از سازمان ها برای خلق برند از قبل طراحی انجام نمی دهند، لذا برای اعمال مدیریت برند هم برنامه‌ای ندارند. اما سازمان هایی نیز هستند که با تکیه بر ارزش‌های بنیادین، برنامه های راهبردی و چشم انداز خود، منشور هویت ترسیم کرده و بر برند اعمالِ مدیریت می کنند.

در بانک مهراقتصاد نیز با همت کارگروه برند، منشور هویت بانک مهر اقتصاد براساسِ مدل جان کاپفرر طراحی و معماری شد. در این مدل هر برند از 6 وجه تشکیل می شود. ما نیز منشور خود را براساسِ آن اینگونه تعریف کردیم؛

پیکره: بانکداری تجاری و فردی

فرهنگ: بسیجی

خودانگاره: خلّاق، نوآور و پیشرو

شخصیت: مردمی و صادق 

باز تابش: صمیمی و کارگُشا

رابطه: پایبندی به بانکداری اسلامی

آنچه عرض شد تشریح برند بانک مهراقتصاد و نقش روابط عمومی در معماری منشور هویت بود که بحمداله تاکنون مثبت ارزیابی می شود. اما از این پس نقش روابط عمومی تبیین و جاری سازی این مدل در بدنه بانک مهر اقتصاد و در نهایت مراقبت و توسعه برند است که امیدواریم بتوانیم دراین خصوص نیز به خوبی ایفای نقش کنیم. هرچند که معتقدم نقش اساسی در مراقبت و توسعه برند بر عهده تک تک همکارانمان در سراسرِ کشور است.

نتیجه کارِ کارگروه برند پس از پشت سر گذاشتن جلسات متعدد و فشرده را چگونه ارزیابی می کنید؟

 ما در کارگروه برند بخش نامشهود را به تصویب شورای معاونین رساندیم و برای بخش مشهود 3 رویکرد تثبیت، تغییر و باز طراحی را پیش رو قرار دادیم. در مطالعات اولیه باز طراحی که با کمترین جذابیت روبه رو بود کنار گذاشته شد و 2 گزینه تثبیت و تغییر تا آخرین روزها طیف گسترده ای از آراء را در شورای معاونین، هیات مدیره و اعضای کارگروه با خود همراه داشتند و در نهایت رای به تثبیت لوگو، لوگو تایپ شعار و رنگ بانک مهر اقتصاد داده شد.

نظر به اینکه روابط عمومی علاوه بر مدیریت کارگروه برند مسئولیت کارگروه روابط عمومی را نیز بر عهده داشت، لطفاً گزارش مختصری از روند کار در این کارگروه ارائه نمائید.

  در واقع برنامه های کارگروه روابط عمومی در 3 محور؛ آگاهی بخشی و مواجهه، ترغیب و یادآوری تقسیم بندی شده که می توان آن را در جداول شماره 1 و 2  بصورت خلاصه چنین عنوان کرد؛

اما نکتۀ قابل تأمل این است که مراقبت و توسعه برند بر عهدۀ تک تکِ همکارانمان در سراسرِ کشور است.

پیش بینی می کنید تابلوهای بانک مهراقتصاد چه زمانی بر سر درِ شعب در سراسرِ کشور قرار گیرد؟

  طبق آخرین اطلاعات از ستادِ ساماندهی بانکِ مهراقتصاد، امیدواریم در روزهای پایانی سال تابلوهای بانک مهر اقتصاد را بر سر در شعب سراسر کشور شاهد باشیم.

همایش سالانۀ مدیران روابط عمومی پیش از اعلامِ رسمی و عمومیِ بانک مهراقتصاد برگزار خواهد شد یا بعد از آن؟

  انشااله پیش از پایانِ سال گردِهمایی مدیران روابط عمومی با رویکردِ آموزش آنچه روابط عمومی کشور در حوزه برند کسب کرده است و چه در حوزه نظرسنجی های صورت گرفته به همراه ارائه بسته اطلاع رسانی ویژه ای برگزار خواهد شد.

با توجه به اینکه جنابعالی سردبیر نشریه مهر هستید، آیا ساختار نشریه پس از تبدیل موسسه به بانک تغییر خواهد کرد؟

  از آنجا که نشریه پُلِ ارتباطی مدیران و کارمندان است، در این تحول عظیم بطور قطع نشریه نقش بسزایی در تعالی مدیران و کارکنان خواهد داشت و پس از تبدیلِ موسسه به بانک، نشریه مهر نیز با رویکردی جدید و متفاوت تر از گذشته در اختیارِ همکاران قرار خواهد گرفت.

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
چگونه در نمایشگاه شرکت کنیم؟
ساعت ۱٠:۱٢ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢٦  کلمات کلیدی: نمایشگاه ، روابط عمومى ، تبلیغات ، بازاریابی

 در جهان امروز، صنعت نمایشگاه در ادبیات تجارت و امور بازرگانی جایگاه و اهمیت ویژه‌ای پیدا کرده است. به استناد ارزیابی‌های گوناگون داخلی و خارجی می‌توان گفت شرکت‌ها و موسسات، موفقیت‌های خود را مرهون حضور مرتب ومکرر در نمایشگاه‌های گوناگون می‌دانند که طی آن به معرفی توانمندی‌ها، تولیدات و یا خدمات خود و رقابت با دیگر شرکت‌ها می‌پردازند

از طرفی و با توجه به دستاوردهایی که حضور در نمایشگاه‌ها می‌تواند برای تولیدکنندگان و شرکت‌ها داشته باشد کسب مهارت‌ها و آموزش‌های لازم درخصوص نحوه حضور در نمایشگاه‌ها یک ضرورت انکارناپذیراست. چه بسا ممکن است شرکت‌ها بودجه سنگینی را صرف حضور در یک نمایشگاه نمایند. اما پس‌از پایان نمایشگاه چندان رضایت خاطری از شرکت در نمایشگاه نداشته باشند. از عمده دلایل این امر، عدم توانایی در برقراری ارتباطات موثر با مشتریان، عدم رعایت اصول و مهارت‌های لازم جهت انتخاب نمایشگاه مطلوب و مرتبط، چگونگی حضور از جمله نا‌ آشنایی با مقوله غرفه‌آرایی و آیین غرفه‌داری و عوامل موثر دیگری است که شرکت‌ها از آن غافل مانده‌اند.


 
فیلم‌های رایگان دروس دانشگاهی از دانشگاه‌های برتر جهان
ساعت ۱٠:۱٢ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢٦  کلمات کلیدی: آموزش الکترونیکی

راه‌های زیادی در اینترنت برای مشاهده آنلاین تلویزیون یا اخبار وجود دارد اما در صورتی که دنبال فیلم‌های آموزشی در رشته‌های خاصی باشید بهتر است که به فیلم‌های آنلاین دروس دانشگاهی دانشگاه‌ها بپردازید زیرا دانشگاه‌های زیادی در نقاط مختلف جهان وجود دارند که این فیلم‌ها را به صورت رایگان در اختیار بینندگان خود قرار می‌دهند.

 افرادی مثل ما که در کشورهای در حال توسعه اقامت دارند می‌توانند از این فرصت به بهترین نحو استفاده ببرند و بدون نیاز به هزینه خاصی، به بهترین مطالب درسی دانشگاه‌های برتر جهان دسترسی داشته باشند. درست است که با دیدن این فیلم‌ها مدرکی به شما داده نمی‌شود اما دانش و درک فراوانی را عاید شما می‌کند که می‌تواند در بسیاری موارد به کمک شما بیاید.

شاید تا اینجای مطلب را قبول داشته باشید اما فکر کنید که پیدا کردن چنین فیلم‌هایی دشوار است. اما اصلاً اینطور نیست. البته به شرط آنکه این مطلب را تا آخر بخوانید تا بفهمید که کجا باید دنبال چنین فیلم‌های رایگانی بگردید:

۱- کنسرسیوم OpenCourseWare:
این کنسرسیوم که ۲۰۰ دانشگاه برتر از نقاط مختلف جهان در آن عضویت دارند (فهرست دانشگاه‌ها) و هدف آن، ارائه رایگان دانش به تمام مردم دنیا از طریق مطالب نوشتاری، صوتی و تصویری به صورت آنلاین است، بهترین جا برای یافتن فیلم‌های درسی رایگان می‌باشد. این سایت فهرستی از همه‌ی دانشگاه‌های عضو این طرح را ارائه داده و لینک مستقیم فیلم‌های رایگان ارائه شده از سوی دانشگاه‌های عضو را در اختیار بازدیدکنندگان قرار می‌دهد. البته مشکلی که در این سایت وجود دارد آن است که هیچ تلاشی برای طبقه‌بندی موضوعی فیلم‌های آموزشی یا گنجاندن قابلیت جستجو نشده است و بنابراین افرادی که برای اولین بار وارد این سایت می‌شوند نمی‌دانند از کجا باید شروع کرده و چگونه به دنبال مطالب مورد نیاز خود بگردند.

۲- دانشگاه MIT:
با مراجعه به این سایت می‌توانید فهرستی از ۱۹۰۰ رشته که مطالب آموزشی آن به صورت رایگان ارائه می‌شود را بر اساس یک طبقه‌بندی موضوعی مشاهده نمایید. با اندکی کاوش در سایت می‌توانید دروسی را بیابید که نه تنها برایتان جذاب است بلکه می‌تواند کمک قابل توجهی نیز به پیشرفت شما در دروس تخصصی‌تان نیز بکند. البته توجه داشته باشید که همه دروس دارای فیلم نیستند و برخی فقط حاوی مطالب نوشتاری یا صوتی می‌باشند. اگر فقط به دنبال فیلم‌های آموزشی هستید می‌توانید از اینجا شروع کنید.

۳- دانشگاه Yale:
مطالب آموزشی ارائه شده در این دانشگاه، همگی حاوی مطالب تصویری بوده و موضوعات مختلفی را نیز در بر می‌گیرند. حتماً به فهرست دروس رایگان آنلاین این دانشگاه نگاهی بیاندازید.

۴- دانشگاه برکلی کالیفرنیا (UC Berkeley):
این دانشگاه که شاید بتوان آن را بهترین دانشگاه دولتی آمریکا نامید، تعداد قابل توجهی از دروس رشته‌های مختلف را به صورت رایگان و آنلاین ارائه می‌دهد. شاید همه دروس این دانشگاه دارای محتوای تصویری نباشند، اما نقطه قوت این دروس را می‌توان در بهنگام‌سازی بلادرنگ آنها دانست یعنی به محض ارائه درس در دانشگاه می‌توانید به نسخه رایگان آنلاین آن دسترسی داشته باشید. برای اطلاع سریع از دروس جدید می‌توانید مشترک خوراک (rss) آن شوید. برای مشاهده دروس آنلاین رایگان این دانشگاه به اینجا مراجعه کنید.

منبع :http://www.umzmanagement.ir

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
پایگاه اینترنتى خود را آنالیز کنید
ساعت ۱٠:٠۳ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢٤  کلمات کلیدی: وب

در اینترنت سایت هاى زیادى وجود دارند که به صورت رایگان سایت شما را آنالیز مى کنند. در اینجا قصد داریم شما را با این سایت ها و نحوه استفاده از آنها آشنا کنیم.

اگر شما صاحب پایگاهى در دنیاى پهناور اینترنت هستید مطمئنا موفقیت و بهتر شدن آن برایتان اهمیت خاصى دارد، پس بدون شک نیاز دارید که به بررسى نقاط مثبت و منفى قسمت هاى مختلف سایت خود بپردازید. این کار نیاز به داشتن دانش فنى خاصى ندارد و در اینترنت سایت هاى زیادى وجود دارند که این امکان را به صورت رایگان در اختیار شما قرار مى دهند. در این مقاله قصد داریم که شما را با تعدادى از این سایت ها و نحوه استفاده از آنها آشنا کنیم.

 

PAGE RANK سایت شما چند است؟

به عنوان اولین قدم، باید بدانید که سایت شما از نظر موتور جستجوگر گوگل در چه رتبه اى قرار دارد.

پس ابتدا باید با مفهوم عبارت "PAGE RANK" آشنا شوید. PAGE RANK میزان اهمیت صفحه مورد نظر شما از سوى گوگل است و با عددى بین صفر و 10 تعیین مى شود. به عنوان مثال PAGE RANK سایت گوگل 10 است. حال سوال اینجاست که چگونه متوجه شویم که PAGE RANK سایت ما چند است؟

گوگل این مسئله را با قرار دادن این امکان در TOOLBAR (نوار ابزار) خود مرتفع کرده است. به گونه اى که هر بار صفحه وبى را باز مى کنید به طور خودکار PAGE RANK آن صفحه نمایش داده مى شود.

شما مى توانید TOOLBAR گوگل را از این آدرس دانلود کنید.

راه ساده ترى نیز وجود دارد. وارد این سایت شوید و در قسمت CHECK PR آدرس مورد نظر خود را وارد کرده و سپس بر روى دکمه CHECK PR کلیک کنید. البته سایت هاى مشابه دیگرى نیز وجود دارند.

 

 

آشنایى با سایت ALEXA.COM

در این سایت شما مى توانید به اطلاعات ارزشمندى در مورد ترافیک سایت خود دست پیدا کنید.

لازم است بر روى عبارت RANKINGS TRAFFIC در صفحه اصلى سایت ALEXA کلیک کنید. در کادر مورد نظر آدرس سایت خود را وارد کنید و بر روى دکمه GET TRAFFIC DETAILS کلیک کنید. در صفحه باز شده یک سرى توضیحات اجمالى (OVERVIEW) از جمله سایت هاى مرتبط، رتبه ترافیک (TRAFFIC RANK)، تعداد سایت هاى لینک داده به این سایت، تاریخ آنلاین شدن این آدرس و اطلاعات تماس در مورد سایت مورد نظر نمایش داده مى شود.

همچنین از این نظر مى توانید سایت خود را با یک سایت دیگر نیز مقایسه کنید. این کار از طریق وارد کردن آدرس سایت مورد نظر و کلیک بر روى دکمه COMPARE SITES امکان پذیر است.

در قسمت RELATED LINKS لینک و سایتهاى مرتبط با سایت شما نمایش داده مى شود.

در قسمت SITES LINKING IN نیز لیست سایت هایى که به شما لینک داده اند نمایش داده مى شود.

 

آشنایى با سایت SEARCHBLISS.COM

هنگامى که وارد این سایت مى شوید با لینک هاى زیادى مواجه هستید که ابزار زیادى را در زمینه هاى مختلف براى مدیران سایت ها از جمله بهینه سازى جایگاه سایت ها در موتورهاى جستجوگر مهیا کرده است. یکى از این ابزار مهم LINK POPULARITY CHECK مى باشد که توسط آن از تعداد لینک هاى مرتبط با سایت شما در موتور هاى جستجوگر مطلع مى شوید. تنها کافیست در قسمت ENTER YOUR URL آدرس سایت خود را وارد کنید و در قسمت ENTER THE ACCESS CODE AS SEEN ABOVE کد سه رقمى که در مقابل عبارت ACCESS CODE قرار گرفته است را وارد کنید و بر روى دکمه GENERATE REPORT کلیک کنید.

 

چه سایت هایى از طریق BLOGROLLING به شما لینک داده اند؟

حتما با سایت BLOGROLLING آشنایى دارید . BLOGROLLIN امکانات مدیریت لینک ها را در اختیار شما قرار مى دهد و شما مى توانید به راحتى لینک دوستان یا سایتهاى مرتبط را در سایت خود قرار دهید.

براى اینکه بدانید چه سایتهایى از این طریق لینک شما را در سایت خود قرار داده اند نیاز دارید وارد این صفحه که بخشى از امکانات ارائه شده توسط خود سایت BLOGROLLING است، بشوید.

تنها لازم است در صفحه مذکور و در قسمت SEARCH FOR آدرس سایت خود را وارد کنید و بر روى دکمه SEARCH کلیک کنید.

آشنایى با سایت WHOLINKSTOME.COM

اگر کمى خوش شانس باشید و موفق شوید که به این سایت دسترسى پیدا کنید (چون در بیشتر مواقع سرور این سایت با مشکل مواجه است) مى توانید یکجا متوجه شوید که چه سایت ها و یا وبلاگ هایى به پایگاه شما لینک داده اند.

کار با این سایت مشابه سایت هاى قبل بسیار ساده مى باشد. تنها کافیست در صفحه‌ى اصلى سایت و در قسمت LOOK UP SITE آدرس سایت خود را وارد کرده و بر روى گزینه‌ى WHO LINKS TO ME? کلیک کنید، تا پس از چند دقیقه نتایج حاصل، نمایش داده شوند. نتایج نمایش داده شده، شامل موارد زیر مى باشد:

 

• رتبه داده شده به صفحه شما از سوى گوگل براساس اهمیت (GOOGLE PAGE RANK)

• تعداد لینک هاى داده شده به سایت یا وبلاگ شما که از سوى سایت BLOGROLLING یافت شده است.

• تعداد لینک هاى داده شده به سایت یا وبلاگ شما که از سوى سایت YAHOO! یافت شده است.

• تعداد لینک هاى داده شده به سایت یا وبلاگ شما که از سوى سایت MSN یافت شده است.

• جزییات ترافیک بازدیدکننده بر روى سایت یا وبلاگ شما از سوى سایت ALEXAکه دستیابى مستقیم به این اطلاعات قبلا توضیح داده شد.

• نتایج جستجوى آدرس شما در صفحات وب توسط سایت TECHNORATI.

• نتایج جستجوى آدرس شما در صفحات وب توسط سایت ICEROCKET.

علاوه بر موارد ذکر شده در انتهاى صفحه بخشى از نتایج جستجوى سایتهاى BLOGROLLING،

YAHOO و MSN نمایش داده شده اند. همچنین شما مى توانید با قرار دادن کدى در سایت یا وبلاگ خود، به بازدیدکنندگان این امکان را دهید که با کلیک بر روى این لینک به طور مستقیم نتایج حاصل را مشاهده کنند.

 

آشنایى با سایت WIDEXL.COM

شما مى توانید از این آدرس وارد صفحه اصلى این سایت شوید. در سمت راست این سایت قسمتى به نام FREE ONLINE TOOLS وجود دارد که امکانات مفیدى را در اختیار شما قرار مى دهد. این امکانات به قرار زیرند:

 

LINK POPULARITY CHECK:

این گزینه این امکان را به شما مى دهد که متوجه شوید چه تعداد صفحه به صفحه وب شما در موتورهاى جستجوگر گوگل، ALTAVISTA، MSN، HOTBOT ،LYCOS و ... لینک داده اند. حتى مى توانید علاوه بر آدرس سایت خود، آدرس 2 سایت دیگر را براى مقایسه وارد کنید.

 

SEARCH SATURATION :

این گزینه این امکان را به شما مى دهد که متوجه شوید چه تعداد صفحه از وب شما در موتورهاى جستجوگر فهرست (INDEX) شده اند. در اینجا نیز به مانند حالت قبل مى توان آدرس 2 سایت دیگر را براى مقایسه وارد کرد.

 

: META TAG ANALYZER

همانطور که مى دانید انتخاب کلیدواژه ها (KEYWORDS) و توضیحات صفحه (DESCRIPTION) مناسب، نقش مهمى را در معرفى یک پایگاه اینترنتى به موتورهاى جستجوگر ایفا مى کنند. در واقع ملاک اصلى فهرست کردن صفحات وب توسط موتورهاى جستجوگر همین دو موردى است که در بالا ذکر شد. مرتبط بودن عبارات انتخابى با موضوع صفحه، رعایت کردن تعداد عبارات بکار گرفته شده، جلوگیرى از تکرار و استفاده از کلمات رایج بى ربط و گمراه نمودن موتورهاى جستجوگر به منظور افزایش بازدید و ... از مواردى هستند که باید در انتخاب کلیدواژه ها و توضیحات یک صفحه به دقت رعایت شوند.

این بخش این امکان را در اختیار شما قرار مى دهد که به بررسى کلیدواژه ها و توضیحات صفحه مورد نظر خود بپردازید. علاوه بر این، یک سرى اطلاعات کلى نیز در اختیار شما قرار مى گیرد.

نتایج نمایش داده شده به اختصار در زیر ذکر شده اند:

 

- نوع سرور وب

- نمایش کلیدواژه ها و توضیحات صفحه

- نمایش درصد ارتباط کلیدواژه ها و توضیحات با نوشته هاى صفحه

- تعیین وضعیت تعداد کلیدواژه ها و کارکترهاى توضیحات صفحه

- تعیین وضعیت حجم صفحه و زمان بارگذارى آن

- نمایش کلیدواژه ها بر حسب درجه اهمیت

- نمایش لینک هاى یافت شده در صفحه بر حسب اهمیت

- و ...

منبع: پیج رنک

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
دانلود کتاب روابط عمومی در ایران
ساعت ۱٠:٠۳ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢٤  کلمات کلیدی: روابط عمومى ، کتاب

نام کتابروابط عمومی در ایران

نویسنده: نظام بهرامی کمیل، داود اسدی و عبدالله خلیلی

قطع: رقعی

تعداد صفحات:  291

قیمت: 3500تومان

چاپ اول: بهار 1390

انتشارات: دفتر مطالعات و برنامه ریزی رسانه‌ها


کتاب روابط عمومی در ایران تالیف نظام بهرامی کمیل، داود اسدی و عبدالله خلیلی از سوی دفتر مطالعات و توسعه رسانه ها به بازار کتاب عرضه شده است.

 این کتاب در سه فصل تدوین شده است.

 در فصل اول که دارای دو گفتار است، ابتدا به بیان تاریخچه روابط عمومی پرداخته سپس با تفکیک روابط عمومی ها به دو بخش دولتی وخصوصی، ویژگی ها و کارکردهای هر یک تشریح می شود. در ادامه این فصل با ساختار و وظایف اصلی روابط عمومی ها آشنا می شویم.

در فصل دوم، ابتدا موضوع ا ثربخشی و روش های سنجش آن بررسی می شود. در گفتار بعدی مهمترین فنون کاربردی روابط عمومی مانند: برگزاری نمایشگاه،انتشار نشریات،تهیه بریده جراید،تهیه متن سخنرانی، نظرسنجی و ... معرفی می شوند.

در آخرین گفتار این فصل نیز چگونگی سنجش اثربخشی فعالیت های روابط عمومی بررسی می شود تا با استفاده از نتایج آن بتوان شاخص های مناسب برای چنین سنجشی را ارائه داد.

آخرین فصل این کتاب، تلاشی است به منظور تدوین پیشنهاد الگویی که راهبردهای اصلی کار روابط عمومی ها را در ایران نشان می دهد. این الگو که به پاس تلاش های مرحوم سیروس پارسا در حوزه روابط عمومی،روابط عمومی پارسا نام گرفته الگویی مناسب و سازگار با ویژگی های اقتصادی، سیاسی، فرهنگی و اجتماعی جامعه ایران است.


منبع: عنصر ارتباط

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
آغاز روشنایی(درآمدی بر مهارتهای ارتباطی)
ساعت ۸:٢۸ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢٤  کلمات کلیدی: مهارت ، ارتباط ، معرفی یک کتاب
نام کتاب: آغاز روشنایی(درآمدی بر مهارتهای ارتباطی)

مؤلف: علی نهاوندی

ناشر: بنیاد پژوهشهای اسلامی آستان قدس رضوی

قطع: رقعی

نوبت چاپ: اول۱۳۸۴

تعداد صفحه: ۱۶۸

تلخیص: جلال ربانی

در عصر کنونی که فناوری ارتباطات گسترش چشمگیری یافته و شیوه‌های مختلف تبلیغاتی و متقاعد سازی، قدرت و فرصت تفکر و تأمل را از انسان گرفته است، کسب دانش ارتباطات و نظام‌مند کردن تبلیغات در راستای اشاعه تفکر دین و تعالیم معصومین علیهم السلام از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در کتاب حاضر که متن درسی « مهارتهای متقاعد سازی» در دانشگاه بوده، سعی شده جستاری کوتاه و چکامه‌ای موجز در بیان اصول و قواعد نظام تبلیغی اسلام و شیوه‌های دستیابی به ارتباط پایدار و تأثیرگذار    و مهارتهای مربوط به آن ارائه شود. بخش پایانی شامل خاطرات تبلیغی نویسنده در دانشگاههاست که در آن با شیوه‌ای داستانی به بخشی از شبهات اعتقادی دانشجویان پاسخ داده شده است.

 


 
اگر گوگل به ایران بیاید کارهایی به مراتب بهتر از فیلترینگ می توان انجام داد
ساعت ۸:٢۸ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢٤  کلمات کلیدی: google ، فناوری اطلاعات ، فضای مجازی ، اطلاعات

موتور جست و جوگر google یکی از مهمترین موتورهای جست و جوی اطلاعات در جهان است که نزدیک به 70 درصد ترافیک جست و جو در جهان بر روی آن قرار می‌گیرد.

این موتور جست و جو به قدری در جهان راه افتاده و مورد توجه محیط‌های کسب و کار و بازرگانی قرار گرفته که تقریبا بیشتر شرکت‌های بزرگ دنیا تبلیغات خود را بر روی شبکه گوگل انجام می‌دهند و درآمد موتور جست و جوی گوگل تنها از طریق تبلیغات است.

علیرغم تلاشی که کشورهای مختلف برای داشتن یک جستجو گر بومی انجام دادند اما به دو دلیل موفق به ایجاد آن نشده‌اند. یک دلیل آن نیازمندی‌های سخت افزاری است که باید بتواند تجهیزات فنی و همچنین امکان سرمایه‌گذاری آن در کشورها وجود داشته باشد. تصور کنید مجموعه سرورهای گوگل درون چندین ساختمان در نقاط مختلف جهان که هرکدام به اندازه یک زمین فوتبال در چهار طبقه است و به همین دلیل گوگل می‌تواند در کسری از ثانیه میلیون‌ها ایندکس از اطلاعات مورد نظر کاربر را ارایه دهد.

دومین دلیل بحث نرم‌افزاری آن است که اکثر کشورهایی که مدعی داشتن موتور جست و جوگر ملی هستند، بحث نرم‌افزاری را مطرح می‌کنند که آن هم قابل مقایسه با نرم افزار گوگل نیست.

هم‌اکنون نرم افزار گوگل به صورت یک نرم افزار هوشمند عمل می‌کند و با چندبار جست و جوی کاربر نیازهای او را شناسایی می‌کند و اطلاعات خاصی که مورد نیاز کاربر است را به او ارایه می‌دهد. به عنوان مثال اگر در ایران کلمه «اسب» را جست و جو کنیم گوگل اطلاعات اسب‌های ترکمن و اسب‌های نژاد فارسی یا عربی را به ما می‌دهد ولی اگر کاربری همین کلمه را در آمریکای مرکزی و آفریقا جست و جو کند، گوگل به او اطلاعات دیگری درباره اسب‌های محلی همان منطقه می‌دهد که این یک نمونه از هوشمندی نرم افزار گوگل است.

از سوی دیگر گوگل اطلاعات کاربران را مدیریت می‌کند، به این معنی که وقتی یک استاد دانشگاه در رشته پزشکی به طور مرتب کلمات خاصی را جست و جو می‌کند، پس از مدتی گوگل او را شناسایی کرده و به او اطلاعاتی را ارایه می‌کند که با نیاز او رابطه مستقیم دارد.

از این روست که اولین انتخاب کاربران تمام کشورها برای جست و جوی اطلاعات خود از هر نوعی جست و جو در google است.

با این مقدمه می‌توان پذیرفت که اگر ایران بتواند google را راضی به همکاری با وزارت ارتباطات و شرکت زیرساخت کشور بکند به نظر من کاری درست، منطقی و عقلانی انجام داده است. چراکه میلیاردها دلار صرف جمع آوری اطلاعات و ساختار شرکتی مانند گوگل شده است و در صورت ورود به ایران و تعامل با کشورمان صرفنظر از برد اقتصادی که عاید کشورمان می‌شود، از طریق تعامل می‌توان بسیاری از بزهکاری‌ها و مشکلات احتمالی که این شرکت‌ها برای کشوری مانند ایران دارند را مرتفع کرد.

به طور مثال اگر از طریق تعامل به گوگل بفهمانیم که مردم کشور ما نباید وارد سایت‌های بزهکاری و مخل امنیت ملی شوند شاید بتوان کارهای بهتری نسبت به فیلترینگی که در حال حاضر با زحمت و صرف هزینه زیادی انجام شده و مشکلات فراوانی را نیز برای کاربران به همراه دارد، انجام داد.

در هر صورت در جهانی زندگی می‌کنیم که فضای مجازی شرایطی را فراهم کرده است که مردم کشورها انتظار ارتباط نزدیکتری از سوی دولت‌ها و مسوولانشان دارند. شاید بین دو کشور و مسوولان آن اختلافات سیاسی وجود داشته باشد و مسوولان بخواهند مردم را از دسترسی به اطلاعات یکدیگر محرو کنند که مثال بارز آن کره شمالی و کره جنوبی است؛ اما مردم این دو کره باهم ارتباط دارند و فضای مجازی شانس ارتباط بیشتری را برای آنها فراهم کرده است.

در آخر باید بگویم هرنوع تعامل سازنده‌ای در حوزه فنی و ارتباطات انسانی صرفنظر از مسایل سیاسی، می‌تواند به نفع مجموعه کشور باشد، لذا هرنوع ارتباط کشورمان با گوگل و شرکت‌هایی امثال گوگل مانند شبکه‌های اجتماعی می‌تواند شرایط مدیریت شده‌ای را برای مسوولان کشورمان بوجود بیاورد. بنابراین حال که توان ساخت تکنولوژی قابل رقابت با غول‌های فناوری را نداریم، پس بهتر است تا جاییکه می‌توانیم با کمپانی‌ها و شرکت‌های بزرگ فناوری ارتباط برقرار کنیم.

منبع: http://danakhabar.com/fa/news/1164859

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
کنفرانس بین المللی مدیران استراتژیک
ساعت ۸:٢۸ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢٤  کلمات کلیدی: کنفرانس ، مدیریت استراتژیک ، مدیران
 
چهار ابزار برای افزودن فوری به جعبه ابزار روابط عمومی
ساعت ۸:٥۱ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢۱  کلمات کلیدی: crm ، توسعه ، روابط عمومى ، ایمیل

 هر متخصص روابط عمومی حرفه ای انباری از مهمات ابزارهای دیجیتالی دارد که برای قرار گرفتن در صدر اخبار، ارتباط با خبرنگاران، شناسایی اثرگذاران شبکه های اجتماعی، پخش تحقیقات رسانه ای و پیگیری نتایج پوشش رسانه ای از آنها استفاده می کند. در حالیکه شما ممکن است در مورد بسیاری از ابزارهای ویژه روابط عمومی برای گزارش های خبری تان و تماس با تحریریه، استفاده کنید. باید بدانید که چند ابزار رایگان نیز وجود دارند باعث اوج گرفتن شما تحت محافظت رادار می شود و می توانند اثربخشی،  تعداد طرفداران و توسعه رسانه ای شما را بهبود دهند.

بنابراین همین امروز این ابزارهای مفید روابط عمومی و بازاریابی را به جعبه ابزار خود بیافزایید.

  1. راپورتیو: یک crm رایگان اجتماعی برای صندوق دریافتی های ایمیل شما است.

راپورتیو، افزونه ای است که به سادگی برای جی میل نصب می شود و ارتباطات ایمیلی و روابط دیجیتال شما را به سطح بالاتری ارتقا می دهد. راپورتیو به شما همه چیز را درباره تماس هایتان در صندوق دریافت های ایمیلتان نشان می دهد. راپورتیو این کار را با دریافت اطلاعات از شبکه اجتماعی افرادی که به شما ایمیل می زنند و اخیرا به آن آدرس ایمیل متصل شده اند، انجام می دهد.

ارزش آن برای روابط عمومی: ایجاد روابط عمیق تر با رسانه ها به وسیله درک منافع مشترک، مشاهده آخرین اخبار به روز رسانی رسانه های اجتماعی و فراهم کردن زمینه برای متقاعد کردن خبرنگاران به انتشار گزارش های خبری شما. شما می توانید روابط رسانه ای خود را از طریق ارتباط با مخاطبان خود در لینکداین، توییتر، فیسبوک و دیگر شبکه های اجتماعی دقیقا از صندوق دریافت های خود برقرار کنید.

  1. سوشیال برو: تجزیه و تحلیل بازاریابی در اعماق توییتر

 

سوشیال برو پاسخ من برای پیگیری از جامعه رو به رشد در توییتر است. ورژن رایگان سوشیال برو شامل تحلیل همزمان از آن دسته از کسانی است که شما را در توییتر تعقیب می کنند در هر زمانی که تمایل داشته باشید می توانید از آن استفاده کنید. این ابزار بهترین زمان برای توییت و دستیابی به بزرگترین دسته از تعقیب کنندگان را ارائه می دهد. همچنین این ابزار شامل گزینه هایی برای برون ریزی آن آیتم ها به بافر یا هوت سوئیت است. بعلاوه، سوشیال برو راه های گسترده ای را برای جستجو و فیلتر تعقیب کنندگان تان بر مبنای عوامل متنوعی برای تعقیب کردن، تعقیب نکردن و اضافه کردن آنها به فهرست ارائه می دهد. همچنین راه های مضاعفی برای استفاده سوشیال برو وجود دارد و مدیریت اکانت های برند و اشخاص می تواند از آن استفاده کنند.

ارزش آن برای روابط عمومی: سوشیال برو تحلیلگری همزمان است و می تواند برای سنجش اینکه آیا کسانی که شما را تعقیب می کنند، روی توییتر هستند یا خیر برای تعامل هدفمند و دقیقتر مورد استفاده قرار گیرد. شما همچنین می توانید از ابزار فیلتر برای پیدا کردن پیروان خود در یک کلمه کلیدی خاص استفاده کنید. این راهی عالی برای ساخت و برون ریزی فهرستی از تعقیب کنندگان برای توسعه شبکه های اجتماعی است.

  1. کوانت کاست میژر: ترافیک وبسایت و داده های فردی برای عمده رسانه های دیجیتال

 

اندازه گیری آمار اجازه می دهد تا شما به داده های دموگرافیک و ترافیک بسیاری از سایت ها و رسانه های بزرگ دست یابید. در حالیکه این ابزار تجزیه و تحلیل داده ها برای همه سایت ها ارائه نمی دهد، بینشی به مخاطبان به صورت رایگان و دقیق در مورد بیش از 100 میلیون وبسایت، ارائه می دهد. اطلاعات جمعیت شناختی، جغرافیایی و سبک زندگی در این نرم افزار ارائه می شود.

ارزش آن برای روابط عمومی: اندازه گیری آمار به متخصصان روابط عمومی کمک می کند که درک بهتری از مخاطبان آنلاین شان در رسانه های هدف داشته باشند. با استفاده از کوانت کاست میژر می توانید برترین رسانه ها را شناسایی کرده و شناختی از مخاطبان هدف، اطلاعات جمعیت شناختی، الگوهای ترافیک سایت و ترجیحات مصرف کننده و سبک زندگی اش بدست آورید. با این ابزار شما به درکی از نیازهای مخاطبان رسانه ها مسلح می شوید که می تواند به شما در اقناع خبرنگاران برای انتشار اخبار شما کمک کند. علاوه بر این داده های آماری می توانند برای گزارش نتایج ارزیابی روابط عمومی به مشتریان و سرپرستان ارائه شود.

  1. توییتریچ: اثرگذارانی که مطالب شما را به اشتراک گذاشته اند را پیدا کنید.

 

توییت ریچ به شما اجازه می دهد تا از میزان دسترسی به مقالاتتان در پست های وبلاگ در توییتر اطلاع یابید. شما می توانید به راحتی صرفا با قرار دادن URL مقاله خودتان در آن اطلاعات توییتر را برای آن مقاله مشخص دریافت کنید. اطلاعاتی از قبیل دسترسی به مقاله، برداشت ها، تعداد توییت ها و بازنشر توییت ها در روزهای اخیر، بیشترین مشارکت کنندگان و فهرست بالغ بر 50 کاربری مع مقاله را به اشتراک گذاشته اند. در اینجا مثالی برای گزارش توییت ریچ در مورد مقاله اخیر ما با عنوان 10 پیشبینی برای بازاریابی در سال 2014، آمده است.

ارزش آن برای روابط عمومی: توییت ریچ می تواند به متخصصان روابط عمومی کمک کند تا درکی روشن از برداشت های شبکه های اجتماعی که از پوشش رسانه ای شان ناشی شده است را بدست آورند. این ابزار همچنین می تواند برای تحلیل سایر مقالات نوشته شده توسط خبرنگاران عمده یا در انتشارات مهم به کار رود. فهرست افرادی که این مقالات را به اشتراک گذاشته اند برای شناسایی ظرفیت های اثرگذاران و مشترکان- اضافه کردن آنها به فهرست توییتر، تشکر از آنها برای به اشتراک گذاشتن مقاله تان و تقویت روابط مشتری و اثرگذاران با شما استفاده می شود.

در یک کسب و کار متمرکز بر ساخت روابط، حیاتی است که بهترین استفاده را از ابزارهای تکنولوژیکی برای ایجاد روابط جدید و تقویت روابط جدید ببریم. شما چطور؟ چه نرم افزارهایی را می شناسید که می توان از آنها در بازاریابی و روابط عمومی استفاده کرد؟

منبع: شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
ارتباطات چهره به چهره و نقش فرهنگ‌سازی در روابط عمومی
ساعت ۸:٥۱ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢۱  کلمات کلیدی: روابط عمومى ، مدیران ، فرهنگ ، علمی

با توجه به نقش فراگیر و عمیق روابط عمومی‌ها در سازمانها، شرکتها و ... تأثیرگذاری آنها بر افکار عمومی جامعه در مقاله زیر که به وسیله فضل‌الله وطن‌خواه مدیر روابط عمومی توزیع برق استان اصفهان به نگارش درآمده است ویژگیهای ارتباطات چهره به چهره در روابط عمومی مورد بحث و بررسی قرار گرفته است
 
با توجه به نقش فراگیر و عمیق روابط عمومی‌ها در سازمانها، شرکتها و ... تأثیرگذاری آنها بر افکار عمومی جامعه در مقاله زیر که به وسیله فضل‌الله وطن‌خواه مدیر روابط عمومی توزیع برق استان اصفهان به نگارش درآمده است ویژگیهای ارتباطات چهره به چهره در روابط عمومی مورد بحث و بررسی قرار گرفته است.
ارتباطات دوسویه و چهره به چهره از دیرباز موثرترین و کارآمدترین ارتباطات بوده و مخاطب، بازخوردها و فیدبکهای پیام را به راحتی در اختیار فرستنده قرار می‌دهد بنابراین نارسائیها و نقصانهای هر پیام به سهولت آشکار می‌شود. در عصر حاضر از ارتباطات دو سویه از طریق رایانه، سایتها و شبکه‌های اینترنت استفاده کردند اما هنوز مخاطبان این مجموعه‌ها فراگیر نیست.


 
اینفوگرافیک روابط عمومی با بهره گیری از سئوی بومی
ساعت ۸:٤٩ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٢۱  کلمات کلیدی: روابط عمومى ، اینفوگرافی

منبع: مدرسه روابط عمومی

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
سیاستگذاری، مدل سازی و راهبردهای روابط عمومی یکپارچه
ساعت ٥:٢۱ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱۳  کلمات کلیدی: روابط عمومى

یکی از عواملی که در سرنوشت هر موسسه، سازمان، گروه و حتی فرد اهمیت اساسی دارد وآنها را در نیل به هدف یاری می کند، کیفیت رابطه آنها با افراد و نهادهایی است که با آنها سر و کار دارد. هر اندازه این ارتباط بطور مفیدی مستقر شود و به شکل موثر گسترش یابد، به همان اندازه آن فرد، گروه و موسسه در دستیابی به اهداف خود موفق ترخواهد بود.


در حقیقت ما برای یکپارچه سازی روابط عمومی با رابطه سه سویه مواجه ایم برخلاف این که درکل معتقد به رابطه دوسویه می باشیم اما در یکپارچه سازی تقریبا خلاف این عقیده می باشد که در یک سوی آن ارباب رجوع و گیرنده خدمات و در سوی دیگر سازمان یا دانشگاه هماهنگ کننده روابط اصولی برای دادن بهتر خدمات یکسان روابط عمومی، در سوی دیگر سازمان بهره ور از این یکپارچه سازی قرار دارد.

در موضوع مورد بحث ما، روابط عمومی ها در نقش فروشنده کالا و خدمات سازمان خود و سایر افراد و نهادهایی که در ارتباط با روابط عمومی ها هستند نقش مشتری را دارند. شاید بر همین اساس باشد که در شرح وظائف روابط عمومی ها آمده است که ‹‹تدارک تمهیدات و اقدامات لازم برای راهنمایی ارباب رجوع و تسهیل دسترسی به مراکز و مسئولان سازمان›› یکی از وظایف روابط عمومی هاست.

بدین ترتیب ما در واقع به یک بحث حساس و مهم می رسیم که متاسفانه هم در عرصه ادبیات مربوط به روابط عمومی ها و هم در عرصه عملی روابط عمومی ها کمتر مورد توجه قرار گرفته است وآن بحث یکپارچه سازی و مدلسازی برای روابط عمومی هاست.


 
برندسازی شخصی برای درون‌گراها
ساعت ٤:۱٤ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱۳  کلمات کلیدی: روانشناسی ، برند شخصی ، سخنرانی ، یادگیری

تازه سخنرانی در یک شرکت پیشرو در تکنولوژی را تمام کرده بودم که فردی نزدیک آمد و گفت:


 

 «من ایده‌های شما را در مورد برند شخصی دوست داشتم ومی توانم ببینم که چقدر عملکرد خوبی دارند، اما بیشتر این ویژگی‌ها برای من کارآمد نیستند، چون من انسانی درونگرا هستم، آیا کار دیگری هست که بتوانم انجام بدهم؟ اما مساله‌ای که او نمی‌دانست این بود که خود من نیز همانند نیمی از مردم (تخمینی) انسانی درونگرا هستم. 


این تصور نادرست که تمام افراد درونگرا، خجالتی هستند و برعکس، کاملا رواج دارد، در حالی که آنها دو پدیده بسیار متفاوت هستند. نویسنده و کارشناس درونگرایی «سوزان کین» کمرویی را «ترس از قضاوت منفی» تعریف کرده و در مقابل از نظر او درونگرایی «ترجیح دادن محیط آرام، با حداقل هیجان است.»

 

 من واقعا سخنرانی در جمعیت را دوست دارم (در آن روز، 180 نفر در اتاق حضور داشتند و 325 نفر هم به‌صورت آنلاین سخنرانی را دنبال می‌کردند)؛ اما به‌طور مسلم، من به‌طور تجربی آموخته‌ام که برای یادگیری نیاز به محیطی آرام دارم.

 

برگزار‌کنندگان کنفرانس و شرکت‌کنندگان اغلب از شما می‌خواهند تا آنها را برای صرف شام یا برای بعد از آن همراهی کنید. به‌طور عقلانی، آن یک بازی برنده-برنده است: آنها به‌خاطر ارتباط مستقیم با شما مزایایی به دست می‌آورند و شما هم قادر به ایجاد ارتباطات هیجان‌انگیز تجاری هستید و همچنین می‌توانید مطالبی را یاد بگیرید که صحبت‌های شما را تخصصی تر کند. به‌خاطر وجود این دلایل خوب، من اغلب به این درخواست‌ها پاسخ مثبت می‌دهم، اما در ضمن به محدودیت‌های خود هم توجه می‌کنم: من دائما در سفرم، یا ممکن است در آن روز برنامه شلوغی داشته یا نیاز به خواب داشته باشم، در این مواقع بهتر است که پیشنهاد را رد کنم. مانند یک ماشین که نیاز به تعویض روغن دوره‌ای دارد، من هم باید در محیطی آرام وتنها به بازسازی خود بپردازم.

 

این مساله صحیح است که بسیاری از بهترین راه‌های ایجاد برند شخصی، اختصاصا برای برون گراها تعریف شده است. مانند داشتن موقعیت رهبری در فعالیت‌های حرفه ای، ستاره جلسات، یا سخنگوی اجتماعی بودن. (تمامی این موارد منتهی به گسترش ارتباطات اجتماعی می‌شود.)

 

با گذشت زمان، من یاد گرفته‌ام «چه کاری را چه زمانی انجام دهم» و زمان خود را مدیریت کنم، اما برای بسیاری از افراد درونگرا، ایجاد این تعادل امری دشوار است. یک مدیر اجرایی در یک شرکت مشاوره بزرگ یک بار از من پرسید که چگونه او می‌تواند در معاملاتش با دیگران خود واقعیش باشد، با توجه به اینکه هنگام حضور در اجتماع ناراحت و معذب بود. او نگران بود که در ارتباط با دیگران مجبور شود لبخند مصنوعی بزند و چهره‌ای غیراجتماعی داشته باشد؛ اما من هنوز معتقدم که ما می‌توانیم خود واقعی‌مان باشیم، ارتباط ایجاد کنیم و تصویر شخصی خود را توسعه دهیم، در حالی که بر خلاف طبیعت ذاتی مان (درونگرا بودن) حرکت نکرده باشیم.

 

رسانه‌های اجتماعی در واقع برای درونگراها - که محیط آرام را ترجیح می‌دهند- خود یک مزیت است. با استفاده از یک وبلاگ شما می‌توانید از زمان خود به خوبی استفاده کنید، افکار خود رابیان کنید و در تعامل واقعی با سایرین قرار بگیرید. در حالی که برونگراها در مهمانی‌ها مشغول تجارت کردن هستند، شما می‌توانید یک برند شخصی جهانی براساس قدرت افکارتان بسازید. 

 

در مرحله بعد، با کمی برنامه و تلاش، شما می‌توانید به فردی که ارتباط برقرار می‌کند، تبدیل شوید. یکی از دوستان من قبلا در یک بیمارستان تحقیقاتی بزرگ کار می‌کرد که دارای بخش‌ها و کارمندان بسیار زیادی بود. او فردی درونگرا بود؛ اما به خود یک تعهد ساده داده بود: هر هفته، از یکی از همکارانش دعوت می‌کرد تا با هم ناهار بخورند و حتی اگر به‌طور طبیعی موقعیت پیشنهاد دعوت به ناهار به‌وجود نمی‌آمد، در مورد تعهدش با آنها صحبت می‌کرد و اغلب آنها نیز مشتاق برای پیوستن به او بودند. به این ترتیب بعد از گذشت چند ماه او شبکه‌ای قدرتمند از دوستان در داخل اداره داشت. 

 

درونگرایان همچنین از نشانه‌های زیرکانه برای ایجاد برندسازی شخصی استفاده می‌کنند. همان‌طور که روبرت کالدینی هنگامی که با او برای کتابم «نوسازی خود» مصاحبه می‌کردم، به من گفت: قراردادن تقدیرنامه‌ها یا جوایز دریافت شده بر دیوارهای اتاق کار می‌تواند مهارت‌های شما را بهتر به دیگران نشان دهد. (کالوینی تاثیر زیاد این توصیه را در بیمارستان آریزونا مشاهده کرد. مقبولیت افراد بلافاصله پس ازنصب جوایز و تقدیرنامه‌ها 32 درصد بالا رفت.)

 

در نهایت، از اوقات فراغت بهترین استفاده را ببرید. شما به‌عنوان یک درونگرا به زمانی برای تفکر نیاز دارید؛ بنابراین همان طوری که برون‌گراها بعد از کار با همکارانشان صحبت می‌کنند، شما هم می‌توانید با مطالعه مجلات تخصصی حوزه مورد علاقه خود یا تفکر خلاقانه در مورد شرکت و دوره کاریتان، فردی مولد و خلاق باشید. (درونگراها اغلب هنگام تفکر شخصی بهترین خود را تصور می‌کنند، همان طوری که پروفسورفرانسسکا جینو از دانشگاه‌ هاروارد تفکر شخصی را به‌جای حضور در جلسات طوفان مغزی کاری توصیه می‌کند.)

 

در تصور عوام، برند شخصی اغلب با نمایش پرقدرت و فعالیت زیاد گره خورده است؛ اما گاهی اوقات راه‌های بهتری هم برای معرفی خود وشهرت تان وجود دارد. واکنش نشان دهید و متفکر باشید در مورد اینکه چگونه می‌خواهید دیده شوید. پس از آن براساس آنچه تصور کرده‌اید و روابط بین فردیتان زندگی کنید. این امر یک راه قدرتمند برای اطمینان از این است که شما به‌عنوان رهبر همان‌طوری که هستید، دیده می‌شوید.

منبع: HBR، روزنامه دنیای اقتصاد

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
تاکتیک های ساده برای بهبود پروفایل
ساعت ٤:۱٤ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱۳  کلمات کلیدی: روابط عمومى ، استراتژی ، فروش ، کسب و کار

 ربکا جونز نگاهی به آنچه استراتژی روابط عمومی می تواند توسط یک مشاور به عمل آورده شود، می اندازد و به شما تاکتیک هایی را معرفی می کند که می توانید پروفایل خود را بهبود بخشید.

برای بسیاری از مشاوران، روابط عمومی به منزله چیز کثیفی بوده و هست. روابط عمومی درباره فروش است، که این فروش می تواند برای کالا یا شخصیت باشد، و این می تواند نوعی تنفر را نسبت به مشاوران ایجاد کند. کسانی که مدل های کسب و کار در ساخت روابط پایدار و جلب توجه را اجرا می کنند.
به هر حال، در دورانی که در آن هم مشتریان فعلی و آینده به طور فزاینده به «برترین ها» جذب می شوند، بخش پروفایل عمومی، چه از طریق اطلاع رسانی، تعامل وبسایت یا پوشش مثبت مطبوعاتی، می تواند برای شما بسیار با ارزش و حتی لذت بخش باشد.


 
فرهنگ واژگان برند
ساعت ٤:٠٤ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱۳  کلمات کلیدی: معرفی یک کتاب ، برند ، فرهنگ
برندها قلب کسب‌وکار هستند، به عبارت دیگر، بنیان موفقیت در هر تجارتی.

بنابراین عجیب نیست همان طور که رقابت افزایش می‌یابد، برندها نیز نقشی پررنگ‌تر در استراتژی کسب‌وکار ایفا کنند و برندینگ هر روز بیشتر به عنوان یک وظیفه‌ی مدیریتی ارزشمند پذیرفته می‌شود.

این کتاب بیشتر از این که یک فرهنگ باشد، یک رفیق و همراه ارزشمند برای همه‌ی آن افراد است که برندها را ایجاد و مدیریت می‌کنند، فهرست جامع اصلاحات هر موضوعی را به تفصیل پوشش می‌دهد، شامل انواع تصاویر، حقایق و نقل قول‌های مرتبط است که همه‌ی آن‌ها به محتوای کتاب، ماهیت زنده‌ای می‌بخشند و به انتقال مفاهیم برندینگ کمک می‌کند.

این کتاب یک مرجع عملی و مفید برای هر شخص مسئول در حوزه برندینگ خواهد بود. فرهنگ واژگان برند

فرهنگ واژگان برند نوشته اینتربرند ترجمه دکتر احمد روستا و کبری سبزعلی یمقانی به قیمت 9000 تومان در قطع رقعی (دو رنگ) در 228 صفحه توسط انتشارات سیته منتشر شده است.

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
پیاده سازی یک ایده در راستای برندسازی
ساعت ۳:٤٩ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱۳  کلمات کلیدی:

عنوان ایده

یکسان سازی و یکپارچه سازی ناوگان (کامیون ها و یدک ها)، تابلوی سر در شعب و نمایندگی ها، سربرگ ها، لباس های فرم پرسنل شرکت حمل و نقل بین المللی خلیج فارس

 کارگزار روابط عمومی: پیاده سازی یک ایده در راستای برندسازی


 
ارتقای برند سازمان با روابط عمومی
ساعت ۳:٢٤ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱۳  کلمات کلیدی: روابط عمومى ، برند ، مقاله ، تبلیغات

اهمیت فعالیت  روابط عمومی‌‌  در ارتقای برند سازمان به حدی است که این نقش در سودآوری و ارتقاء رتبه سازمان بسیار تعیین کننده می باشد. این اهمیت به خصوص در سازمان های نوپا و تازه تأسیس اهمیت ویژه ای پیدا می کند. سازمان هایی که در بدو تأسیس، نیازمند مطرح شدن هستند.


چکیده
در فضای رقابتی عصرجدید، خوشنامی، هویت و اعتبار از اهمیت ویژه ای برخوردار است. این خوشنامی است که در نهایت منجر به ارتقای برند یک سازمان خواهد شد. خوشنامی پله ای است برای رسیدن به ارتقاء. گسترش خوشنامی سازمان و خنثی سازی شایعات بد علیه سازمان از وظایف روابط عمومی است. فعالیت های روابط عمومی یک سازمان، اعم از برگزاری سمینار و یا حتی فعالیت های مذهبی باید در راستای تحقق اقتدار آن سازمان انجام پذیرد. این دستورالعملی است که روابط عمومی ها باید در راستای خوشنامی سازمان های خود تغیب کنند. زیرا مردم بر اساس عملکردهای سازمان درباره آن قضاوت می کنند. لازمه شروع برای ارتقای برند سازمان، ایجاد حس و لزوم تغییر در سازمان است. تغییری که باید باور لازم را برای انجام آن ایجاد کرد. از تفکر مدیران ارشد در راس هرم تا پایین ترین سطوح سازمانی. از تبلیغات می توان به عنوان سلاحی در راستای ارتقای برند سازمان بهره برد. اما نه هر تبلیغی. تبلیغی که در درجه اول در راستای سیاستهای کلی تعریف شده سازمان باشد، و در مرحله دوم با مخاطب شناسی ابزارهای تبلیغی مختلف، بازخورد آن سنجیده شود. تبلیغاتی که می تواند مستقیم باشد یا غیرمستقیم. مشتریان درون سازمانی یعنی کارکنان سازمان هم می توانند در ارتقاء موثر باشند. زیرا همیشه کارکنان راضی، می توانند مشتریان را راضی نگه دارند و رضایت مشتریان برابر با خوشنامی و ارتقای برند سازمان خواهد شد.
در این مقاله وظایف عمومی یک روابط عمومی مدنظر نویسنده نبوده و مسائل مرتبط با ارتقای برند سازمان موردتوجه قرار گرفته است.


 
کلیپ فعالیت های روابط عمومی برای شهرت برند
ساعت ۳:٢٤ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱۳  کلمات کلیدی: روابط عمومى ، برند ، طراحی ، مصاحبه

 روابط عمومی یک تلاش یکپارچه برای رسیدن به شهرت سازمان است. در این راستا آژانس های روابط عمومی در دنیا فعالیت های فراوانی را انجام می دهند.
کلیپی که در ذیل مشاهده می کنید، برخی از فعالیت هایی که آژانس های روابط عمومی در دنیا برای ایجاد آگاهی از برند، انجام می دهند را نشان می دهد.


• مرحله اول فعالیت روابط عمومی 
در این مرحله روابط عمومی به شناسایی گروه های هدف می پردازد.
رویکرد رسانه ای را با توجه به بودجه و شرایط برند، تعیین می کنند.
پیام های کلیدی را طراحی می کنند.
هدف گذاری ها به طور مشخص در این مرحله انجام می شود.

• مرحله دوم فعالیت روابط عمومی
پیام رسانی و مفاهیم بررسی می شوند.

• مرحله سوم فعالیت روابط عمومی
در این مرحله آژانس روابط عمومی روابط رسانه ای برند را سازماندهی و اجرا می کند. این مرحله شامل موارد ذیل می شود:
1. مصاحبه ها
2. گزارش های خبری
3. افکار سنجی
4. رویدادها

• مرحله چهارم فعالیت روابط عمومی
در این مرحله روابط عمومی کمپین رسانه های اجتماعی را برگزار می کند و تمام راه هایی را که می توان از طریق این رسانه ها در افکار عمومی نفوذ کرده و شهرت برند شما را افزایش داد، مطالعه و اجرا می کند.
1. طراحی اینفوگرافیک ها
2. طراحی وبلاگ و مسائل سئو پی آر
3. حضور در شبکه های اجتماعی

• مرحله پنجم فعالیت روابط عمومی
در این مرحله طراحی و عکاسی ها انجام می شوند. این عکس ها، عکس های معمولی نیستند، بلکه با بهره گیری از دانش روانشناسی رنگ ها و فوتوژورنالیست تهیه می شوند.

• مرحله ششم فعالیت روابط عمومی
در این مرحله تولیدات سمعی و بصری مناسب برای ارائه محصول یا خدمت شما آماده می شود. تولید فیلم و مصاحبه ها در این بخش از فعالیت آژانس های روابط عمومی قرار می گیرد.
در مجموع این فعالیت ها در آژانس های روابط عمومی باعث می شود که برند شما از طریق کانال های مختلف ارتباطی برای مخاطبان شما که در مرحله اول شناسایی شده اند، ارائه شود. که این کار به آشنایی با برند و شهرت برند ختم می شود.

دریافت کلیپ

منبع مرجع: شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
مستندسازی
ساعت ۳:٢٤ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱۳  کلمات کلیدی: مستند سازی ، پروژه ، آرشیو
 

 شاید این سوال برای بسیاری از افراد پیش آید که مستند سازی چیست و چه فایده ای دارد در جواب این سوال باید متذکر شوم:

مستند سازی تهیه مجموعه ای از اسناد و مدارک است که سیر تکوین و تکامل یک فعالیت یا پروژه را از آغاز تا پایان را همراه با تحلیل و ارزشیابی نشان خواهد داد.
در واقع مستند سازی ابزاری است که امکان استفاده و به کار گیری تجربیات فردی و گروهی را جهت توسعه سازمانی فراهم می سازد و با ذخیره نمودن تجربه موجود در سازمان هزینه تجربی آتی سازمان را تا حد زیادی کاهش می دهد .
مستند سازی شامل فرآیند شناسایی ، گردآوری ، طبقه بندی ، ارزش گذاری ، پالایش فهرست نویسی و در دسترس قراردادن سوابق یا اسناد موجود از قبیل فیلم / عکس / مکاتبات / فایل های کامپیوتری و ... می باشد که دارای ارزش تاریخی نیز هستند.


 
فر هنگ رانندگی
ساعت ٥:٥٥ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱٢  کلمات کلیدی: فرهنگ


به اشتراک گذاشتن این تصویر و یادآوری چندین هزار بارش، برای آن دسته از رانندگانی که فارق از قیمت و مدل ماشین! تصور می کنند زرنگند!باهوش و تیزند!با شعور و با فرهنگند الزامی است!

البته نه تنها در بسیاری از خروجی های اتوبانهای کشورمان شاهد این دست تصاویر هستیم بلکه درصفهای ورودی فرودگاهی ،ادارات ، حتی نانوایی!و... نیز این رویه ناشایست و این بدرفتاری فرهنگی فراوان به چشم می خورد!
البته طبق روال همیشگی پس از به اشتراک گذاشتن اینگونه تصاویر ، عموم کاربران، از چنین حرکاتی اعلام انزجار کرده و خود را با فرهنگ ترین راننده می پندارند !

ولی همچنان پس از سالهای مشخص نیست که آیا این رانندگان بی قانون بی فرهنگ از بین جمعیت میلیونی شهرهای ما سربلند می کنند یا از کره و سرزمینی دیگر به کشورمان می آیند!!
به امید روزی که سعی در اجرای هرچه بهتر قانون حتی در کوچکترین و ساده ترین وجهش برایمان تبدیل به یک عادت روزانه مثل سلام کردن کردن شود!
منبع-مجله ماشین

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
زنده باد ایران
ساعت ٥:٥٥ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱٢  کلمات کلیدی:
هرجای دنیا که هستید سر خود را بالا بگیرید و با تمام وجود به ایرانی بودن خودتون افتخار کنید ...1.پروفسور مجید سمیعی جراح برجسته و متخصص بیماری های مغز و اعصاب مقیم آلمان و رئیس افتخاری اتحادیه جهانی جراحان مغز و اعصاب2.امید کردستانی مدیر بازرگانی، سهامدار و معاون ارشد "گوگل" (Google)3.حسین اسلامبولچی رئیس بزرگ ترین شرکت مخابرات در امریکا "AT&T"4.انوشه انصاری موسس و مدیر کمپانی بزرگ "TelecomTechnologies" امریکا و اولین زن فضانورد ایرانی5.فریار شیرزاد معاون وزارت بازرگانی امریکا، مشاور رئیس جمهور و عضو شورای ملی امنیت ایالات متحده(دوره گذشته)6.جمشید دلشاد شهردار شهر بورلی هیلز آمریکا7.امیر مجیدی مهر معاون بخش رسانه های دیجیتال شرکت "Microsoft" (فرد سمت چپ تصویر)8.پروفسور Caro Lucas پدر رباتیک ایران9.پروفسور توفیق موسیوند مخترع نخستین قلب مصنوعی داخل بدن انسان 10.ماریا خرسند رئیس کمپانی بزرگ سونی اریکسون سوئد، رئیس پروژه بلوتوث11.پروفسور لطفی علی‌ عسکرزاده استاد بازنشسته دانشگاه برکلی، واضع منطق و نظریه فازی، کامپیوتر هوشمند و بنیانگذار نسل سوم کامپیوتر در جهان!12.پروفسور بیژن داوری مدیر ارشد کمپانی "آی بی ام" (IBM) بزرگ ترین کمپانی سخت افزار در جهان13.فرزاد ناظمی مدیر فنی "یاهو" (Yahoo)14.سینا تمدن مدیر ارشد شرکت "اپل" (Apple)15.پیر امیدیار پدر تجارت الکترونیکی در جهان و صاحب کمپانی عظیم"ای‌ بی" (e-bay)16.پروفسور علی جوان دارنده جایزه جهانی آلبرت انیشتن و مخترع لیزر گازی17.آزاده تبازاده دانشمند سازمان فضایی ناسا 18.دکتر فیروز نادری مدیر پروژه سفر به مریخ در سازمان فضایی ناسا19.ولی نصر مشاور باراک اوباما رئیس جمهور آمریکا 20.پروفسور محمد جمشیدی مدیر برنامه های داخلی سازمان فضایی ناسا 21.قاسم اسرار عضو هیئت مدیره سازمان فضایی ناسا-----------------------------------------------------------------------زنده باد ایران و ایرانی
1.پروفسور مجید سمیعی جراح برجسته و متخصص بیماری های مغز و اعصاب مقیم آلمان و رئیس افتخاری اتحادیه جهانی جراحان مغز و اعصاب

2.امید کردستانی مدیر بازرگانی، سهامدار و معاون ارشد "گوگل" (Google)

3.حسین اسلامبولچی رئیس بزرگ ترین شرکت مخابرات در امریکا "AT&T"

4.انوشه انصاری موسس و مدیر کمپانی بزرگ "TelecomTechnologies" امریکا و اولین زن فضانورد ایرانی

5.فریار شیرزاد معاون وزارت بازرگانی امریکا، مشاور رئیس جمهور و عضو شورای ملی امنیت ایالات متحده(دوره گذشته)

6.جمشید دلشاد شهردار شهر بورلی هیلز آمریکا

7.امیر مجیدی مهر معاون بخش رسانه های دیجیتال شرکت "Microsoft" (فرد سمت چپ تصویر)

8.پروفسور Caro Lucas پدر رباتیک ایران

9.پروفسور توفیق موسیوند مخترع نخستین قلب مصنوعی داخل بدن انسان 

10.ماریا خرسند رئیس کمپانی بزرگ سونی اریکسون سوئد، رئیس پروژه بلوتوث

11.پروفسور لطفی علی‌ عسکرزاده استاد بازنشسته دانشگاه برکلی، واضع منطق و نظریه فازی، کامپیوتر هوشمند و بنیانگذار نسل سوم کامپیوتر در جهان!

12.پروفسور بیژن داوری مدیر ارشد کمپانی "آی بی ام" (IBM) بزرگ ترین کمپانی سخت افزار در جهان

13.فرزاد ناظمی مدیر فنی "یاهو" (Yahoo)

14.سینا تمدن مدیر ارشد شرکت "اپل" (Apple)

15.پیر امیدیار پدر تجارت الکترونیکی در جهان و صاحب کمپانی عظیم
"ای‌ بی" (e-bay)

16.پروفسور علی جوان دارنده جایزه جهانی آلبرت انیشتن و مخترع لیزر گازی

17.آزاده تبازاده دانشمند سازمان فضایی ناسا 

18.دکتر فیروز نادری مدیر پروژه سفر به مریخ در سازمان فضایی ناسا

19.ولی نصر مشاور باراک اوباما رئیس جمهور آمریکا 

20.پروفسور محمد جمشیدی مدیر برنامه های داخلی سازمان فضایی ناسا 

21.قاسم اسرار عضو هیئت مدیره سازمان فضایی ناسا
-----------------------------------------------------------------------
زنده باد ایران و ایرانی

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
اولین قدم در تهیه پرزنتیشن پاورپوینت
ساعت ٩:٠٧ ‎ق.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱۱  کلمات کلیدی: ارتباط ، پاورپوینت

وقتی قراره یه پرزنتیشن پاورپوینت تهیه کنین چیکار می‌کنین؟

احتمالا می‌شینین پای کامپیوتر، پاورپوینت رو اجرا می‌کنین و شروع می‌کنین به تهیه اسلایدها. این کار زیاد جالب نیست.

همیشه قبل از اینکه شروع کنین به تهیه پرزنتیشن باید وقت زیادی رو صرف برنامه‌ریزی‌ش کنین، همونطوری که یه پروژه رو برنامه‌ریزی می‌کنیم. برنامه‌ریزی یه پرزنتیشن می‌تونه جواب به همچین سوال‌هایی باشه:

  1. مخاطب کیه؟
  2. هدف این پرزنتیشن چیه؟
  3. پیام اصلی چیه؟
  4. ساختار مطالب و محتوایی که می‌خوام ارائه کنم چیه؟

 
۶ ویژگی متمایز کننده افراد برنده و بازنده
ساعت ٩:٠٧ ‎ق.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱۱  کلمات کلیدی: مهارت ، موفقیت ، ایده ، انرژی

آیا تا به حال با رویدادی غیرمنتظره که امیدها، برنامه های زندگی و رویاهایتان را تهدید کند روبرو شده اید؟
حوادث غیر منتظره چه بزرگ و چه کوچک، اتفاق خواهد افتاد. شما با آنها روبرو می‌شوید و اجتناب از آنها ممکن نیست، شما تنها می‌توانید چگونگی برخورد با آنها را کنترل کنید. موفقیت شما در لحظات بحرانی که حوادث غیر منتظره در آن رخ می‌دهد، تعیین می‌شود. در مورد این فکر کنید: وقتی همه چیز خوب پیش می‌رود، همه کارهایشان را خوب انجام می‌دهند. مهم این است که در شرایط بحرانی و اجتناب‌ناپذیر کارهایمان را درست انجام دهیم.
چگونه می‌توانیم مطمئن شویم که در مقابله با حوادث غیرمنتظره جزو افراد موفق هستیم یا افراد ناموفق؟ در ادامه به بررسی شش ویژگی که این دو را از هم جدا می‌کند، می‌پردازیم.


 
پژوهش و فناوری؛ عامل توسعه پایدار کشورها
ساعت ۸:٠۸ ‎ق.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٧  کلمات کلیدی: توسعه ، مدیریت فناوری ، پژوهش

پروفسور عبدالسلام تنها دانشمند مسلمان دارنده جایزه نوبل فیزیک معتقد است آنچه باعث توسعه پایدار می شود، پژوهش و فناوری است و به ویژه، مقوله پژوهش از اهمیت فراوانی برخوردار است.

 پشت همه فناوری‌ها و چرخه آن، پژوهش قرار دارد که عده‌ای پژوهشگر، مبتکر و مخترع با فکر خود ایده‌های جدید خلق می‌کنند؛ بنابراین پژوهش زیرساخت همه اتفاقاتی است که درحوزه فناوری و در نهایت ابزارهای زندگی بشری روی می دهد. از سوی دیگر، هدف اصلی و غایی فناوری نیز بالا بردن کیفیت زندگی و غلبه بر آن چیزی است که انسان از غالب شدن بر آن در حالت عادی ناتوان است. پژوهش به سه دسته پژوهش‌های بنیادین، توسعه‌ای و کاربردی تقسیم می‌شود. پژوهش بنیادین در حوزه علوم مختلف از جمله فیزیک، ریاضیات، علوم انسانی و ... اتفاق می‌افتد. پژوهش‌های توسعه‌ای به دنبال تبدیل مبانی نظری به مبانی اجرایی هستند و پژوهش‌های کاربردی نیز به دنبال کاربرد مفاهیم آزمایشگاهی در عرصه صنعت و رساندن آن به نو‌آوری و فناوری است. این امر زنجیره‌ای است که بین پژوهش و فناوری روی می‌دهد و در نهایت ما شاهد بروز آن در عرصه‌های اجتماعی اقتصادی هستیم.
در فرمایشات مقام معظم رهبری بارها و بارها به موضوع علم و فن‌آوری و ضرورت توجه کشور به این مقوله تاکید شده است؛ همچنین در برنامه و اسناد بالادستی که در کشور منتشر میشود همواره نگاه ویژه ای از نظر اعتبارات، برنامه ها و راهبردها به امر پژوهش اختصاص می یابد. مثال بارز آن برنامه افق چشم انداز٢٠  ساله کشور است که هدف اصلی آن، رسیدن به جایگاه برتر علمی و فناوری منطقه در سال ١۴٠۴ است. نمونه های بارز حرکت در این مسیر را می توان در موضوع هست های شاهد بود که دانش آن کاملاً بومی شده است و نشان می دهد چگونه علم میتواند برای یک کشور قدرت و توانمندی ایجاد کند. همچنین در موضوعات فضایی بارزترین نمونه آن، پرتاپ فضاپیمای ایرانی درنخستین روز از هفته پژوهش امسال بود. در مسائل دارویی، ژنتیکی، مباحث مربوط به سلولهای بنیادین و در نهایت صنعت نفت نیز توجه خاصی به مقوله پژوهش و توسعه مبذول می شود.
باید توجه داشت چالش عمده صنعت نفت در آینده، عدم همخوانی تولید و مصرف منابع انرژی است و به این منظور، تمام فعالیت ها در راستای تولید نفت و وارد کردن آن به چرخه بازار است.
 دنیای امروز به شدت در پی آن است فاصله‌ بین مصرف و تولید را که در آینده تشدید خواهد شد، با استفاده از پژوهش و فناوری پر کند، اما فعالیت در این امر نیازمند نیروی انسانی متخصص از یک سو و اختصاص اعتبارات لازم از سوی دیگر است. در سال ٢٠١١ در مجموع، ١٢,۶ میلیارد دلار در بخش پژوهش و فناوری صنعت نفت جهان در بخش دولتی هزینه شده است و این روند به شدت در حال افزایش است.
از یک طرف مصرف بالای انرژی وجود دارد و از سوی دیگر با کاهش منابع روبرو هستیم به نحوی که اکتشافات برزگ به پایان رسیده ودیگر میادین خیلی بزرگ در دنیا کشف نمی‌شود و حجم زیادی از آن ذخایر بزرگ هم اکتشاف و استخراج شده است. بنابراین آنچه که باید به آن نگاه کنیم نفت باقیمانده ذخایر بزرگ و متوسط و استفاده از منابع غیرمتعارف مانند شیل‌های گازی، هیدرات‌های گازی، پالمه‌سنگ یا شیل‌های نفتی، همچنین توجه به ذخایر بسیار کوچک است که باید از فن‌آوری‌های خاصی برای استخراج از آنها استفاده کرد. اما برای تولید نفت باقیمانده از میادین نفتی، توجه به مقوله بازیافت ثانویه و ثالثیه (EOR) بسیار مهم است که بر اساس آن با استفاده از مکانیزم‌هایی، نفت‌های باقیمانده در میادین به تولید می‌رسد. 
 
منبع: شانا، نویسنده سیدجلال موسوی رئیس پژوهش و فناوری شرکت نفت فلات قاره ایران

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
هنر خوب گوش دادن
ساعت ۸:٠۸ ‎ق.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٧  کلمات کلیدی: گوش دادن ، ارتباط ، زبان بدن

همکلامی، یک سکه دورویه است که یک روی آن گفتن است و روی دیگرش گوش دادن. کارشناسان علوم ارتباطی معتقدند که گوش دادن اگر مهم‌تر از گفتن نباشد، قطعا کم‌اهمیت‌تر از آن نیست .

نوجوانان عزیز، وقتی اطلاعاتی را به دیگران منتقل می‌کنید، وقتی اطلاعاتی را از دیگران دریافت می‌کنید، وقتی عواطف خود را با دیگران به اشتراک می‌گذارید، وقتی سوء‌تفاهم‌های خود را با دیگران برطرف می‌کنید، وقتی خشم خود را کنترل می‌کنید و... در این مواقع، شما از مهارت‌های ارتباطی خود بهره می‌برید. کارشناسان، هنر خوب گوش دادن را یکی از مهم‌ترین مهارت‌های ارتباطی می‌دانند. شما از این هنر چه می‌دانید؟

ارتباط دربرگیرنده هر نوع تعاملی است که در آن پیامی منتقل شود. ارتباط، متضمن هر نوع رشد فردی و اجتماعی است و سیالی روابط بین فردی، بیانگر بلوغ اجتماعی می‌باشد. از سوی دیگر، تمامی آسیب‌های فردی و اجتماعی ریشه در روابط ناسالم دارد؛ روابطی که به خاطر برخوردار نبودن شما یا اطرافیانتان از مهارت‌های ارتباطی، شکل گرفته‌ و گاهی دوام می‌یابد. ارتباط، تنها وسیله انتقال و دریافت اطلاعات از دیگران است و راهی برای انتقال عواطف و تصحیح سوء برداشت‌ها یا بروز هیجانات یا احساساتی منفی چون خشم می‌باشد. در هر ارتباطی دو سو داریم: فرستنده و گیرنده.


 
نظامنامه توسعه روابط عمومی ورزشی
ساعت ٦:٢٧ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٦  کلمات کلیدی: روابط عمومى

منظور از نظامنامه توسعه روابط عمومی ورزشی مجموعه ای شامل اهداف کلی ، اختصاصی و پروژ ه های عملیاتی مربوط به فرایند توسعه روابط عمومی کشور است

این نظامنامه بر اساس مطالعات انجام شده ومکتوب در حوزه روابط عمومی و در پی برگزاری نشستهای تخصصی با اهالی این علم در دبیرخانه شورای راهبردی سازمان تربیت بدنی و با نگاه جدی به آیین نامه نحوه فعالیت، وظایف و اختیارات روابط عمومی دستگاههای اجرایی مصوب 23/6/88 هیات وزیران تدوین شده است .

هدف از تدوین این نظامنامه ، ایجاد نظامی هماهنگ وهمسو در استراتژی، برنامه ها وعملیات روابط عمومی فدراسیونهای ورزشی است ، لذا پس از تدوین نسخه ابتدایی با ادامه روند برگزاری جلسات شورای راهبردی بر حسب نیاز در دوره های زمانی مختلف به بازنگری، اصلاح یا تکمیل آن اقدام خواهد شد .

این نظامنامه تلاش دارد تا مجموعه ای ساده و قابل درک برای کلیه سطوح اجرایی روابط عمومی ورزشی در کشور را فراهم کند تا بدانند با چه اهداف وعملیاتی می توانند اقدام نمایند.

مواد مهم " آیین نامه نحوه فعالیت ، وظایف و اختیارات روابط عمومی فدراسیون کاراته "

ماده 1:

اهم فعالیتهای روابط عمومی هر وزارتخانه یا سازمان ، اجرای سیاستهای اطلاع رسانی دولت، همکاری با رسانه های جمعی جهت انعکاس مناسب عملکرد بخشهای مختلف، پاسخگویی به ابهام واطلاع رسانی در خصوص آن دستگاه، تهیه واجرای طرحهای تبلیغاتی سازمان، اجرای مناسب مراسم ومناسبتها، ایجاد حسن روابط بین کارکنان و مسئولان آن دستگاه از طریق برگزاری جلسات داخلی، نظارت بر انتشارات و نشریات دستگاه، مدیریت پایگاه اطلاع رسانی والکترونیک دستگاه افکار سنجی عمومی و دستگاهی است.

ماده 2:

مدیر روابط عمومی فدراسیون کاراته در سطح ستادی از سوی عالی ترین مقام دستگاه و از میان افراد دارای خلاقیت، تحرک وآگاهی سیاسی - اجتماعی و رسانه ای ودر حد امکان مرتبط با رشته روابط عمومی و باهماهنگی سخنگو و در سازمانها وادارات زیر مجموعه هر دستگاه با هماهنگی مدیر روابط عمومی دستگاه مربوط انتخاب خواهد شد و به صورت مستقیم زیر نظر مقام منصوب کننده فعالیت می کند .

ماده 3:

به استثنای مقامات موضوع تبصره (2) ماده (1) قانون نظام هماهنگ پرداخت کارکنان مصوب دولت 1370 و همطرازان آنها، انجام هر گونه مصاحبه توسط مسئولین و کارکنان دستگاه و انتشار هر گونه خبر باید از طریق روابط عمومی دستگاه و با رعایت سیاستهای کلی اطلاع رسانی دولت صورت پذیرد .

فدراسیون کاراته موظف است حداقل دو در هزار بودجه جاری ستادی واستانی خود را به تفکیک برای فعالیتهای روابط عمومی و اطلاع رسانی در نظر گیرد و هنگام مبادله موافقت نامه با سازمان مدیریت و 
برنامه ریزی کشور یا استان آن را به عنوان هزینه های ضروری دستگاه منظور کنند و در اختیار روابط عمومی قرار دهند .

تعریف مفاهیم کلیدی :

-         روابط عمومی ورزشی

یک وظیفه مدیریتی مبتنی بر ارتباطات که به تعیین مخاطب کلیدی سازمان ورزشی، ارزیابی روابط با مخاطب و تقویت مطلوب بین سازمان ورزشی و مخاطب می پردازد .

-         سازمان ورزشی

هر گونه مجموعه دولتی و غیر دولتی فعال در حوزه ورزش از جمله سازمان تربیت بدنی، ادارات کل، کمیته ملی المپیک، فدراسیونهای ورزشی، باشگاهها و ...

-         خوشنامی

خوشنامی شامل تصویری است که در نتیجه روابط انسانی واجتماعی از سازمان در اذهان گروههای خاص و عام شکل می گیرد ، خوشنامی سرمایه ای غیر ملموس است که در اختیار هر سازمانی قرار می گیرد .

-         رسانه گروهی

رسانه های گروهی شامل رسانه هایی هستند که اخبار وگزارشهای رویدادهای روز را به اطلاع عموم می رسانند. رسانه های گروهی به 3 دسته تقسیم می شوند :

1)     رسانه های مکتوب (روزنامه ، مجله و..)

2)     رسانه های الکترونیک (رادیو ، تلوزیون)

3)     رسانه های نوین ( اینتر نت وموبایل)

-         بحران رسانه ای

 شامل مجموعه ای از اخبار و گزارشهاست که در رسانه های منعکس می شود و باعث کم شدن یا از بین رفتن خوشنامی سازمان و بی اعتباری تصمیمات مدیران آن می شود .

-         مدیریت راهبردی

مجموعه ای از تصمیمات و فعالیتها برای تنظیم طرحهایی به منظور دستیابی به اهداف فدراسیون است .

-         ارزیابی ارتباطی

پیوسته یک راهبرد کلیدی در فعالیت روابط عمومی است که برای اطمینان از اطلاعات مناسب به افراد مناسب در زمان مناسب صورت می گیرد .

-         واحد سمعی و بصری

جمع آوری کلیه اسناد صوتی ، تصویری(فیلم وعکس) در حیطه وظایف این واحد است .

 

-         واحد تحلیل محتوا

واحدی در مجموعه روابط عمومی که شاخص کیفی رسانه های گروهی ورزشی در انعکاس ورزش را کمی می نماید .

-         واحد افکار سنجی

واحدی در مجموعه روابط عمومی که به گردآوری نظرات افراد درون سازمانی و برون سازمانی در رابطه با موضوعات مختلف می پردازد .

-         واحد آمار واطلاعات

واحدی در مجموعه روابط عمومی که به جمع آوری و سازماندهی اطلاعات وتهیه بانک اطلاعاتی می پردازد .

 

هدف اصلی : افرایش خوشنامی سازمان ورزشی

 

بر اساس هدف اصلی ، اهداف اختصاصی تعریف می شود و بر مبنای آن پروژه های عملیاتی ارائه می شود. که برخی از آنان می توانند جنبه عمومی و برخی جنبه خاص دستگاهی و فدراسیونی داشته باشد. لذا مدیریت روابط عمومی فدراسیون کاراته می تواند با اتکا به این نظامنامه در گام نخست نسبت به اصلاح و یا تکمیل حوزه مدیریت خود عمل کنند و در گام بعدی نسبت به تعیین اهداف اختصاصی وپروژه های عملیاتی خود اقدام نمایند.

بدیهی است هر یک از شیو ه های عمل یا دستور العمل های اجرایی در رابطه با برنامه های فدراسیون در ادامه این نظامنامه اضافه خواهد شد و هر ساله در اختیار تمامی هیاتهای کاراته استانها  قرار می گیرد تا ضمن هم افزایی و پرهیز از موازی کاری، با الگویی مناسب و هماهنگ ، اقدام جدی در راستای توسعه روابط عمومی ورزشی برداشته شود .

اهداف اختصاصی :

1)     آگاهی وشناخت روابط عمومی ورزشی

2)     بهبود ارتباط با رسانه های گروهی

3)     بهبود افکار سنجی فدراسیون

4)     شناسایی،تامین ، آموزش و نگهداشت نیروی انسانی متخصص روابط عمومی

5)     بهبود مدیریت بحرانها

6)      بهبود ارتباط کارکنان درون فدراسیونی

7)     آموزش، تحقیق ومطالعه مستمر در راستای تقویت بنیه علمی روابط عمومی

8)     بهبود ارتباط با خیرین

9)     بهبود ارتباط با مشتریان

10) بهبود ارتباط با حامیان مالی

11) بهبود رسانه های درون فدراسیونی

12) ایجاد نظام نظارت وارزیابی مستمر

13) معرفی فدراسیون

 

پروژهای عملیاتی مرتبط با اهداف اختصاصی

 

الف- آگاهی وشناخت روابط عمومی ورزشی

1)     تدوین یا ترجمه کتب مربوط به روابط عمومی

2)     برگزاری کارگاه آموزشی آشنایی با روابط عمومی ورزشی

3)     تهیه وارائه گزارش نتایج فعالیتهای روابط عمومی

4)     برگزاری کارگاه آشنایی با نقش روابط عمومی برای اقشار مختلف

ب- بهبود ارتباط با رسانه های گروهی

1)     تهیه بانک اطلاعات مربوط به فعالان رسانه ای در حوزه خبر فدراسیون

2)     برگزاری جلسات تعاملی با رسانه ها به منظور تصمیم گیری مشترک با توجه به نیاز طرفین

3)     تشکیل تیم خبری برای رویدادهای خاص

4)     برگزاری کنفرانس خبری با افراد مشهور وخبرساز فدراسیون

5)     پیش بینی وتدارک امکانات لازم برای رسانه ها به منظور پوشش رویدادها

6)      ارائه واجرای طرح سازماندهی محل استقرار خبرنگاران در اماکن ورزشی

7)     ارائه طرح و اجرای سازماندهی محل استقرار تصویر برداران و گزارشگران تلویزیونی در اماکن ورزشی

8)     ارائه واجرای طرح سازماندهی محل استقرار عکاسان در اماکن ورزشی

9)     فراهم کردن بستر راه اندازی سایت رسمی فدراسیون

10) فراهم کردن بستر استفاده کردن  از امکانات دیجیتال و وب کنفرانس درفدراسیون

11) سازماندهی امکانات و تجهیز واحد روابط عمومی به امکانات روز

پ - شناسایی ، تامین ، آموزش و نگهداشت نیروی انسانی متخصص روابط عمومی

1)     تهیه بانک اطلاعاتی نیرهای انسانی متخصص در حوزه روابط عمومی ورزشی

2)     شناسایی و معرفی افراد شاخص در حوزه روابط عمومی

3)     شناسایی وآموزش نیروهای علاقمند به حوزه روابط عمومی ورزشی

4)     ایجاد تشکیلات داوطلبین روابط عمومی برای رویدادهای ورزشی

5)     اعزام نیروهای مستعد به مراکز علمی برای دانش افزایی

بهبود مدیریت بحرانها

1)     تهیه بانک اطلاعاتی از تهدید ها ، فرصت ها وچالش های فدراسیون

2)     تعیین خط مشی فدراسیون در زمان بحران

3)     پیش بینی بحران و ارائه راهکار برون رفت از آن

چ - معرفی سازمان

1)     تهیه بانک اطلاعات از سازمانها و نهادهای مرتبط با فدراسیون

2)     برگزاری جلسات کاری برای مسئولین فدراسیون با همتایان

3)     برگزاری همایشهای معرفی فدراسیون

4)     تهیه فیلم و انیمیشن در رابطه با فعالیتهای فدراسیون

5)     تهیه بولتن و بروشور معرفی و عملکرد فدراسیون

6)      تهیه پوستر برای آشنایی با ماموریتهای فدراسیون

7)     معرفی فدراسیون در سایت رسمی

8)     تهیه تیزر تلوزیونی برای معرفی فدراسیون

9)     تهیه زیر نویس معرفی فدراسیون جهت پخش در تلویزیون

10) فراهم ساختن زمینه حضور مسئولان فدراسیون برای سخنرانی و ارائه عملکرد در برنامه های تلویزیونی

11) تهیه کتابچه تبلیغاتی معرفی فدراسیون

12) فراهم ساختن زمینه حضور مسئولان فدراسیون برای ارائه عملکرد در رسانه های مکتوب

13) ترغیب مدیران به رعایت استراتژی رسانه ای فدراسیون

ح- بهبود ارتباط کارکنان درون فدراسیونی

1)     برگزاری کارگاه توسعه روابط انسانی برای کارکنان

2)     تهیه جزوه و بروشورهای آموزش شیوه های موثر روابط انسانی در فدراسیون

خ- آموزش، تحقیق ومطالعه مستمر در راستای تقویت بنیه علمی روابط عمومی 

1)     تهیه بانک اطلاعاتی از نیازهای آموزش فدراسیون

2)     برگزاری کارگاه آموزشی آشنایی با فعالیت های تخصصی فدراسیون

3)     تدوین وچاپ جزوه های آموزشی

4)     تدوین وچاپ کتاب عکس فعالیتهای ورزشکاران

5)     تهیه بانک اطلاعاتی از پژوهشهای مورد نیازفدراسیون

د - ایجاد نظام نظارت و ارزیابی مستمر

1)     تهیه بانک اطلاعاتی از ارزیابی های موجود در فدراسیون

2)     نیاز سنجی ارزیابی در حوزه های مختلف

3)     تدوین چک لیست ارزیابی های دوره ای

4)     انجام ارزیابی دوره ای از عملکرد رسانه ای فدراسیون

5)     انجام ارزیابی دوره ای از فعالیت مدیریتی فدراسیون

6)      ساماندهی بخش نظر سنجی و سنجش افکار فدراسیون

7)     انجام نظر سنجی دوره ای در رابطه با فعالیت فدراسیون

8)     انجام نظر سنجی رسانه ای درباره فعالیتهای روابط عمومی

9)     انجام نظر سنجی درون فدراسیونی درباره رفاه و...

10) انجام نظر سنجی از ورزشکاران ، مربیان و داوران

11) تحلیل محتوای مطبوعات

12) تحلیل محتوای روزنامه های ورزشی

13) تحلیل محتوای سایتهای  ورزشی

14) تحلیل محتوای برنامه های  ورزشی

ذ - بهبود ارتباط با خیرین

1)     تهیه بانک اطلاعات خیرین فعال در حوزه  ورزش

2)     برگزاری همایشهای معرفی عملکرد خیرین

ر- بهبود ارتباط با حامیان مالی

1)     تهیه بانک اطلاعات حامیان مالی در ورزش

2)     برگزاری جلسات رسانه ای برای معرفی حامیان مالی فدراسیون

3)     برگزاری همایشهای مرتبط

4)     فراهم آوردن فرصت حضور حامی مالی در فعالیتهای فدراسیون

ز- بهبود ارتباط با مشتریان

1)     ساماندهی دفتر شکایات وپیشنهادات

2)     اجرای طرح تکریم ارباب رجوع

س- بهبود رسانه های درون سازمانی

1)     راه اندازی سایت فدراسیون

2)     راه اندازی پایگاه خبری فدراسیون

3)     تهیه بانک اطلاعات رسانه های فدراسیون

4)     تهیه و چاپ بولتن های خبری

5)     تهیه و چاپ گزارش عملکرد فدراسیون

6)      تهیه و چاپ کتب مرتبط با حوزه فعالیت فدراسیون

 http://www.ikf.ir/?cid=cms&gid=309

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
جنبش «کتابم را پس بده!»
ساعت ٦:٠٢ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٦  کلمات کلیدی: کتابخانه ، کتاب

جنبش «کتابم را پس بده!» از همین لحظه آغاز شد .
ای تمام کسانی که کتابهایتان را امانت بردند و دیگر هیچ خبری ازشان نشد، از همینجا شروع کنید. کتابهایتان را صدا کنید و با ذکر نام یا نسبت متهم به افشاگری بپردازید. داستان کتابهایی که از شما گرفتند و هیچ‌وقت پس ندادند را تعریف کنید. امید است زشتی این کار بر همگان هویدا شده، گمراهان به راه راست هدایت شوند و کتابتان را پس دهند.


این مطلب را آنقدر منتشر کنید تا تمام کتابهای رفته به صاحبانشان بازگردند.
ضمنا جنبش «کتابت را جا بگذار» خیلی هم خوب و پرفکت است ولی ما کتابهایمان را می‌خواهیم. کتابمان را پس بدهید لطفا
منبع : هایکو کتاب

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
The 10 hottest 10 Things lists of 2013
ساعت ٦:٠٢ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٦  کلمات کلیدی:
Favorite posts this year included management advice, data center tips, IT career strategies, and productivity tricks. 
lead image 

 This year, the 10 Things blog has covered a range of emerging trends, vexing support issues, innovative solutions, and IT career topics. And as usual, the number of popular posts completely blows away the "Top 10" limit. But rules are rules. So I winnowed down the choices to the 10 pieces that grabbed the most attention during the past year.

Then I threw in some more.

Thanks to our hardworking contributors and loyal readers for all their insights, knowledge-sharing, and discussion-thread banter. Here's to a stellar 2014!

 


 
تحول
ساعت ٦:٠٢ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٦  کلمات کلیدی: روانشناسی ، تحول ، مدیریت تغییر

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
راهنمای قهوه
ساعت ٤:٠٢ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٦  کلمات کلیدی: تغذیه

راهنمای تصویری جامع اسپرسو

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
انسان‌شناختی انواع قهوه‌جات
ساعت ٤:٠٢ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٦  کلمات کلیدی: روانشناسی ، تغذیه

تحلیل روان‌شناختی انواع قهوه

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
پشت پرده سخنان، بررسی فیلم اینساید جاب
ساعت ٤:٠٢ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٦  کلمات کلیدی: زبان بدن ، روانشناسی

قرن بیستم را باید قرن تغییر دنیا توسط روانشناسان نامید. از ایجاد احساس نیاز کاذب به محصولات گرفته تا سیگاری کردن خانم‌ها توسط ادوارد برنیز (خواهر زاده زیگموند فروید). اما یکی از مهمترین اتفاقات علم روانشناسی در دنیا بررسی موضوع زبان بدن بود. پروفسور پل اکمن (متولد ۱۹۳۴) عمر خود را صرف بررسی در این خصوص کرده. نتایج تحقیقات اکمن توسط سازمان‌های امنیتی ایالات متحده در فرودگاه‌ها و برای بازجویی از مجرمین و متهمین بیشتر مورد استفاده قرار می‌گیرد و بعد از ۵ سال به صورت عمومی منتشر می‌شوند. به مناسبت قدردانی از وی سریال Lie to me در سال ۲۰۰۹ توسط کمپانی فاکس نتورک ساخته می‌شود. این فیلم اشاره به گروهی دارد که با استفاده از علائم زبان بدن به تشخیص راست یا دروغگو بودن فرد، احساس درونی وی و … می‌پردازد.

پوستر فیلم lie to me

اما چرا این مسائل نوشته شد!

پوستر فیلم Inside job

در این هفته در کلاس مذاکره حرفه‌ای از دانشجویان خواسته شد متن یک سخنرانی پس از بحران را نقد کرده و از طریق زبان بدن و علائم چهره به رازهای درونی فرد مورد نظر پرداخته شود. از آنجا که هفته دیگر بنده نمی‌توانم در این کلاس جهت ارائه تکالیفم شرکت کنم تصمیم گرفتم یک فیلم که اشاره به بحران اقتصادی سال ۲۰۰۸ دارد و همچنین در مصاحبه با افراد گاهی به آنها تهمت دزدی و رشوه گرفتن هم نصبت داده می‌شود، را نگاه کنم و نتایج خودم را به صورت عمومی بیان کنم.

همزمان با نگاه کردن به چهره مدیران، اساتید و کسانی که با آنها مصاحبه می‌شود، در صفحه توییترم بازخورد خود را مینوشتم. در اینجا همراه با تصویر و سند دلایل آن حرف‌ها را ذکر میکنم.

گیلفی زوگا که در سیستم خدمات درمانی و تحصیلات ایسلند هست،اشاره کرد که دولت با بانکدارانی که پولشویی میکردد سفر میکرد.این فقط تصور بود!لینک توییت
inside job photo 1

 

وای عالی بود.اینجا هم فهمیدم استراسکان رئیس سابق صندوق بین المللی پول دروغ گفت. گفت واسه صندوق بین المللی پول سخت نیست از امریکا انتقاد کنه! لینک توییت

inside job photo 2

 

اینجا هم با یک حرکت جالب اندرو شنگ مشاور ارشد امور بانک‌ها در چین، سیستم مالی و پرداختی امریکا رو تحقیر کرد! لینک توییت

inside job photo 3

 

وقتی اعتراف کرد که موکلش ۶ جت و یک هلیکوپتر داره شرم رو برای تایید این حرفش میشه دید لینک توییت

inside job photo 4

 

از صاحب فاحشه خانه پرسید چند درصد از مشتریانت از شرکت‌های بزرگ وال‌استریت بودن و گفت ۴۰ تا ۵۰ درصد، دروغ میگفت یا شاید تصورش این بود! لینک توییت

inside job photo 5

 

وزیر سابق امور مالی فرانسه در خصوص اینکه بحران اقتصادی نزدیک است متوجه شده بود و در فوریه ۲۰۰۸ در کنفرانس جی۸ این خطر رو هشدار داده بود لینک توییت

inside job photo 6

 

از استاد دانشگاه هاروارد سوال پرسید تو رزومت مشاوره دادن به شرکت‌ها ذکر شده و گفت اصلا توی رزومه من چنین چیزی نوشته نشده و به شما مربوط نیست.  لینک توییت

inside job photo 7

 

نکته: در برخی موارد برای اثبات راست یا دروغ گفتن فرد به چشمانش اشاره شد. این حالت در چشم تمام مردم دنیا زمانی ایجاد میشود که سوال از وی پرسیده میشود و در یک لحظه اتفاق می‌افتد.

منبع: دست نوشته های عباس ملک حسینی

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
پل اکمن استاد زبان بدن
ساعت ٤:٠٢ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٦  کلمات کلیدی: زبان بدن ، فرهنگ ، معرفی یک کتاب ، روانشناسی

پل اکمن(Paul Ekman) متولد سال 1934 و از سال 1968 استاد روانشناسی در مدرسه پزشکی دانشگاه کالیفرنیا در سانفرانسیسکو است. مطالعات او در سالهای اواخر دهه 1960 درباره اشکال بیان در چهره انسان آغاز شدند که نتیجه آنها قائل شدن به نوعی جهانشمولیت در این اشکال در فرهنگ های مختلف انسانی بودند و برای اکمن شهرت جهانی به ارمغان آوردند. پس از این مطالعات او به همراه والاس فریسن(Wallace Friesen) ابزاری دقیق برای تحلیل این اشکال به وجود آورد (facs) که به خصوص مورد استفاده روانشناسان است. درسالهای دهه 1980، اکمن بر موضوع نشانه های شکلی دروغ گفتن در نزد کودکان و افراد بالغ تحقیق می کرد. همزمان با این پژوهش ها نیز وی درباره نظریه ای با عنوان نظریه «فرهنگی – عصبی» عواطف کار می کرد که این اشکال بیانی را در چارچوب تطور طبیعی انسان قرار می داد .  اکمن تعداد زیادی کتاب در زمینه تخصصی خود به انتشار رسانده که مخاطبانی بسیار فراتر از این حوزه یافته اند از جمله «چهره انسان» (The Face of Man)(1980) «عاطفه در چهره انسان»(Emotion in the Human Face)(1982) «چرا کودکان دروغ می گویند» (Why Kids Lie)(1992) و «دروغ گفتن» (Telling Lies)(1992)
این مصاحبه با مجله علوم انسانی فرانسه ، شماره 96، ژوئیه 1999 به انتشار رسیده است و ترجمه آن را در چندین بخش می خوانیم.

زبان طبیعی عواطف( گفتگو با پل اکمن) (1)

- شما بدون شک یکی از نخستین روان شناسانی هستید که شروع به مطالعه ای تطبیقی بر عواطف انسان ها در فرهنگ های مختلف کرده اند، منشاء علاقه شما در این زمینه کجا بوده است؟
- دو دلیل اصلی برای این موضوع وجود داشته است. تحصیلات من در رشته روان شناسی بالینی بود و در سالهای دهه 1950 به درمان های روانی به ویژه درمان های گروهی علاقمند شدم. در طول مشاهداتم متوجه شدم که بسیاری از ارتباطات نه از طریق کلمات بلکه از خلال حرکات، اداها و شکل های بیان چهره انجام می گیرند. در این زمان ما هیچ ابزاری برای برآورد این موضوع نداشتیم و گمان من آن بود که در این زمینه نیاز به توسعه برنامه هایمان داریم تا بتوانیم از آنها برای اهداف درمانی استفاده کنیم. دلیل دوم آن بود که من همیشه به عکاسی علاقمند بودم و در این زمان به همان اندازه که کار روانشناسی می کردم عکس هم می گرفتم.
مجموع این دلایل بود که مرا به کار کردن بر اشکال بیان عواطف بر چهره کشاند. در ابتدا این امر چندان با استقبال روبرو نشد اما ظاهرا ده سالی هست که درمان گران از روشی که من برای قرائت عواطف در چهره ابداع کرده ام ، بهره می برند. بنابراین فکر می کنم وظیفه خودم را در این زمینه به اتمام رسانده ام. و با گذشت زمان به مسائل بسیار بنیانی تری علاقمند شده ام. برای من دیگر مطالعه بر رفتارهای بیمار گونه بسنده نمی کرد و بنابراین شروع به پژوهش های تطبیقی در ابعاد بسیار گسترده تری کردم.

- در واقع کاری که بیش از هر مطالعه ای دیگری برای آن به شما استناد می شود، مطالعه ای است که در سالهای دهه 1960 بر شناسایی جهانشمولی اشکال بیان عواطف در چهره انسانی انجام داده اید. آیا این مساله برای شما اهمیت زیادی داشت؟
- من هیچ تحصیلی در انسان شناسی نداشتم اما زمانی که شروع به کار بر روان شناسی عواطف کردم خود را ناچار دیدیم که به موضوع اشکال بیان عواطف در چهره و تغییرات آن بپردازم. مطالعه بر حرکات بدنی کار بسیار ساده تری بود زیرا چهره انسان پیچیدگی زیادی دارد. اما در این زمان من با یک روان شناس به نام سیلون تامکینز(Silven Tomkins) کار می کردم که به من قرائت آناتومی چهره انسانی را آموخت. تامکینز یکی از معدود طرفداران تز چارلز داروین درباره منشاء واکنشی بیان های چهره انسانی بود. موضع او در تضاد با جریان فرهنگ گرای غالب در آن زمان قرار داشت اما به نظر من جالب آمد و فکر کردم این مناقشه زیبایی است که ارزش دارد آن را به آزمون واقعیت ها بگذاریم. من گمان می کردم می توانم اشتباه بودن تز تامکینز را ثابت کنم اما برعکس به این نتیجه رسیدم که او حق داشت. در واقع من فکر نمی کردم به این نتیجه برسم زیرا تحصیلات من عمدتا تحت تاثیر رفتارگرایی بود و همانگونه که می دانید در این گرایش نظر بر آن است که رفتارهای انسانی اکتسابی بوده و بنا بر فرهنگ ها آموخته می شوند. و این همان چیزی بود که می خواستم ثابت کنم اما نتایج کار عقیده ام را عوض کرد، اتفاقی که نادر و استثنایی است: اغلب دانشمندان به دنبال آن هستند که فرضیاتشان را اثبات کنند. و من عکس چیزی را که به آن باور داشتم یافتم. پس از این ماجرا بود که ناچار شدم انتقادات انسان شناسان را دریافت کنم که به من ایراد می گرفتند که برای آنچه می گویم تحصیلات لازم را نکرده ام.
- انسان شناسان به خصوص بر این نکته تاکید کردند که جوامع مورد مطالعه شما همگی کمابیش زیر نفوذ رسانه های جمعی بوده و از این نقطه نظر یکسان شده بودند. به این انتقاد چه پاسخی دادید؟
- من شانس زیادی داشتم زیرا توانستم به گینه نو بروم. در سالها های دهه 1960 مردمان این منطقه هنوز بسیار منفرد بودند و هر کدام از آنها در گوشه ای برای خودش زندگی می کرد. سه سال بعد از این سفر آنها دیگر شروع کرده بودند به سینما رفتن. هیچ چیز به سرعت این جوامع تغییر نمی کرد. و برای من این واقعا آخرین شانس آزمایش بر موضوع بود. بعد از سفر دومم بود که نتیجه گیری خودم را کردم: لااقل در شش نوع عاطفه پایه ای تمام جوامع مطالعه شده، حتی دورافتاده ترین آنها از لحاظ فرهنگی، این عواطف به صورت یکسانی شناخته می شدند. این مشاهده بسیار شورانگیز بود زیرا نتایج کاملا روشن بودند. و برای من مساله تعیین کننده بود. هنوز برخی از کارهای این دوره هست که من به چاپ نرسانده ام، برای نمونه مطالعه ای بر مساله درد انجام دادم . نمی خواهم بگویم که درد یک نوع عاطفه است اما ما شکل بیانی برای درد داریم که به نظر من جهانشمول می آید. همه چیز به نظرم در همین جهت قرار می گرفت.

- چه چیزی سبب شد که شما سپس به طرف توسعه تفسیرهای عصبی عواطف رفتید؟
- این در سال 1969 بود و نام نظریه خود را نظریه «عصبی فرهنگی»(neuroculturelle) عواطف گذاشتم. هدف من آن بود که در آن واحد هم بر یک مدار عصبی خاص در هر عاطفه تاکید کنم که جهانشمولیت بیان آن را توضیح می داد و هم بر نفوذ فرهنگی که این بیان را تنظیم می کرد. داروین هم با در امتداد قرار دادن انتساب و ا کتساب همین گونه به موضوع می نگریست. من در یک مقاله این فکر را مطرح کردم که یک رفتار می تواند به صورت یکسانی به وسیله همه اعضای یک نوع آموخته شود اما این استدلال در حقیقت تنها در مورد دو عاطفه قابل کاربرد بود و نمی توانستیم آن را تعمیم بدهیم. بنابراین مسیر عصبی تمام دقت خود را حفظ می کرد.
من با یک نخستی شناس کار می کردم و زمانی که به شباهت های تکان دهنده ای میان انسان و شامپانزه رسیدیم، اقتصادی تر آن بود که توضیحی از نوع بیولوژیک را بپذیریم. بنابراین گمان من آن است که عواطف و بیان هایی که آنها را آشکار می کنند در فرایند تطور درون ما جای گرفته اند و نه از طریق فرهنگ. آنچه محیط فرهنگی به ما می دهد عمدتا کنترل بیان ها، یعنی رویکردهای ما در برابر عواطفمان است.
مثالی در این مورد می زنم: در گینه نو من از مردم می خواستم که ادای خشونتی را که پیش از یک حمله به وجود می آید، در بیاورند. آنها بازوهایشان را به طرف عقب بالا می بردند، گویی داسی را بلند کرده باشند و لب هایشان را محکم به هم می فشردند. بعد از آنها می خواستم ادای آن را در بیاورند که خشونت دارند اما قصا حمله ندارند، در این زمان آنها قیافه ای می گرفتند که گویی می خواهند شروع به حرف زدن بکنند. حرف زدن حرکتی بسیار اجتماعی است. بعدها همین مطالعه را بر آمریکایی های معمولی انجام دادم. من به آنها می گفتم : « ادای وقتی را در بیاورید که دچار عصبانیتی غیر قابل کنترل شده اید» و آنها دهانهایشان را به صورتی باز می کردند که گویی بخواهند دشنام بدهند. و سپس می گفتم: « ادای وقتی را در بیاورید که عصبانی هستید اما می توانید خودتان را کنترل کنید» و در این زمان آنها دهانشان را می بستند و لب هایشان را به هم می فشردند گویی بخواهند از زیاد حرف زدن خود جلوگیری کنند. در اینجا به روشنی با تفاوت های فرهنگی روبرو هستیم. اما در مورد سایر اداهای همراهی کننده این حرکات(ابروها، چشم ها و پیشانی) در همه جا با حرکات مشابهی روبرو هستیم زیرا این ها محصول تطور هستند. در بیان عواطف انسانی ما با ترکیبی از فرهنگ و طبیعت سروکار داریم. این حرکات را نمی توان صرفا واکنشی دانست اما در عین حال چیزهایی هم نیستند که ما آموخته باشیم و همیشه با ما بوده اند. ما یاد نمی گیریم که از شیئی که به طور ناگهانی وارد میدان دیدمان بشود بترسیم. در حالی که می توانیم به کودک بیاموزیم که از بسیاری از چیزهایی پیچیده تر بترسد.

بستن این پنجره

 

«انسان و فرهنگ» ، ترجمه ناصر فکوهی، نشر جاوید

چگونه به احساس دیگران پی ببریم  از انتشارات جیحون

احساسات پایه بشری (list-of-primary-emotions)

درباره احساسات (Emotions Revealed)

درباره دروغ (Telling Lies)

منبع: انتشارات جیحون، محمدرضا شعبان علی، سلیم خلیلی، انسان شناسی و فرهنگ

 

 

 

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


 
۱۲ عادت جدید برای مدیریت بهتر زمان
ساعت ۱٢:٤۱ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٥  کلمات کلیدی: عادت ، مهارت ، سبک زندگی ، موفقیت

بنجامین فرانکلین در حدود ۳۰۰ سال پیش تغییر مثبتی در عادات روزانهٔ خود ایجاد کرد. فرانکلین جوان که به دنبال بهبود عملکرد خود بود، لیستی شامل ۱۳ فضیلت و خوبی را تهیه کرد و جلوی هر کدام از آن‌ها توضیح مختصری نوشت. از دیدگاه فرانکلین این موارد ویژگی‌های شخصیتی مهمی بودند که خودش فاقد آن‌ها بود. او به خوبی می‌دانست که با پرورش این عادات تغییر مثبتی در زندگی‌اش ایجاد خواهد شد. فرانکلین از ابتدای لیست شروع کرد و برای پروش هر فضیلت در وجودش یک هفته زمان گذاشت. هر روز صبح به این موضوع می‌اندیشید که چگونه در طول روز به پرورش و تقویت عادت جدید بپردازد. در طول روز فرانکلین برای فراموش نکردن عادت جدیدش مرتباً به یادداشت‌هایش نگاه می‌کرد و در پایان هر روز حساب می‌کرد که چند بار به عادت ناپسند قبلی‌اش بازگشته است.
فرانکلین که از عیوب رفتاری گذشته‌اش شگفت زده شده و در تلاش برای رفع آن‌ها بود این چرخهٔ ۱۳ هفته‌ای را در چهار دوره و در طی یک سال اجرا کرد. او در زندگینامه‌اش دربارهٔ نتایج این ممارست صحبت کرده و نوشته است: «هر چند رسیدن به کمال غیرممکن است اما من با کمک این تمرین‌ها به پیشرفت‌های بزرگی در زندگیم دست یافتم». روانشاسان عصر حاضر در روش تغییر عادت ۳۰۰ سال پیش فرانکلین وجود سه عنصر کلیدی را تأیید کردند که عبارت‌اند از:

بنجامین فرانکلین: «هر چند رسیدن به کمال غیرممکن است اما من با کمک این تمرین‌ها به پیشرفت‌های بزرگی در زندگیم دست یافتم».
  1. او به شروع اجرای رفتار جدید در زندگی‌اش تعهد کامل داشت.
  2. فرانکلین در یک زمان تنها به پروش یک عادت جدید می‌پرداخت. 
  3.  او اجرای رفتار جدید را مرتباً به خودش یادآوری می‌کرد.

 
آیا فناوری اطلاعات مهم است یا نه؟ و اگر چنین است، چگونه؟
ساعت ۱٢:٤۱ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٥  کلمات کلیدی: فناوری اطلاعات ، موفقیت ، هزینه ، کسب و کار

حدود ده سال پیش دانشکده بیزینس هاروارد مقاله ای نوشته شده توسط «نیکولاس کار» را منتشر کرد که در آن استدلال کرده بود، "IT اهمیت ندارد"، برای مثال وجود آن برای شرکت ها مزیت استراتژیک ایجاد نمی کند. تعداد زیادی از اپلیکیشن های IT وجود دارد- برای مثال سیستم های گزارش هزینه ها و مزایای ثبت نام های آنلاین- اما اگر IT منحصرا مهم نیست و مزیت محسوب نمی شود، پس چگونه می توان موفقیت گوگل را توصیف کرد؟ شبکه ای گسترده که از یک پروژه دانشجویی آغاز شد و به درآمد سالانه بیش از 50 میلیارد دلار رسید و در این راستا از IT برای ارائه الگوریتم های ابتکاری خود استفاده کرده است.
اخیرا تحقیقاتی با این موضوع توسط «ویل فارست» انجام گرفته، وی که مدیر McKinsey & Compan و یکی از متخصصان برتر جهان در حوزه ارزش آفرینی در کسب و کار توسط IT محسوب می شود، به تحقیق در راستای روشن کردن این موضوع پرداخته که آیا فناوری اطلاعات مهم است یا نه؟ و اگر چنین است، چگونه؟

مبنای تحقیقات او بر تمایز قائل شدن میان روش های قدیمی مانند اتوماسیون کار با روش های جدید مانند محصولات و خدمات دیجیتال، ابزارهای همکاری تیمی و دگرگونی در مدل های کسب و کار، استوار است.


 
روابط عمومی استراتژیک می تواند به تقویت سئو منجر شود
ساعت ۱٢:٤۱ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٥  کلمات کلیدی: سئو ، روابط عمومى ، برند ، کنفرانس

 Strategic PR Can Lead to Strong SEO image dallas seo experts1سئو نهایتا به بلوغ خود رسیده است. دیگر این علم در مورد ترفندها، بازی ها و کلاه های سفید و سیاه نیست. سئو اکنون درباره استراتژی های گسترده کسب و کار حاوی برنامه ریزی و زمان دقیق برای اجرا است. این علم درباره رویکردهای روابط عمومی و بازاریابی محتوای شماست.

این علم همچنین برای کابران با تجربه و افرادی که محتوایی را کنفتولید می کنند و می خواهند آن را به اشتراک بگذارند به کار می رود.

من اخیرا در کنفرانس  DFWSEM که در دالاس برگزار شد شرکت کردم، و آنچه در پایان روز به وضوح به چشم می آمد این بود که استراتژی های عاقلانه روابط عمومی می تواند تاثیر بسیار خوبی بر روی سئوی سایت داشته باشد.


 
ارزشهای بنیادی روابط عمومی در کلام امام علی (ع)
ساعت ۱٢:٤۱ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٥  کلمات کلیدی: مدیریت ، روابط عمومى ، مذهبی ، ارتباط


(خلاصه مقاله دومین کنفرانس بین المللی روابط عمومی اسلامی)

 احمد یحیایی ایله ای

ارزشهای بنیادی روابط عمومی در کلام امام علی (ع) عنوان تحقیقی از نوع تحلیل محتواست که بر مبنای متن نهج البلاغه (خطبه ها، نامه ها، فرامین و حکمت ها) تدوین شده است. این تحقیق در دومین کنفرانس بین المللی روابط عمومی اسلامی پذیرفته شده و در اولین روز کنفرانس بصورت سخنرانی ارایه شده است.

این تحقیق ابتدا با تحلیل محتوای 20 تعریف از صاحب نظران و انجمن های ملی و بین المللی ارزشهای بنیادی روابط عمومی را شناسایی کرده و سپس مفاهیم بنیادی را در نهج البلاغه مورد مطالعه قرار داده است.

در ادامه بحث هدف نهایی از فعالیتهای روابط عمومی یعنی تولید و بازتولید تفاهم مورد هدف قرار گرفته است و بر مبنای این موضوع تبیین شده است که چگونه می توانیم به تفاهم دست یابیم. بر این مبنا تحقیق با توجه به تحقیقات گذشته که زیربنای تفاهم را گفتگو دانسته اند در جستجوی آداب گفتن و شنیدن در کلام امام علی (ع) پرداخته شده است.

این تحقیق همچنین در همین راستا به طرح مثلث ارتباطات انسانی (چشم و گوش و زبان) پرداخته و چگونگی استفاده از این ابزارهای ارتباطی را از محتوای مطالب نهج البلاغه یافته است.

در زیر برخی از جملات کلیدی امام علی (ع) درباره هر کدام از اضلاع مثلث ارتباطات انسانی را مطالعه خواهید کرد:

چشم حاکم: پنهان شدن رهبران از مردم تنگ نظری و کم اطلاعی است.

چشم عامه: بیناترین چشم آن است که در دل نیکی ها نفوذ کند.

گوش حاکم: شکایات را می شنود.

گوش عامه: شنواترین گوش گوشی است که پند پذیر است.

زبان پیامبران: زبان پیامبران زبان راستگویی است.

زبان قرآن: نمی فریبد، دروغ نمی گوید و همواره گویاست.

زبان حاکم: گمراه نمی کند، تندخویی نمی کند، عیب پوش است، پیمان شکن نیست و دشمن را نمی فریبد.

زبان مومنان: گفتارشان نرم و مردم را با القاب زشت نمی خوانند.

زبان عامه: مجهولات نمی بافد، دروغ نمی گوید، بر اساس شنیده ها سخن نمی گوید، دشنام نمی دهد و پرحرفی نمی کند.

 منبع: آموزش روابط عمومی دکتر احمد یحیایی ایله ای

 

 

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

 

FEED

 


 
نکاتی چند در آداب و آئین تشریفات
ساعت ۱٢:٤۱ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٥  کلمات کلیدی: تشریفات ، فرهنگ ، سبک زندگی ، سخنرانی

احترام متقابل

هنگامی که فاطمه (ع) بر رسول خدا (ع) وارد می شد ، برای او از جا بلند می گشت . او را می بوسید و در جای خود می نشانید . و نیز موقعی که پیامبر اکرم (ع) بر فاطمه (ع) داخل می گردید، فاطمه (ع) از جایش بلند می شد. پدر گرامی را بوسه می داد و آن حضرت را در جای خود می نشانید.

 

لبخند

این کار هم شاید بدیهی باشد اما افراد بسیار کمی هستند که در زمینه شغلی این کار را انجام  می دهند . زمانی که مشغول صحبت کردن با کارکنان هستید و یا در حال سخنرانی می باشید اجازه دهید هر چند وقت یکبار لبخندی بر روی لبانتان بنشیند . آنقدرها هم که فکر می کنید کار دشواری نیست . با مشاهده یک لبخند گرم هر کسی احساس بهتری هم نسبت به خود و هم نسبت به شما پیدا می کند.

 

سلام گفتن

شاید به نظرتا سلام و احوالپرسی با همقطاران امر بدیهی باشد، اما آنقدرها هم که شما تصور می کنید پیش پا افتاده نیست . این کار چند لحظه بیشتر وقت شما را نمی گیرد اما در عوض باعث می شود که در نظر دوستان و همکارانتان فرد خوش مشرب، جالب و به یاد ماندنی جلوه کنید. 

منبع: محمد صفاییان

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

 
راز موفقیت جلسات در چیست؟
ساعت ۱٢:۱٠ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٥  کلمات کلیدی: جلسات ، مدیریت ، موفقیت ، تصمیم‌گیری

همهٔ ما تجربهٔ حضور در جلسات بد را داشته‌ایم. جلساتی که بدون هدف، دستور جلسه، آمادگی پیش از جلسه، سند، برنامه‌ریزی قبلی، صورت‌جلسه، لیست اقدامات بعدی، پیگیری انجام صورت‌جلسه و ... برگزار می‌شوند. همهٔ ما از چنین جلساتی بدمان می‌آید. همهٔ ما می‌خواهیم فرآیند برگزاری چنین جلساتی را بهبود ببخشیم. به همین دلیل است که نوشته‌هایی با موضوع «مدیریت جلسات» از محبوبیت زیادی برخوردار هستند. اما در ‌‌نهایت بیشتر این نوشته‌ها ما را به واکاوی و حل مشکل اصلی نمی‌رسانند. مشکل اصلی این است که بیشتر زمان جلسات برای بررسی هدف‌های اشتباه به هدر می‌روند.


 در این نوشته قصد داریم با پیشنهاد یک راه حل مؤثر، زمان جلسات شما را کاهش دهیم و در مورد جلساتی صحبت می‌کنیم که به دلایل کم اهمیت و نه مشابه هم تشکیل می‌شوند. تجربه نشان داده است که به‌کارگیری این توصیه‌ها تا ۹۰ درصد جلسات شما را کاهش خواهند داد.
قطعاً این حرف بدین معنا نیست که شما می‌توانید تنها در ۱۰ درصد از زمان، کار‌هایتان را انجام دهید بلکه باید تمام سعی و تلاشتان در این باشد که مشکلات را در زمان‌های کاری خارج از فضای جلسه برطرف کنید. به عبارت دیگر باید مؤثر‌تر و با خلق و خویی بهتر کار کنید و تلاش کنید به نتایج بهتری دست یابید.


 
نقش رنگ در مدیریت برند
ساعت ۱٢:۱٠ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٥  کلمات کلیدی: رنگ ، برند ، ارتباط ، استراتژی

یک قوطی قرمز نوشابه را در نظر بگیرید، یا حروف راه راهی به رنگ آبی، سیبی سیاه و سفید یا قوس‌هایی زرد رنگ، تصویر و نام چه برند‌هایی به ذهنتان رسید؟

در هر نمونه، رنگ عنصر اصلی شناسایی و ارتباط با نام‌های تجاری است. این رنگ‌ها ما را در تشخیص و برقراری ارتباط با برند یاری می‌رسانند.در انتخاب استراتژی موثر و جامع برای برند، باید اهمیت رنگ را همواره در نظر داشت. اهمیت رنگ به مراتب چیزی بیش از جنبه زیباشناختی آن است. مشتریان با کمک رنگ اولین درک و شناخت از نام تجاری شما را کسب می‌نمایند و همین شناخت میزبانی برای برقراری ارتباطات آتی با نام تجاری خواهد بود.رنگ نام تجاری، از جمله شخصیت‌های مهم داستان نام تجاری شما است. در انتخاب رنگ برای معرفی نام تجاری خود بایستی فرای تفکرات شخصی و ذهنی فکر کنید.


 
بیست و سومین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک آمریکا 2013
ساعت ۱٢:۱٠ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٥  کلمات کلیدی: کنفرانس ، مدیران ، مدیریت استراتژیک ، علمی

بیست و سومین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک آمریکا 2013

همزمان با برگزاری کنفرانس بین المللی مدیران استراتژیک در 13و14 بهمن ماه در تهران مرکز همایش های نما به عنوان نمایندگی انجمن بین المللی مدیران ایرانی و همچنین مجری این برنامه اعلام نمود جهت بالا بردن سطح علمی کنفرانس و ارتباط و تعامل با کلیه رویدادهای مشابه در سراسر جهان مقرر شد کلیه سخنرانی ها و کارگاههای آموزشی کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک آمریکا  شامل 26 سخنرانی مدیران و اساتید سراسر جهان به صورت وبینار در برنامه های جانبی کنفرانس تهران ارائه گردد.

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

 
مزایای استفاده از قالب RAW (اینفوگرافیک)
ساعت ۱٢:۱٠ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٥  کلمات کلیدی: اینفوگرافی ، تبلیغات ، گالری تصویر ، عکاسی

http://thumbnails.visually.netdna-cdn.com/why-you-should-take-photos-in-raw_502914ec11552.jpg

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

 


 
تفاوت میان روابط عمومی و بازاریابی
ساعت ٤:٤٧ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٤  کلمات کلیدی: روابط عمومى ، بازاریابی ، تبلیغات ، استراتژی

2 ساعت مشاوره و هدایت توسط لورن ساتن.
تفاوت میان روابط عمومی و بازاریابی سوالی است که بسیاری از مردم با آن گیج می شوند. خطوط میان حالت های مختلف ارتباطات جمعی به اندازه مهاجرت ما و زندگی آنلاین ما مبهم است. محصول نهایی برای هر دو یکسان است: عمل. با این حال، فرآیندهایی که به این هدف ختم می شوند، متفاوت است.


روابط عمومی چیست؟
روابط عمومی مربوط به تصویر یک شرکت در رسانه ها است. این بخشی از استراتژی و مدیریت کسب و کار است، که با هدف طرح ریزی یک تصویر مثبت بر روابط میان شرکت و مردمی معطوف است که به انحاء مختلف به شرکت ربط دارند؛ از قبیل مصرف کنندگان و سرمایه گذاران.
روابط عمومی مرتبا در حال تکامل است. در سال گذشته با توجه به افزایش کانال های آنلاین، مانند فیسبوک و توییتر و افزایش بی سابقه نشریات آنلاین نسبت به رسانه های سنتی و ابزارهای انتشار کاربر محور مانند وبلاگ ها، انیستاگرام و پینترست، شرایط متفاوتی در این حوزه به وجود آمده است. ابزارهای جدید ارتباطی اغلب در تقاطع بازاریابی، تبلیغات و حتی خدمات مشتریان قرار می گیرند که همین مساله سبب ایجاد عرصه ای مبهم میان روابط عمومی و بازاریابی می شود.


بازاریابی چیست؟
به طور سنتی، بازاریابی نیازمند تبلیغات هزینه بر و روابط عمومی پوشش رایگان است. بسیاری از شرکت ها تیم های بازاریابی با بودجه دارند. تلاش های بازاریابی عموما نیازمند سرمایه گذاری مالی است، چه این سرمایه گذاری در زمینه خرید فضاهای تبلیغاتی باشد و یا تصویب یک کمپین، باید به آن بودجه ای اختصاص داده شود. از سوی دیگر روابط عمومی تمرکز خود را بر تامین فضای رسانه ای در روزنامه ها و غیره، طور موثر به ترویج رایگان برند قرار داده است.


تفاوت بازاریابی و روابط عمومی چیست؟
تفاوت میان بازاریابی و روابط عمومی می تواند کمی مبهم باشد. هر دو نیازمند برنامه ریزی استراتژیک هستند و هر دو اهدافی برای کسب و کار دارند؛ هر دو متمرکز بر تصویر برند هستند. اما در نقطه فروش، فعالیت بازاریابی از روابط عمومی منفک می شود و روابط عمومی بر پیام های کلیدی در یک کسب و کار تمرکز می کند. در واقع، یک بحث طولانی مدت میان اینکه آیا روابط عمومی به همراه تبلیغات بخشی از بازاریابی هستند یا اینکه آن را باید به عنوان بخشی جداگانه به حساب آورد، در جریان است. پاسخ به این سوال اغلب به نیاز شما بستگی دارد- اینکه شما یک مروج هستید یا یک روزنامه!
اگر نگرانی روابط عموی افزایش آگاهی، ساخت شهرت برند و «داستان سرایی» است، بازاریابی بیشتر جویای وضوح بیشتر درباره فروش و فروش اینترنتی است. پیام ها ممکن است مشابه باشند، خرید بخشی از روابط عمومی است اما بخش بازاریابی اغلب تاکتیک های خود را به بازاریابی ایمیل، خرید، و برند متمرکز می کند. روابط عمومی هنوز هم در بسیاری از موارد به دنبال جذب پوشش رسانه ای است.


از کدامیک استفاده کنیم؟
بنابراین، کدامیک از این دو را برای کسب و کار برگزینیم؟ چرا باید یکی یا دیگری را انتخاب کنیم؟ کدام مهمتر است؟ بهترین پاسخ به این پرسش ها این است که نیازهای ویژه خود را در نظر داشته باشید و ببینید کدام استراتژی می تواند به آن نیازها پاسخ دهد. آیا می خواهید کنترل کاملی از طریق بازاریابی داشته باشید، یا مایل هستید کنترل انتشار را برای ترویج استفاده کنید؟ آیا بیشتر نگران ترویج محصول یا خدماتتان هستید، یا مهم تر است که تصویری مناسب از شرکت تان برای عموم ارائه شود؟ بهتر است که اهدافتان را دریابید، به این وسیله شما قادر خواهید بود که از میان روابط عمومی، بازاریابی یا ترکیبی از این دو یکی را انتخاب کنید.

لورن ساتن، نویسنده آزاد است که در مورد موضوعات مختلف متونی را منتشر می کند.

منبع: http://realbusiness.co.uk/article/25069-what-is-the-difference-between-pr-and-marketing
منبع مرجع: شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

 

 


 
شخصیت برند و عوامل سازنده آن
ساعت ٤:٤٧ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/٤  کلمات کلیدی: برند ، ارزیابی ، کارایی ، تبلیغات

در دنیای بازاریابی امروز شخصیت برند مفهوم جذاب و گیرایی دارد. آکر (۱۹۹۶) شخصیت برند را هسته مرکزی و نزدیک­ترین متغیر در تصمیم ­گیری مشتری در هنگام خرید می­ داند.
از نظر مصرف­ کننده هویت برند معرف پایه و اساس یک برنامه برندسازی مطلوب است. مدیریت کارا و مناسب برند علاوه بر این که شخصیت برند را در بر می­ گیرد، در رسیدن به اهدافی مانند مشتری مداری، وفاداری و سود دهی نیز بسیار مؤثـر است. کارایی تبلیغات نیز می­ تواند با ارزیابی برند و ارزش­ های تبلیغاتی آن مورد بررسی قرار گیرد. مدیریت مؤثر همچنین برای جلب رضایت مشتری در شرایط رقابتی بازار در دراز­مدت می­ تواند تعیین­ کننده باشد.



 
نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت پروژه
ساعت ٦:٤٧ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱  کلمات کلیدی: کنفرانس ، پروژه ، مدیریت پروژه

 

 

 

 
 
 
 
 
 
نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت پروژه در تاریخهای 19 و 20 بهمن ماه 1392 برگزار خواهد شد.

آفب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED