آفتاب ایرونی

این وب لاگ با هدف ایجاد مرکزیتی برای اطلاع رسانی و ایجاد ارتباط در محیط مجازی برای مدیران،مشاوران، متخصصین و پژوهشگران جهت هم افزایی و اثر گزاری در این حوزه مدیریت ایجاد شده است.و شامل یادداشت های از مدیریت فناوری اطلاعات، بانکداری، مدیریت اجرایی،مدیریت استراتژی، مدیریت برند، مدیریت روابط عمومی،مدیریت دانش، تعالی سازمانی، بهره وری، کارآفرینی، روانشانسی، اجتماعی و خانواده می باشد. و آفتاب ایرونی اشاره به اندیشه و قدرت مدیران و متخصصین ایرانی دارد.

معرفی کتاب چطور با هر جور آدمی ارتباط برقرار کنیم

 

book

How to Talk Anyone 92 little tricks big success in reltionships

این کتاب یک وجه تمایز جدی دارد. خیلی کاربردی است. اگر کمی بیشتر توضیح دهم، شما هم متوجه میشوید که منظورم چیست.کتابهای ارتباط، معمولاً مفادیری تئوری دارند که ممکن حوصله شما را سر ببرد. مثالهایی که در کتابها میآید معمولاً محدود هستند و خیلی از اوقات ممکن است با موضوع مورد نظر شما تجانس نداشته باشد. یکی از مزایای این کتاب این است که بیش از 92 موقعیت را بررسی کرده و شیوه برقراری ارتباط در این موقعیتها را تشریح کرده است. البته بدیهی است که ممکن است شما این شیوه ها را پسند نکنید، به نظرم این مانعی ندارد، اما بررسی بر اساس موقعیت به شما کمک میکند که ریز وقایع و اقدامات را در یک موقعیت بشناسید و هرکدام را که نپسندید، متناسباً اصلاح کنید یا تغییر دهید.

شاید هم این سلیقه و سبک یادگیری من باشد که این روش را که بیشتر متکی به مثال است، میپسندم.

ترفندهای معرفی شده در کتاب هم کوچک هستند این هم خیلی خوب است، از حجم کتاب نترسید، این کتاب در واقع ترکیب ۹۲ ترفند است که شما هر کدام را تقریباً هر وقت که خواستید و به هر ترتیبی که بخواهید میتوانید بخوانید. آنها که برای شما بیشتر رخ میدهند را چند بار خواهید خواند و هر بار شیوه و ترفند جدیدی یاد خواهید گرفت.

شاید به همین دلیل باشد که این کتاب به چاپ پنجم رسیده است.

بگذارید به همین اندک بسنده کنم و پیشنهاد کنم که یکی از این کتاب را بخرید، کنار تخت خواب یا میز کارتان بگذارید و هر از گاهی نگاهی به یکی از ترفندهای آن بکنید. شاید شبی یک ترفند را بخوانید و ببینید که بعد از ۳ ماه، چیزهای تازه ای در مورد برقراری ارتباط آموخته اید.

یادتان باشد که این کتاب شما را یک تعاملگر حرفه ای نخواهد کرد، باید بخوانید و تمرین کنید. خیلی خوب است که برای هر یک ار ترفندهای کتاب، یک مثال بیرونی پیدا کنید و سعی کنید کارآئی ترفند را با دنیای بیرونی بسنجید. به این ترتیب وارد یک بازی سرگرم کننده و مفید خواهید شد.

از آموختن لذت ببرید.

خرید کتاب از اینجا  و اینجا

 

 

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

Tweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPin on Pinterest

 با احترام به طبیعت، لطفا فقط در صورت لزوم از این پست پرینت بگیرید

+   سید محمد طباطبایی ; ۸:٢۸ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۳/٧/۱٦

۶ راه ساده برای بهتر صحبت کردن

 

۶ راه ساده برای بهتر صحبت کردن

راز افراد اجتماعی و موفق، آن ها که عالی ارتباط برقرار می کنند چیست؟ یکی از مهمترین دلایلش شیوه صحبت کردن آن ها است. تن صدا، شدت، لحن و توجه به حرف هایی که از دهانمان بیرون می آید مهمترین موارد تاثیرگذار در این موضوع هستند.

رهبران کسب و کار توجه فوق العاده ای روی برقراری ارتباط دارند. اگر شما هم می خواهید که در این فن استاد باشید، باید بدانید که چه گفتن و چگونه گفتن، فاکتور های بسیار مهمی در برقراری یک رابطه موثر هستند.

صحبت کردن برخی از مردم آنچنان نا مطبوع است که شنونده به کل چیزی از حرف های آن ها متوجه نمی شود

حتما همه شما تا به حال صداهایی را شنیده اید که خوشامدگو و گرم، نرم و لطیف، یا حتی دروغین و وانمودی هستند. صحبت کردن برخی از مردم آنچنان نا مطبوع است که شنونده به کل چیزی از حرف های آن ها متوجه نمی شود. اگر چه می توان برای بهبود این وضعیت با اصلاح کیفیت، تن و لحن صدا، قدم های موثری برداشت و آموخت که چگونه می توان توسط مهارت های شنیداری، شخصیت خود را بیان کرد. البته که این کار به کمی دانش و تمرین نیاز دارد.

 

۱-شمرده صحبت کنید

به گفته «کیت شوارتز» کارشناس در این زمینه، یکی از مهمترین مواردی که توسط آن می توانید وضوح پیام خود را بالاتر ببرید، شمرده صحبت کردن است. هنگامی که اشخاص در مورد آنچه می گویند نامطمئن و عصبی هستند، تمایل به سریع صحبت کردن دارند. شمرده تر صحبت کردن نه تنها باعث می شود که شنوندگان درک بهتری از گفته های شما داشته باشند، بلکه علائم اعتماد به نفس و خویشتن داری نیز در لحن شما نمود پیدا خواهد کرد.

معیارخوبی که برای شمرده صحبت کردن در نظر می گیرند: اگر یک شماره تلفن را قرائت کنید فرد شنونده شما قادر خواهد بود آن را بنویسد. سرعت صحبت کردن خود را با خواندن رشته طولانی از اعداد و نوشتن شان در هوا بسنجید. هرگاه توانستید تمام اعدادی که می خوانید را بنویسید، سرعتتان در حد مطلوبی قرار دارد. او اضافه می کند که این کار ریتم و آهنگ مناسبی به صحبت های شما می دهد.

 

 

۲-تنفس عمیق

اگر در هنگام صحبت به جای تنفس عمیق از ناحیه شکم، تنفس سطحی در قفسه سینه داشته باشید، صدای شما ضعیف تر و احتمالا وحشت زده و عصبی به نظر خواهد رسید. کار سختی است که هنگام حالت های عصبی و استرسی یادمان باشد که نفس های عمیق بکشیم، در این مواقع یک نفس عمیق آرامش بخش می تواند عمق صدای شما را بهبود بخشیده و کمک کند که اعتماد به نفس بیشتری از خود در لحن تان بروز دهید. این ها را «کیت دووره» موسس شرکت مربیگری بیان در شیکاگو می گوید.

 

 

۳-مراقب ژست تان باشید

دووره می گوید: اینکه نشسته اید یا ایستاده، می تواند روی صحبت شما تاثیر بگذارد. ایستادن یا صاف نشستن نه تنها به شما اجازه می دهد که بهتر تنفس کنید، بلکه در این حالت ها صدای شما قدرت و وضوح عالی تری خواهد داشت.

حرکت دادن سر نیز می توانند تغییراتی ایجاد کند. با کمی بالاتر بردن چانه، می توانید از پژواک ها کم کرده بنابراین صدای شما واضح تر به گوش خواهد رسید. او می گوید اگر شانه هاتان افتاده و به هم نزدیک باشند، یا به اصطلاح قوز کنید، “مقدار زیادی از قدرت بالقوه صداتان بریده خواهد شد.”

 

 

۴-آب

پر آب نگاه داشتن سلول های بدن نیز می تواند به کیفیت صدای شما کمک کند. دووره می گوید اگر که شما در طول روز به جای آب، چای و قهوه و نوشابه می نوشید، احتمالا تارهای صوتی تان رطوبت لازم برای ایجاد بهترین صدایی که می توانید داشته باشد را ندارد.

او می گوید: “به دلیل ارتعاشات سریعی که تارهای صوتی دارند، انعطاف پذیری در آن ها بسیار مهم است. تارهای صوتی در زنان ارتعاشی در سطح متوسط ۲۰۰ بار در ثانیه و برای مردان حدودا ۱۲۰ بار در ثانیه دارند.”

 

 

۵-به تن صدا دقت کنید

شوارتز می گوید صداهای با فرکانس بالا و تودماغی ممکن است دلیل بر عصبی یا نامطمئن بودن سخنران باشد. استفاده از فرکانس درست صدا به شما کمک می کند ارتباطات موثرتری برقرار کنید. برای یافتن فرکانس مناسب خود ببینید هنگام گفتن “آها” به دوست تان هنگامی که می خواهید به سوال او “بله” بگویید، با چه فرکانسی صحبت می کنید. شوارتز می گوید فرکانس صدای شما باید با بخش اول کلمه “آها” یکی باشد.

 

 

۶-از فریاد کشیدن اجتناب کنید

دوست دارید تیم مورد علاقه تان را با استفاده از کل سلول های ریه تشویق کنید؟! شوارتز می گوید که این کار برای تارهای صوتی شما خیلی هم جالب نیست.  فریاد کشیدن فشار زیادی به ان ها وارد می کند و صحبت کردن را برای شما سخت خواهد کرد. در موارد شدید، فریاد زدن می تواند منجر به ایجاد گره های صوتی یا ناهمواری در تارهای صوتی تان شود.
منبع: fastcompany, دیجیاتو نوشته  

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

Tweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPin on Pinterest

 با احترام به طبیعت، لطفا فقط در صورت لزوم از این پست پرینت بگیرید

+   سید محمد طباطبایی ; ۱٠:٢۸ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۳/٧/۱٥

راهنمای خوب سخن گفتن با ۵ نکته ساده

روابط در خلاء ایجاد نمی‌شوند. رابطه بین دو انسان احساسی که تجربیات قبلی، سابقه و انتظارات خود را به میان می‌آورد ایجاد می‌شود. دو آدم مختلف که سطح متفاوتی از مهارت در مسائل ارتباطی دارند. اما ارتباط بهتر، ازآنجا که یک مهارت است، یادگرفتنی است.

متداول‌ترین باور غلط درمورد مهارت گفتگو در ارتباط این است که چون با طرفتان حرف می‌زنید، این یعنی گفتگو دارید. بااینکه حرف زدن با طرفتان شکلی از ارتباط است اما اگر درمورد موضوعات روزمره (حال بچه‌ها چطور است؟ کار چطور بود؟ مادرت چطور است؟) باشد، درواقع درمورد موضوعات مهمی گفتگو نکرده‌اید. اینجا می‌خواهیم به شما آموزش دهیم که چطور با رویی گشاده‌تر با طرف‌مقابل خود صحبت کنید.

گفتگو هم می‌تواند دلیل شکل گرفتن یک ارتباط باشد هم برهم خوردن آن. از همین امروز می‌توانید با به کار گرفتن بعضی از این نکات، ارتباطاتتان را ارتقا بخشید.

۱. صبر کنید و گوش دهید.

چند بار تابحال این را از اینطرف و آنطرف شنیده‌اید یا در مقالات مختلف خوانده‌اید؟ به نظرتان عمل کردن به آن در موقعیت تا چه اندازه سخت است؟ درست است، خیلی سخت‌تر از آن است که به نظر می‌رسد. وقتی وسط یک بحث جدی هستیم، کنار گذاشتن نظر خودمان و صبر کردن برای شنیدن حرف‌های طرف مقابلمان واقعاً کار سختی است. خیلی اوقات از اینکه کسی به حرف‌هایمان گوش ندهد می‌ترسیم به همین دلیل برای گفتن آنها عجله داریم. چنین رفتاری برعکس رغبت اطرافیان برای شنیدن حرف‌های ما را کمتر می‌کند.

۲. خودتان را مجبور به گوش دادن کنید.

حرف زدنتان را قطع کرده‌اید اما هنوز ذهنتان از همه چیزهایی که می‌خواهید بگویید مغشوش شده است به همین دلیل حرف‌های طرف‌مقابلتان را نمی‌فهمید. متخصصین تکنیکی دارند که خیلی خوب برای مجبور کردن خودمان به گوش دادن عمل می‌کند: بیان کردن حرف طرف‌مقابل با عباراتی دیگر.

البته اگر اینکار زیاد یا با لحنی که نشان دهد مسخره‌شان می‌کنید، انجام شود ممکن است باعث ناراحت شدن طرف‌مقابل شود. پس از این تکنیک هر از گاهی استفاده کنید و اگر طرفتان پرسید چرا اینکار را می‌کنید به او بگویید که «فکر می‌کنم بعضی‌وقت‌ها نمی‌فهمم چه می‌گویی و اینکار باعث می‌شود ذهنم را کندتر کرده و سعی کنم حرفت را بهتر بفهمم.»

۳. با طرفتان روراست و صادق باشید.

بعضی آدم‌ها خیلی درمقابل دیگران گشاده رو نیستند. خیلی‌ها حتی خودشان را هم خوب نمی‌شناسند و درمورد نیازها و خواسته‌های خودشان اطلاع چندانی ندارند. اما وارد یک رابطه شدن یعنی یک قدم برای پرده برداشتن از زندگی‌تان بردارید.

دروغ‌های کوچک تبدیل به دروغ‌های بزرگ می‌شوند. پنهان کردن احساساتتان شاید برای خودتان اثر کند اما برای دیگران عمل نمی‌کند. وانمود کردن اینکه همه چیز خوب است اصلاً خوب نیست. سکوت کردن هم واقعاً کاری بی تاثیر است. شاید قبلاً این کارها برایتان جواب داده باشد اما همه آنها موانع بدی بر سر راه ارتباط خوب هستند.

برای داشتن ارتباطی عالی باید بتوانید درمورد چیزهایی که هیچوقت درموردشان حرف نزده‌اید، با این فرد حرف بزنید. باید با طرفتان صادق و روراست باشید، حتی خودتان را برای ناامید شدن و آسیب دیدن هم آماده کنید.

۴. به پیام‌های غیرکلامی توجه کنید.

بیشتر ارتباط ما با همدیگر در دوستی‌هایمان، چیزی که به زبان می‌آوریم نیست، بلکه نحوه به زبان آوردن آن است. ارتباط غیرکلامی زبان بدن شماست، لحن صدایتان، ارتباط چشمی‌تان و فاصله‌ای که موقع حرف زدن با کسی حفظ می‌کنید. اینکه یاد بگیرید بهتر گفتگو کنید یعنی بفهمید چطور این پیام‌ها را تشخیص داده و حرف‌های طرف‌مقابل را نیز بشنوید. خواندن پیام‌های غیرکلامی طرف‌مقابلتان نیازمند زمان و صبر زیاد است اما هر چه بیشتر تمرین کنید، مهارتتان بالاتر خواهد رفت. در زیر به چند نمونه از آن اشاره می‌کنیم:

  •  دست به سینه جلو کسی ایستادن یعنی حالت دفاعی گرفتن.
  •  برقرار نکردن ارتباط چشمی ممکن است به این معنی باشد که چندان علاقه‌ای به حرفی که می‌زنید ندارید، از چیزی خجالت می‌کشید یا حرف زدن درمورد آن موضوع برایتان سخت است.
  • لحن بلندتر و خشن‌تر به این معنی است که فرد شدت بیشتری به گفتگو داده و درگیری احساسی خود را بیشتر کرده است. ممکن هم هست که به این دلیل باشد که فرد تصور می‌کند کسی به حرف‌های او گوش نمی‌دهد یا حرف‌هایش را نمی‌فهمد.
  • کسی که موقع حرف زدن رویش را از شما برمی‌گرداند ممکن است نشانه عدم علاقه او به حرف زدن با شما باشد.

همانطور که سعی در خواندن پیام‌های زبان بدن فرد مقابل می‌کنید، مراقب پیام‌هایی که خودتان می‌فرستید هم باشید. همیشه با فردمقابل ارتباط چشمی ایجاد کنید، لحن صدا و وضعیت قرارگیری بدنتان خنثی باشد و روبروی طرفتان بنشینید.

۵. موضوع بحثتان را متمرکز نگه دارید.

گاهی اوقات بحث و تبادل‌نظر به مشاجره می‌انجامد که ممکن است بعد حتی موضوعات غیرمرتبطی هم وسط کشیده شود. برای احترام گذاشتن به همدیگر و رابطه‌تان، می‌بایست در گفتگوهایتان بسیار متمرکز به موضوع صحبت کنید. بااینکه به میان آوردن همه چیزهای پیش‌پا افتاده و نامربوط به بحث کار آسانی است، اما به هیچ وجه این کار را نکنید. اگر موضوع بحثتان این است که کدامتان امشب شام درست کنید، موضوع را گسترده نکرده و درمورد اینکه چه کسی در خانه چه کاری انجام می‌دهد یا نه یا چه کسی مسئول چیست حرف نزنید.

بحث‌های این چنینی به مرور بزرگ و بزرگ‌تر می‌شوند. بالاخره یک نفر باید تلاش کرده و بحث را ببندد، حتی اگر به قیمت ترک کردن آن محیط باشد! اما دقت کنید که هر عملی که انجام می‌دهید یا حرفی که می‌زنید، کاملاً محترمانه باشد.

منبع:fanebayan.ir

 آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

Tweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPin on Pinterest

 با احترام به طبیعت، لطفا فقط در صورت لزوم از این پست پرینت بگیرید


+   سید محمد طباطبایی ; ٧:٤٠ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۳/٥/٢٧

لطفا با کفش مشکی جوراب سفید نپوشید.

بهترین پوشش در محل کاردکتر کامران صحت بهترین پوشش در محل کار را معرفی می کند.

آمارها نشان می دهد سه ثانیه اول در ارتباط از سه ساعت بعدی مهمتر است. آیا می دانید سه ثانیه اول شما در ارتباط حضوری چیست که می تواند تاثیر را روی طرف مقابل بگذارد؟

بر اساس آمار دکتر آلبرت مهرابیان، ۵۵ درصد تاثیری که شما روی دیگران می گذارید، به وضعیت ظاهری شما بستگی دارد. در کسب و کار آدابی وجود دارد که می تواند روی مدیران، همکاران یا مشتریان اثرات ویژه ای بگذارد بنابراین توجه به ظاهر مناسب در آداب معاشرت حرفه ای کسب و کار، بسیار حایز اهمیت است.

 

+   سید محمد طباطبایی ; ٤:۳۱ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٢/٥/۳

اگر می خواهید سخنور شوید

اگر می خواهید سخنور شوید

میکروفون

کتاب «خودآموز اصول و فنون سخنوری» نوشته علی فروزفر با هدف اهمیت کاربردهای ارتباط گفتاری و سخنرانی در دو بعد درون‌فردی و برون‌فردی و مهارت‌ ها و تجارب ارتباط شفاهی منتشر شد.

گفتار و ارتباط گفتاری رایج‌ترین عملکرد انسان در عرصه ارتباط با دیگران و محیط است. همچنان که این ارتباط، گران‌ترین ابزار ارتباطی و یکی از ارزشمندترین موهبت‌های الهی به انسان است و طیف وسیعی از شرایط و عوامل گوناگون باید در کنار هم قرار گیرد تا ارتباط گفتاری به شکلی شفاف و اثربخش برقرار شود.

 

در این میان، هنر سخنوری، بخش اساسی و مهمی از سامانه ارتباطات انسان در طول تاریخ است. اگر مردان بزرگ، سخن گفتن قدرتمندانه و برانگیزنده را نیاموخته بودند و از نفوذ کلام بهره‌ای نداشتند، چگونه می‌توانستند سهمی در شکل‌گیری تاریخ و تکامل تمدن بشر به عهده گیرند؟

 سخنوری، یک هنر مرموز و دست نیافتنی نیست و دلیلی ندارد که افراد معدودی آن قدر خوش اقبال باشند که مهارت‌های این شیوه ارتباطی را به ارث ببرند

 سخنوری، یک هنر مرموز و دست نیافتنی نیست و دلیلی ندارد که افراد معدودی آن قدر خوش اقبال باشند که مهارت‌های این شیوه ارتباطی را به ارث ببرند. به همین دلیل کتاب «خودآموز اصول و فنون سخنوری» با این هدف تالیف شده که خواننده، اهمیت کاربردهای ارتباط گفتاری در دو بعد درون فردی و برون فردی را درک کند، مهارت‌ها و تجارب ارتباط شفاهی خود را رشد دهد، شیوه‌های گوش دادن موثر را بیاموزد، اصول و قواعد سخنوری اثربخش را یاد بگیرد و بر اضطراب و تشویش ارتباطی غلبه کند.

 این کتاب در 16 فصل سعی دارد این اصول و فنون را به مخاطب یادآوری کند. اصول فن بیان و سخنوری، طراحیارتباط و تولید پیام اثربخش، گوش دادن به عنوان یک قهرمان خاموش، طراحی پیام با واژه‌ها، هدف و موضوع سخنرانی، آماده‌سازی و سازمان‌دهی سخنرانی، گونه‌های سخنرانی، پیام‌های غیرکلامی در ارتباطات شفاهی، بررسی ابعاد روانی سخنرانی و رابطه بین فناوری و ارتباط شفاهی و شیوه‌های بهره‌گیری اثربخش از امکانات و لوازم فنی و کمکی در جریان سخنوری و در پایان اخلاق در سخنوری و سخن و سخنوری در قرآن و کلام معصومان (ع) و شاعران فصول مهم این کتاب به‌شمار می‌آیند.

 

منبع:  وبلاگ سید محمد فقیه سبزواری

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

 Tweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPin on Pinterest

 با احترام به طبیعت، لطفا فقط در صورت لزوم از این پست پرینت بگیرید

+   سید محمد طباطبایی ; ۱۱:۱٩ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۳/٥/۳

وفتی که می خواهید با موبایل به کسی زنگ بزنید

وقتی که می خواهید با موبایل به کسی زنگ بزنید , تا زمانی که ارتباط بر قرار نشده و شخص در آن طرف خط شروع به صحبت نکرده , موبایل را نزدیک گوش خود نگیرید , زیرا در این مدت موبایل از بیشینه ی توان برای فرستادن سیگنال که معادل با دو وات یا 33 دسی بل است , استفاده می کند , لطفاً از گوش چپ خود برای صحبت کردن با موبایل استفاده کنید , چون اگر از گوش راست خود استفاده کنید , ممکن است مستقیماً تأثیرزیان آور بر روی مغز بگذارد , این یک حقیقت است که توسط تیم پزشکی آپولو اثبات شده است


+   سید محمد طباطبایی ; ۱۱:٤٦ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۳/٥/٢

تجربه ای مدرن از فرهنگ سازمانی

وقتی صحبت از فرهنگ‌سازمانی می‌شود، احساس می‌شود با دو مقوله بزرگ و خطرناک طرف شده‌ایم و شاید نتوان به‌سادگی با آن کنار آمد: فرهنگ و سازمان.

فرهنگ فارسی معین واژهٔ «فرهنگ» را مرکب از دو واژهٔ «فر» و «هنگ» به معنای ادب، تربیت، دانش، علم، معرفت و آداب و رسوم تعریف کرده است. کافی است کلمه فرهنگ را در اینترنت جستجو نمایید تا با صدها تئوری و ده‌ها نهادی که متولی این کار هستند، روبرو شوید.

و سازمان٬ یک ماهیت اجتماعی است که دارای ساختار، اهداف و مرز مشخصی است. در مورد سازمان هم که نیازی به جستجو نیست؛ همه ما در سازمانی مشغول به کار هستیم، همه با سازمان‌هایی در حال تعامل هستیم، روزانه با آن‌ها در ارتباطیم و …

+   سید محمد طباطبایی ; ۱۱:٢٠ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۳/٤/۱٥

ابراز وجود کنید

 

نام کتاب:ابراز وجود کنید

 

نویسنده:گروه متخصصان  مدیریت

 

برگردان: منصور فلاحتی نوین

 

ویراستار: لیلا لقایی

 

موضوع: قاطعیت(روانشناسی)

ابراز وجود یکی از مهمترین مهارت های ارتباطی است که میتواند میزان افسردگی و اضطراب در شما را کاهش دهد و اعتماد بنفس را جایگزین آن کند.ابراز وجود با رفتار تهاجمی ویا تک روی کردن بسیار متفاوت است و نگرش وروش شما در ارتباط با دیگران است. مشکل درابراز وجود، ارتباط مستقیم با تصویر ذهنی مشخصی دارد که از خود داریم.اینکه شما چه تصویریاز خود دارید و چگونه دوست دارید کارها را انجام دهید و تو قعتان از نتیجه کار چیست دقیقا همان چیزی است که به دیگران نمایش میدهید.راههای متفاوتی برای ابراز کردن خود وجود دارد حتی اگر شما دارای اعتماد بنفس خیلی زیادی دردرون خود نباشید.

+   سید محمد طباطبایی ; ٧:٥۸ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۳/٢/۳٠

شبکه سازی ،کلید طلایی ارتباطات

 تعریف شبکه

برای برخی افراد ، شبکه سازی (انسانی) صرفا به معنای ملاقات ، تشکیل جلسات و یا ارتباط با اشخاص جدید برای همکاری و مذاکره است. در این تعریف ، شبکه سازی محدود به برقراری یک ارتباط تجاری بین دو طرف می باشد که در آن هر یک از طرفین در جستجوی منافعی برای خود هستند و حاصل این ارتباط یا به نوعی همکاری منجر میگردد و یاطرفین از برقراری ارتباط مجدد با یکدیگر منصرف می شوند. چنین تصوری باعث می شود تا از اهمیت شبکه سازی غافل شویم. این فیلم، تعریف گسترده تری برای شبکه سازی ارائه میدهد. در حقیقت شبکه سازی یک مهارت عمده و مهم در زندگی ئ کسب و کار است و از این مهارت می توان در امور تجاری ، سازمانی و یا شخصی استفاده نمود.

شبکه و برقراری ارتباطات

منظور از برقراری ارتباطات بین افراد در شبکه سازی ، ایجاد یک ارتباط و تعهد بلند مدت است که موجب می شود افراد نسبت به خود و سایرین شناخت بهتری پیدا نموده و کارهایی را با کمک دیگران انجام دهند که به تنهایی از عهده ی انجام آن بر نمی آیند. بنابراین در این کتاب می خواهیم نشان دهیم که چگونه یک نفر می تواند به صورت سازمان یافته ، شبکه سازی موثر را به عنوان استراتژی و سیاست فردی خود انتخاب نماید. شبکه سازی دارای نقش کلیدی در برقراری ارتباط با طیف وسیعی از افرادی است که میتوانند شما را جهت کسب اهداف و موفقیت های بیشتر یاری دهند. اهداف و موفقیت هایی که برای شما اهمیت زیادی دارند.

مزایای شبکه سازی

شبکه سازی موثر مزایای بسیاری دارد ، برخی از مهمترین آنها عبارتند از :

  • کم هزینه ترین و موثرترین ابزار بازاریابی است.
  • اگر ارتباطات شبکه ای را جایگزین تماس های تلفنی ساده و بی روح کنید در ۸۰ درصد موارد ، نتایج بهتری خواهید گرفت.
  • ۷۰ الی ۸۰ درصد افراد شغل مورد نظر خود را از طریق این گونه شبکه ها پیدا میکنند.
  • هر شخصی که با او ارتباط دارید حداقل با ۲۰۰ تا ۲۵۰ نفر دیگر ارتباط دارد و این افراد به صورت بالقوه میتوانند شمارانیز یاری دهند.
  • هر شخصی در جهان که مایل به ملاقات یا تماس با او باشید ، حداکثر از طریق پتج یا شش ارتباط شبکه ای در دسترس شما خواهد بود.

مزایای شبکه

اگرچه ممکن است دلایل ذکر شده کافی نباشند ، اما بدانید هنگامی که یک ارتباط سالم و فعال در شبکه برقرار می نمایید ، منابع وسیعی با حداقل قیمت در اختیار شما قرار میگیرد.این ارتباط خوب میتواند شمارا در رسیدن به اهدافتان کمک نماید ، اهدافی که رسیدن به آنها ، به تنهایی کار بسیار مشکل و دور از دسترسی است. نکته کلیدی این است که شبکه سازی ، هزینه انجام کار ها را کاهش میدهد. به خاطر داشته باشید ، شبکه سازی یک راه سریع و آسان برای بهتر کردن اوضاع در کوتاه مدت نیست ، اما میتواند برای افرادی که انرژی و زمان خود را صرف سرمایه گذاری در این راه نموده اند ، نتایج بسیار سودمندی داشته باشد.

شبکه سازی

مراحل چهارگانه

شبکه سازی موثر شامل چهار مرحله زیر می باشد :

۱)      سرمایه گذاری investing

2)      نگهداری keeping

3)      یادگیری learning

4)      پرورش nurturing

اگر حرف اول کلمات انگلیسی معادل این مراحل را کنار هم بگذاریم لغت (link) و یا (ارتباط) درست می شود که به خاطر سپردن آن بسیار آسان است. به طور کلی آنچه در شبکه سازی بیان می شود (ارتباط موفقیت آمیز افراد با یکدیگر است).

مفهوم شبکه سازی

بسیاری از تعاریف شبکه که در صفحه ی بعد آمده است ممکن است باعث تعجب شما شود ، زیرا بر اسا س این تعاریف ، حضور در شبکه به عنوان نوعی از خود گذشتگی مطرح شده ، که در آن افراد بیشتر ارائه کننده و به اشتراک گذارنده خدمات هستند تا اینکه صرفا بخواهند گیرنده خدمات باشند.

تعاریف شبکه سازی

  • قدرتی است که از روحیه همکاری و به اشتراک گذاشتن توانمندی ها حاصل می شود.
  • تمایل اینکه به خودمان ، ارتباطاتمان و افرادی که با ما ارتباط دارند احترام بگذاریم.
  • راهی است تا آنچه را که داریم و یا از آن اطلاعاتی دارین به سیستم عرضه کنیم و این امکان را فراهم کنیم تا این اطلاعات به طور مداوم در شبکه جریان داشته باشد.
  • یک راه سازمان یافته برای ایجاد ارتباط بین افرادی است که ما میشناسیم با افرادی که دیگران آنها را میشناسند ،این ارتباط با اهداف و منظور خاص شکل میگیرد.
  • ارائه کردن و اهدا کردن ، به اشتراک گذاشتن و حمایت از دیگران است بدون اینکه بخواهیم امتیازی به دست آوریم زیرا ما ، خواهان سعادت دیگران نیز هستیم.
  • تشویق برای کمک به خود مبادله اطلاعات ، تلاش برای تغییر دادن جامعه و یا محیط های کاری و به اشتراک گذاشتن منابع.
  • اطمینان از اینکه می توانید بدون دردسر از دیگران کمک بخواهید.

منبع:   

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

 

 

 

Tweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPin on Pinterest

 با احترام به طبیعت، لطفا فقط در صورت لزوم از این پست پرینت بگیرید.

 

+   سید محمد طباطبایی ; ۱۱:٠٦ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۳/٢/۱٧

تشریح برنامه روابط عمومی های نفت از زبان دکتر نعمت اللهی

روابط عمومی های صنعت نفت برای پیشبرد اهداف و برنامه های صنعت نفت باید از همه ظرفیت های رسانه ای و شبکه های اجتماعی استفاده مناسب به عمل آورند. روابط عمومی های صنعت نفت برای پیشبرد اهداف و برنامه های صنعت نفت باید از همه ظرفیت های رسانه ای و شبکه های اجتماعی استفاده مناسب به عمل آورند.

دکتر اکبر نعمت الهی روز چهارشنبه ( ٣٠ بهمن ماه) در ششمین گردهمایی روسای روابط عمومی های صنعت نفت کشور در بندر ماهشهر گفت: مجموعه روابط عمومی ها لازم است با همدلی و همکاری یکدیگر و ایجاد ارتباط با بخشهای مختلف سازمان اعم از مدیریتها و کارکنان در زمینه ارتقا و تعالی سازمان گام بردارند.

وی با تشریح شرایط کار روابط عمومی ها در گذشته و حال تصریح کرد:

  • باید با خرد جمعی و همکاری تنگاتنگ جایگاه روابط عمومی را در داخل و خارج سازمان ارتقا بخشیده
  • روابط عمومی مدیر محور را به سازمان محور بدل کنیم.

نعمت الهی در بیان انتظارات از روابط عمومی ها، اظهار داشت: امروز مدیران شناخت جامعی از روابط عمومی دارند و نگاه جامعه به روابط عمومی های سازمانها تغییر کرده است و لذا همکاران می توانند با تدبیر و برنامه ریزی مدون با ایفای وظایف خود اثر بخشی داشته باشند.

کار روابط عمومی امروز بسیار سخت و سنگین است اما با تدبیر، اندیشه و پشتکار، به طور قطع در پیشبرد کارموفق خواهیم بود.

وی با اشاره به فعالیت نزدیک به ٣٠٠ روابط عمومی در مجموعه بزرگ صنعت نفت، افزود: استفاده از ظرفیتهای رسانه ها و برخورداری از امکانات ارتباطی می تواند در معرفی توانمندیها و توسعه فعالیتهای شرکتها اثرگذار باشد.

نعمت الهی با تاکید بر این که برای توفیق در این راه باید برنامه مدون و روشن داشته باشیم ، اظهار کرد: از چهار شرکت اصلی خواسته شده به شرکتهای زیرمجموعه ابلاغ کنند که برای سال ٩٣ برنامه داشته باشند.
در سالهای ٩٣ و ٩۴ برنامه های اعلام شده از سوی روابط عمومی هر یک از شرکتها مورد ارزیابی قرار می گیرد و این برنامه ها می تواند در دستیابی به اهداف و برنامه های آتی مورد ارزیابی قرار گیرد.

وی با بیان این که زمان کارهای عملیاتی و اجرایی در روابط عمومی ها کمرنگ شده است ، گفت: اکنون زمان اندیشه و تفکر است و جا دارد همکاران در کنار کارهای روزمره خود فرصتی برای اندیشه داشته باشند و در این زمینه از صاحب نظران کمک و مشاوره بگیرند.
نعمت الهی در بخشی از سخنانش به لزوم تغییر ساختار و ارتقای روابط عمومی ها اشاره کرد و توضیح داد: در گام نخست تبدیل سطح رئیس روابط عمومی چهار شرکت اصلی به مدیر در دست پیگیری است و با اخذ موافقت مدیران عامل این شرکتها و اجرایی شدن آن به طور طبیعی ساختار روابط عمومی ها ارتقا خواهد یافت.

منبع: http://www.oilnews.ir

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ٥:۱٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٢/۱٢/۳

ارتباطات چه چیز نیست؟! " اگر ما مدیران می دانستیم! " _علی ملک عباسی

 ارتباطات چه چیز نیست؟! امروزه نقش روابط عمومی در تصمیمات استراتژیک سازمان، نقش موثر قلمداد می شود و جایگاه روابط عمومی به عنوان ابزار مدیریتی بر مبنای حرکت های علمی و حرفه ای از مشخصه های جدید روابط عمومی در عصر ارتباطات قلمداد می شود.

 روابط عمومی صاحب سبک، به عنوان اصلی ترین حلقه ارتباط بین مدیران، کارکنان و جامعه، مسئولیتی خطیر در فرآیند تصمیم گیری مدیران از مسیر شناخت افکار عمومی به عهده دارد. روابط عمومی نوین، به مثابه آینه تمام نمای انتظارات و مطالبات بر حق مردم، از سازمان ها و نهادهایی است که برای خدمت به آن ها، تکوین و سازمان یافته اند. 
"شروع دوره جدید" فرصتی است مغتنم برای بازبینی هوشمندانه و منصفانه در راه های طی شده، فراز و نشیب های فراوان پیش رو و نیز ترسیم چشم اندازی روشن از آینده که می تواند در خور شأن و منزلت جوامع امروز طراحی و تدوین شود. از زمانی که روابط عمومی به عنوان یکی از ارکان مدیریت و بخشی از نظام رسانه ای مطرح شده، اهمیت آن در مسئولیت ارتباطی سازمان ها، بنگاه های اقتصادی و نهادهای فرهنگی اجتماعی، نمود تازه ای پیدا کرده است. تفاهم اجتماعی از دیگر مفاهیم نوینی است که امروزه از عوامل تأثیرگذار در توسعه جوامع انسانی محسوب می شود و پدید آوردن آن به عنوان سرمایه ای ارزشمند تلقی می شود. در این میان روابط عمومی می تواند با زمینه سازی برای ایجاد تفاهم میان سازمان ها و مخاطبان، نقش کلیدی خود را ایفا نماید.

 

+   سید محمد طباطبایی ; ۱٠:٠۳ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٢/٥/٢٤

آغاز روشنایی(درآمدی بر مهارتهای ارتباطی)

نام کتاب: آغاز روشنایی(درآمدی بر مهارتهای ارتباطی)

مؤلف: علی نهاوندی

ناشر: بنیاد پژوهشهای اسلامی آستان قدس رضوی

قطع: رقعی

نوبت چاپ: اول۱۳۸۴

تعداد صفحه: ۱۶۸

تلخیص: جلال ربانی

در عصر کنونی که فناوری ارتباطات گسترش چشمگیری یافته و شیوه‌های مختلف تبلیغاتی و متقاعد سازی، قدرت و فرصت تفکر و تأمل را از انسان گرفته است، کسب دانش ارتباطات و نظام‌مند کردن تبلیغات در راستای اشاعه تفکر دین و تعالیم معصومین علیهم السلام از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در کتاب حاضر که متن درسی « مهارتهای متقاعد سازی» در دانشگاه بوده، سعی شده جستاری کوتاه و چکامه‌ای موجز در بیان اصول و قواعد نظام تبلیغی اسلام و شیوه‌های دستیابی به ارتباط پایدار و تأثیرگذار    و مهارتهای مربوط به آن ارائه شود. بخش پایانی شامل خاطرات تبلیغی نویسنده در دانشگاههاست که در آن با شیوه‌ای داستانی به بخشی از شبهات اعتقادی دانشجویان پاسخ داده شده است.

 

+   سید محمد طباطبایی ; ۸:٢۸ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٢/۱٠/٢٤

اولین قدم در تهیه پرزنتیشن پاورپوینت

وقتی قراره یه پرزنتیشن پاورپوینت تهیه کنین چیکار می‌کنین؟

احتمالا می‌شینین پای کامپیوتر، پاورپوینت رو اجرا می‌کنین و شروع می‌کنین به تهیه اسلایدها. این کار زیاد جالب نیست.

همیشه قبل از اینکه شروع کنین به تهیه پرزنتیشن باید وقت زیادی رو صرف برنامه‌ریزی‌ش کنین، همونطوری که یه پروژه رو برنامه‌ریزی می‌کنیم. برنامه‌ریزی یه پرزنتیشن می‌تونه جواب به همچین سوال‌هایی باشه:

  1. مخاطب کیه؟
  2. هدف این پرزنتیشن چیه؟
  3. پیام اصلی چیه؟
  4. ساختار مطالب و محتوایی که می‌خوام ارائه کنم چیه؟

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:٠٧ ‎ق.ظ ; ۱۳٩٢/۱٠/۱۱

هنر خوب گوش دادن

همکلامی، یک سکه دورویه است که یک روی آن گفتن است و روی دیگرش گوش دادن. کارشناسان علوم ارتباطی معتقدند که گوش دادن اگر مهم‌تر از گفتن نباشد، قطعا کم‌اهمیت‌تر از آن نیست .

نوجوانان عزیز، وقتی اطلاعاتی را به دیگران منتقل می‌کنید، وقتی اطلاعاتی را از دیگران دریافت می‌کنید، وقتی عواطف خود را با دیگران به اشتراک می‌گذارید، وقتی سوء‌تفاهم‌های خود را با دیگران برطرف می‌کنید، وقتی خشم خود را کنترل می‌کنید و... در این مواقع، شما از مهارت‌های ارتباطی خود بهره می‌برید. کارشناسان، هنر خوب گوش دادن را یکی از مهم‌ترین مهارت‌های ارتباطی می‌دانند. شما از این هنر چه می‌دانید؟

ارتباط دربرگیرنده هر نوع تعاملی است که در آن پیامی منتقل شود. ارتباط، متضمن هر نوع رشد فردی و اجتماعی است و سیالی روابط بین فردی، بیانگر بلوغ اجتماعی می‌باشد. از سوی دیگر، تمامی آسیب‌های فردی و اجتماعی ریشه در روابط ناسالم دارد؛ روابطی که به خاطر برخوردار نبودن شما یا اطرافیانتان از مهارت‌های ارتباطی، شکل گرفته‌ و گاهی دوام می‌یابد. ارتباط، تنها وسیله انتقال و دریافت اطلاعات از دیگران است و راهی برای انتقال عواطف و تصحیح سوء برداشت‌ها یا بروز هیجانات یا احساساتی منفی چون خشم می‌باشد. در هر ارتباطی دو سو داریم: فرستنده و گیرنده.

+   سید محمد طباطبایی ; ۸:٠۸ ‎ق.ظ ; ۱۳٩٢/۱٠/٧

ارزشهای بنیادی روابط عمومی در کلام امام علی (ع)


(خلاصه مقاله دومین کنفرانس بین المللی روابط عمومی اسلامی)

 احمد یحیایی ایله ای

ارزشهای بنیادی روابط عمومی در کلام امام علی (ع) عنوان تحقیقی از نوع تحلیل محتواست که بر مبنای متن نهج البلاغه (خطبه ها، نامه ها، فرامین و حکمت ها) تدوین شده است. این تحقیق در دومین کنفرانس بین المللی روابط عمومی اسلامی پذیرفته شده و در اولین روز کنفرانس بصورت سخنرانی ارایه شده است.

این تحقیق ابتدا با تحلیل محتوای 20 تعریف از صاحب نظران و انجمن های ملی و بین المللی ارزشهای بنیادی روابط عمومی را شناسایی کرده و سپس مفاهیم بنیادی را در نهج البلاغه مورد مطالعه قرار داده است.

در ادامه بحث هدف نهایی از فعالیتهای روابط عمومی یعنی تولید و بازتولید تفاهم مورد هدف قرار گرفته است و بر مبنای این موضوع تبیین شده است که چگونه می توانیم به تفاهم دست یابیم. بر این مبنا تحقیق با توجه به تحقیقات گذشته که زیربنای تفاهم را گفتگو دانسته اند در جستجوی آداب گفتن و شنیدن در کلام امام علی (ع) پرداخته شده است.

این تحقیق همچنین در همین راستا به طرح مثلث ارتباطات انسانی (چشم و گوش و زبان) پرداخته و چگونگی استفاده از این ابزارهای ارتباطی را از محتوای مطالب نهج البلاغه یافته است.

در زیر برخی از جملات کلیدی امام علی (ع) درباره هر کدام از اضلاع مثلث ارتباطات انسانی را مطالعه خواهید کرد:

چشم حاکم: پنهان شدن رهبران از مردم تنگ نظری و کم اطلاعی است.

چشم عامه: بیناترین چشم آن است که در دل نیکی ها نفوذ کند.

گوش حاکم: شکایات را می شنود.

گوش عامه: شنواترین گوش گوشی است که پند پذیر است.

زبان پیامبران: زبان پیامبران زبان راستگویی است.

زبان قرآن: نمی فریبد، دروغ نمی گوید و همواره گویاست.

زبان حاکم: گمراه نمی کند، تندخویی نمی کند، عیب پوش است، پیمان شکن نیست و دشمن را نمی فریبد.

زبان مومنان: گفتارشان نرم و مردم را با القاب زشت نمی خوانند.

زبان عامه: مجهولات نمی بافد، دروغ نمی گوید، بر اساس شنیده ها سخن نمی گوید، دشنام نمی دهد و پرحرفی نمی کند.

 منبع: آموزش روابط عمومی دکتر احمد یحیایی ایله ای

 

 

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

 

FEED

 

+   سید محمد طباطبایی ; ۱٢:٤۱ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٢/۱٠/٥

نقش رنگ در مدیریت برند

یک قوطی قرمز نوشابه را در نظر بگیرید، یا حروف راه راهی به رنگ آبی، سیبی سیاه و سفید یا قوس‌هایی زرد رنگ، تصویر و نام چه برند‌هایی به ذهنتان رسید؟

در هر نمونه، رنگ عنصر اصلی شناسایی و ارتباط با نام‌های تجاری است. این رنگ‌ها ما را در تشخیص و برقراری ارتباط با برند یاری می‌رسانند.در انتخاب استراتژی موثر و جامع برای برند، باید اهمیت رنگ را همواره در نظر داشت. اهمیت رنگ به مراتب چیزی بیش از جنبه زیباشناختی آن است. مشتریان با کمک رنگ اولین درک و شناخت از نام تجاری شما را کسب می‌نمایند و همین شناخت میزبانی برای برقراری ارتباطات آتی با نام تجاری خواهد بود.رنگ نام تجاری، از جمله شخصیت‌های مهم داستان نام تجاری شما است. در انتخاب رنگ برای معرفی نام تجاری خود بایستی فرای تفکرات شخصی و ذهنی فکر کنید.

+   سید محمد طباطبایی ; ۱٢:۱٠ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٢/۱٠/٥

رسانه‌ محیطی

رسانه‌ محیطی، رسانه‌ مبتنی بر مکان Place Based Media نیز اطلاق میگردد.

دو نوع اصلی این رسانه‌های محیطی شامل: بیلبورد و پوستر می‌باشد.

رسانه‌ محیطی

انواع دیگری نظیر بالن‌های تبلیغاتی، کیوسک‌های الکترونیک، تبلیغات در دستگاه‌های خودپرداز، تبلیغات در سینما و ... انواع دیگر این رسانه می‌باشند. با این که تبلیغات بر روی بیلبورد و پوستر دسترسی به بازار مخاطبان را افزایش داده و طول زمان دیده شدن را افزایش دهد ، این رسانه‌ها نقاط ضعفی نیز دارند.

نقطه ضعف اصلی این نوع رسانه‌ها این است که مخاطب از آن عبور کرده و نمی‌تواند توقف نماید، لذا این رسانه‌ها به دقت دیده نمی‌شوند. نقطه ضعف دیگر این است که اگر این رسانه‌ها به تعداد زیادی دیده شوند برای مخاطب خسته کننده شده و دیگر به آن توجه نمی‌نمایند. حتی با تغییر در بیلبورد نیز، دیگر توجه مشتری و مخاطب به آن جلب نمی‌شود. لذا تغییر و نوآوری در این رسانه امری حیاتی است.

امروزه شیوه های جدیدی از تبلیغات در بیلبوردها و پوسترها به وجود آمده است که از استانداردهای قبلی پیروی نمی‌نمایند. به این شیوه‌های جدید «نمایش غیرعادی» می‌گویند. این بیلبورد با نورافشانی مهیج گشته و گاه با انیمیشن نیز همراهند.

در نوع دیگر بیلیوردهای جدید، آن‌ها به فناوری صوتی Sound Track نیز مجهز گردیده‌اند. بدین معنا که علاوه بر تصویر می‌توانند از طریق صدا نیز با مشتریان ارتباط برقرار نمایند.
بعضی از بیلبوردها قابلیت اسپری کردن نیز دارند که برای تبلیغات عطر و مواد خوراکی از آن‌ها استفاده می‌شود. از این طریق رایحه محصول به مشتری منتقل و توجه وی بیشتر جلب می‌شود.

رسانه‌ محیطی

به هر حال لیست رسانه‌های محیطی هر روز در حال گسترش است. تبلیغاتی که سال‌ها پیش وجود نداشت امروز به یک عادت بدل شده است. امید است فعالان صنعت رسانه خصوصاً رسانه‌های محیطی ، علاوه بر توجه به فروش رسانه خود به فکر نوآوری در این محصول و ارائه ارزش جذاب به مشتریان خود باشند.

در کل میتوان چنین بیان نمود: شرکت های تبلیغاتی، سعی بر افزایش سطح درگیری ذهنی مشتری از طریق ایجاد ابعاد جدید حسی در کارهای خود داشته تا عمق و زمان اثرگذاری پیام خود را بالا ببرند.

منبع:  تیم مشاوران مدیریت ایران 

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED


+   سید محمد طباطبایی ; ٥:٤٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٢/٩/٢٢

تیپ های شخصیتی مختلف و ارتباط موثر با آنها

هر انسانی در دنیا بر اساس سبک زندگی اش، تجربیات بدست آورده و ... شخصیتش به یکی از تیپ های شخصیتی نزدیکتر است. هدف اصلی، شناخت درست آن است و اینکه چگونه با هر فردی ارتباطی موثر برقرار کنیم. 
همه ما آدم ها بنا به نیازهایی که داریم هر روز با افرادی در محل کار، تحصیل، خیابان، مترو، اتوبوس، مغازه و ... در ارتباط هستیم. گاهی در اولین برخورد یا اولین نگاه احساس بدی به ما دست می دهد و همین باعث می شود ادامه ارتباط باعث بحث و جدل شود و به هر دلیلی به مقصودمان نرسیم.

ممکن است شما در روابط خانوادگی دچار مشکل شده باشید. در صورتی که نیازمند ادامه ارتباط هستید، از طرفی گرفتار حرف و حدیث هایی شده اید که هیچ وقت تمامی ندارد و در هر بار ارتباط باعث گرفتاری های بیشتر شما می شود.

به راستی مشکل کجاست؟ مشکل شمایید؟ مشکل آنها هستند؟

گاهی پاک کردن سوال، راه حل مشکل نیست. بارها دیده اید که حتی قطع رابطه اوضاع را نه تنها بهتر نکرده بلکه بدتر نیز کرده پس چگونه باید بر این دسته از مشکلات فائق آمد؟
می خواهیم شما را با راه حل های علمی آشنا کنیم. هر فردی مدل شخصیتی ویژه خود را دارد و با توجه به مدل شخصیتی اش با هر موضوعی یا شخصی رفتار می کند. ممکن است این سوال برایتان پیش آید که به تعداد افراد روی زمین مدل شخصیتی وجود دارد و شما نمی توانید تمام عمرتان را صرف شناخت آنها کنید. اخیرا روش نوینی در شخصیت شناسی با نام اینیاگرام ارایه شده است، یعنی مدل نُه گانه که افراد به 9 تیپ شخصیتی تقسیم می شوند که خود این 9 دسته نیز در 3 دسته:

1- احساسی

2- فکری و ذهنی

3- جسمی و حرکتی قرار دارند.

 به طور کلی هر انسانی در دنیا بر اساس زندگی اش، تجربیاتش و ... شخصیتش به یکی از این مدل ها نزدیکتر است. هدف اصلی، شناخت درست تیپ شخصیتی افراد است و اینکه چگونه با هر فردی ارتباطی موثر برقرار کنیم.
در ابتدا به معرفی کامل شخصیت افراد کمال طلب می پردازیم که بیشترین اشتیاق آنها تمایل به درستی و کمال و بزرگترین ترسشان دارای عیب بودن است.

شخصیت کمال گرا
ویژگی ها: افراد متعلق به این تیپ بیشتر اوقات عصبانی هستند، سختگیرند، دایم ایراد می گیرند، انتقاد می کنند، بسیار تمیز و منظم هستند، مودبند، کمی وسواسی هستند، بهترین ها را می خواهند، کیفیت برایشان اهمیت خاصی دارد، برای کمیت ارزشی قایل نیستند، هرگز کیفیت را فدای کمیت نمی کنند، بسیار مسوول هستند، از وجدان اخلاقی بالایی برخوردارند، این افراد صفر و یکی هستند، و بر این باورند که همواره یک راهِ درست برای مواجه شدن با هر مشکلی وجود دارد، ایده آل گرا هستند، ترس از خوب نبودن و کامل نبودن آنها را داغان می کند، برای بهبود بخشیدن به همه چیز تلاش می کنند، مشکل پسند هستند، تعجب نکنید اگر چندین بار برای خرید بروند و دست خالی بازگردند، اصلاح طلبی جزیی انکار نشدنی از وجودشان است، از اینکه با آنها شوخی کنید متنفر هستند و جدیت این افراد ویژگی بارزشان هست.

شخصیت کمال گرا

نحوه ارتباط موثر با افراد کمال گرا:

1- هرگز آنان را تحت فشار زمانی برای انجام کاری نگذارید.

2- از آنها ایراد نگیرید، حتی اگر ایرادی هم مطرح است در قالب پیشنهاد عنوان کنید.

3- هرگز آنها را سرزنش نکنید حتی اگر اشتباه کردند.

4- از نظم و دقتشان تمجید کنید

5- با آنها بدقولی نکنید.

بُعد مثبت: کارهایی را که نیاز به سازماندهی، نظم و طبقه بندی دقیق دارد بسیار دقیق انجام می دهند. بسیار دقیق، تیزبین، باوجدان، منظم و مبادی آداب هستند.

بُعد منفی: مشکل بزرگ کمال گراها عصبانیت، خشم و کینه است. اهل غر زدن هستند. در دیدن مشکلات و ایرادها بسیار حرفه ای اند.

برخی از شغل های مناسب:
- وزیر، معاون اداری
- مدیر اجرایی، مدیر فنی
- حسابدار
- برنامه ریز مالی، مشاور
- برنامه ریز شهری
- دادستان
- برنامه نویس کامپیوتر
- جراح


شخصیت کمک گرا، امدادرسان و مهربان
ویژگی ها: افراد متعلق به این گروه شدیدا مهربان هستند و عاشق کمک کردن به دیگران. اغلب برای کمک منتظر درخواست دیگران نیستند و به محض اینکه احساس کنند جایی حضورشان نیاز است درنگ نمی کنند. همیشه به فکر دیگران هستند. دیگرخواهی این افراد بر خود اولویت دارد به گونه ای که اول نیازهای دیگران را می بینند و سپس خود را. این افراد دوست دارند مشکلات دیگران را حل کنند و برای این کارشان مورد توجه و قدردانی قرار گیرند. کمک گراها بسیار مهمان نواز، خونگرم و دوست داشتنی هستند. آنها دوستان بسیاری دارند، خوش قلب، احساساتی، دلسوز و سخاوتمند هستند.

شخصیت امدادگرا

نحوه ارتباط موثر با افراد امدادرسان:
1- با آنها مهربان باشید. از کارهایشان قدردانی کنید.

2- کمک گراها در دایره توجه قرار دارند. در ارتباط با یک فرد کمک گرا بی توجه و غافل نباشید چون سریع ناراحت می شوند و غصه می خورند.

3- حساس هستند. مواظب باشید به احساسات آنها خدشه وارد نشود.

4- از آنها، خوبی ها و نکات مثبتشان جلوی جمع تعریف و تمجید کنید.

بُعد مثبت: برونگرا، خوش قلب، معاشرتی، اهل جمع و گروه، مسوولیت پذیر و بسیار دست و دلباز و تعارفی است.

بُعد منفی: بسیار دگرخواه است و خود را فدای دیگران می کند. دائم به نیازهای دیگران توجه دارد و می خواهد نیازهای آنان را حل کند. گاهی در این مسیر افراطی عمل می کند.

برخی از شغل های مناسب:
- معلم
- طراح مُد
- فروشنده
- پیشخدمت
- طراح گرافیک
- مامور آتش نشانی
- پرستار
- برنامه ریز عروسی
- امدادگر
- خدمات پس از فروش، پیگیری رضایت مشتریان


شخصیت موفقیت طلب
ویژگی: افراد متعلق به این گروه پرانرژی، فعال، کاردان، هدفگرا و با اعتماد به نفس هستند. این افراد دوست دارند مفید واقع شوند و یک لحظه هم بیکار نمانند. برای آنها مهم است که موفق باشند. موفقیت های دیگران را با خود می سنجند و ارزش گذاری می کنند. این افراد به دلیل توانایی فوق العاده در روابط اجتماعی نزد مردم بسیار محبوب هستند، بزرگترین ترس این افراد احساس پوچی و بیهودگی است. 

خواستار موفقیت هستند تا بتوانند به گونه ای خود را نشان دهند. آنقدر به فکر خواسته ها و اهدافشان هستند که گاهی وجود خود را فراموش می کنند، حتی ممکن است به جسمشان صدمه وارد کنند. به خوبی آموخته اند آنچه برای دیگران مهم و با ارزش است چیست و آن را انجام می دهند. می ترسند اگر موفق نشوند تحقیر شوند. علاقمند به جمع کردن مدارک گوناگون هستند.

شخصیت موفقیت گرا

نحوه ارتباط موثر با افراد موفقیت طلب:
1- به آنها احترام زیادی بگذارید. آنها همانند امدادگراها توجه طلب و تایید طلب هستند. از موفقیت هایشان نام ببرید، در حضور دیگران آنها را به خاطر موفقیت ها، تلاش ها و پیشرفت هایشان تمجید کنید. حواستان باشد سعی نکنید فیلم بازی کنید چون سریع متوجه می شوند زیرا افراد تیزی هستند.
2- از این افراد خرده نگیرید. اگر ایرادی وجود دارد بهتر است تشویقی مطرح کنید.

3- اگر در مواجهه با مساله ای موفق نیستند، موضوع را از بعد مثبت شروع کنید و از تلاشی که برای آن کرده اند صحبت کنید، با این کار نیروی دوباره می گیرند و این بار قطعا موفق می شوند.

4- از سرزنش و تحقیر کردن آنها به هیچ نتیجه ای نمی رسید.

بُعد مثبت: آدم های سریعی هستند. شدیدا انعطاف پذیرند. وقتی تصمیم بگیرند چیزی را به دست بیاورند معطل نمی کنند و به دنبال کسب نتایج هستند.

بُعد منفی: خودشان را با موفقیت هایشان می سنجند. در اثر تلاش و کوشش و کار زیاد خود را فراموش می کنند.


برخی از شغل های مناسب:
- نوازنده، بازیگر
- مدیر روابط عمومی
- وکیل
- معاون اجرایی
- دستیار شخصی افراد بانفوذ، قدرتمند یا معروف
- نویسنده
- فروشنده، بازاریاب
- فعال سیاسی یا سیاستمدار
سخنران الهام بخش
- مربی کسب و کار و مشاور زندگی

 منبع : مجله برترین ها و برندتک

 آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ۳:٥۱ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٢/٩/٧

روابط عمومى

اصطلاح روابط عمومى، ترجمه واژه انگلیسى Public Relations براى نخستین بار در آمریکا در اتحادیه راه آهن به کار برده شد و در ایران نخستین بار در شرکت نفت به کار رفته و دفترى در آن شرکت ایجاد شد. روابط عمومى را در زبان عربى (العلاقات العامه) ترجمه کرده اند.

+   سید محمد طباطبایی ; ٢:٤٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٢/۸/۳٠

مدیریت نفس

نحوه برخورد با نفس و حساب کشیدن از نفس ظرافتها و دقت هایی می طلبد که آشنایی با آنها ضرورت هرچه بیشتر ارتباط با یک عالم متخلق وحکیم  را نشان می دهد.

حضرت على - علیه السلام – می فرمایند:
اعلموا عبادالله ان المؤمن لا یصبح و لا یمسى الا و نفسه ظنون عنده، فلا یزال زاریا علیها، و مستزیدا لها .(خطبه 176)
بدانید، اى بندگان خداى، مؤ من شب را به روز و روز را به شب نمى آورد مگر آنکه به نفس ‍ خویش بدگمان است و پیوسته بر او عیب مى گیرد و ، افزونتر از آنچه به جاى آورده  از او مى طلبد.

دونکته در این جا حائز اهمیت است:

  1.  بدبینی  به نفس فقط منحصر به حد زبان وذهن نشود بلکه باید در مرحله عمل نشان داده شود. مثلا هنگام رانندگی هنگام تعامل با دیگران هنگام رای دادن و هنگام اختلاف با هم اتاقی و همسایه و همکار و.. ببینیم در این گونه موارد آیا به نفس خود بد بین هستیم و مواظب خدعه های نفسانی هستیم یا نه بدون تامل واز روی اولین تمایل تصمیم میگیریم وهمیشه طرف مقابل را مقصر می دانیم؟
  2.  بدبینی دائمی به نفس مساوی با سرکوبی کامل و سرزنش دائمی نفس نیست.اگر کار بدی انجام دهیم باید خود را سرزنش کرده و محکوم کنیم تا دیگر  تکرار نکنیم ولی این سرزنش باید به اندازه خطا باشد سرزنش بابت انجام حرام و با سرزنش بابت انجام مکروه فرق دارند. سرزنشی که نشاط را ازما بگیرد و اجازه ندهد ما دیگر وظایف خود را انجام دهیم از سوی شیطان القاء  شده است 

مثلا کسی که نماز صبحش قضا شده جا دارد ناراحت باشد و خودش را سرزنش کند اما همین امر اگر باعث شود تمام روز یا بخشی از آن ملول و کسل شود وسایر وظایف را  انجام ندهد، معلوم است که از حد تعادل خارج شده است. رعایت نکردن این حد تعادل باعث میشود نفس یا یله و رها باشد ویا این سرخوده وخموده و ناتوان در انجام وظایف.
بر محمد آل محمد صلوات

+   سید محمد طباطبایی ; ۱۱:۱٦ ‎ق.ظ ; ۱۳٩٢/٧/٦

افزایش سازگاری سازمان‌های کوچک و متوسط با ابزارهای CRM

 بررسی‌های جدید نشان می‌دهد که میزان سازگاری با نرم‌افزارهای SaaS CRM بین شرکت‌های کوچک و متوسط در حال افزایش است.

به گزارش وب سایت erpcloudnews، این طور که مطالعات جدید بازار نشان داده‌اند، سازگاری با ابزارهای سازمانی با هدف کاهش هزینه‌ها به‌خصوص در بخش راهکارهای مبتنی بر فضای پردازش ابری بیشتر دیده می‌شود و شرکت‌ها تمایل بیشتری برای استفاده از این قبیل نرم‌افزار‌ها نشان می‌دهند.
طبق آمار به دست آمده حدود ۶۰ درصد شرکت‌های کوچک و متوسط (SME) که در این مطالعه حضور داشتند اعلام کردند که کاهش هزینه‌ها، مهم‌ترین عاملی بوده است که سراغ راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در سازمان خود رفته‌اند.
ابزارهای SaaS CRM کاربردهای فراوانی برای سازمان‌های کوچک و متوسط دارند که از جمله آن‌ها می‌توان به حذف هزینه مدیریت زیرساخت‌های IT برای برنامه‌های کاربردی سازمان، ایجاد فضایی برای شرکت‌های کوچک و متوسط برای کاهش وابستگی به گروه‌های IT، کنترل اشتراک ماهانه کاربران برای تامین و استفاده از منابع سازمانی، نیاز کمتر به سرمایه‌گذاری‌های فوری، کسب اطمینان از توسعه سریع برنامه‌ها در سازمان، بازگشت سریع‌تر سرمایه‌گذاری‌های انجام شده، آزادسازی برنامه‌ها از سیستم‌های مدیریتی سرور داخلی و فضاهای ذخیره‌سازی اطلاعات، حذف دردسرهای نگهداری و مدیریت نرم‌افزار، استفاده و سازگاری آسان از ابزارهای CRM و سازگاری آسان محیط با تغییرات پیرامون اشاره کرد.

منبع:  همکاران سیستم

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ٥:۳٠ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٢/۱/٢۱

این ابزار ارتباط زیرکانه !

آیا از خودتون پرسیدید که چرا صحبت کردن رودررو اینقدر بیشتر به آدم می چسبه؟ و مثلا چرا وقتی می خواهند کسی رو برای کاری استخدام کنند فقط باهاش مصاحبه تلفنی نمی کنند و باید حتما حضوری باهاش حرف بزنند؟
ارتباط آدم ها ۳۰ درصد کلامیه و ۷۰ درصد غیر کلامیه. یعنی انسان ها بدون استفاده از واژه ها می توانند با هم ارتباط داشته باشند. بنابراین رفتار بدن یا زبان بدن خیلی مورد توجه رفتارشناسان و روانکارانه. به این خاطر که آدم ها بدون اینکه لازم باشه از واژه ها استفاده بکنند می توانند با وضعیت و حرکات بدنشون با هم ارتباط برقرار بکنند و به صورت خودآگاه یا نا خودآگاه منظور همدیگر رو متوجه بشوند. درستی این مطلب هم بستگی به فرهنگ افراد داره. 

 

+   سید محمد طباطبایی ; ۱۱:۱٧ ‎ق.ظ ; ۱۳٩٢/۱/٢

کتاب امنیت سخت افزاری رایانه

 در صورتیکه افراد غیرمجاز به این قطعات دسترسی داشته باشند عملا به اطلاعات دسترسی پیدا خواهند کرد.

هر رایانه از مجموعه‌ای از سخت افزارها و نرم افزار ها تشکیل شده است. در ادامه هب بررسی سخت افزارهایی که در امنیت رایانه نقش اساسی دارند می‌پردازیم.
این قطعات از این نظر دارای اهمیت هستند که کلیه اطلاعات در زمان تولید و بازتولید بر روی این قطعات قرار گرفته و با جابجایی آنها اطلاعات نیز جابجا می‌شوند و در صورتیکه افراد غیرمجاز به این قطعات دسترسی داشته باشند عملا به اطلاعات دسترسی پیدا خواهند کرد.برای دانلود کتاب کلیک کنید

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ٧:۳۳ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٢/٢٦

کتاب پنهان نگاری

 در پنهان نگاری علاوه بر مخفی ماندن اطلاعات، وجود ارتباط محرمانه باید مخفی بماند. در واقع پنهان نگاری هنر و علم پنهان کردن ارتباطات است.

از زمانی که انسان‌ها قادر به ارتباط با یکدیگر شدند امکان برقراری ارتباط مخفیانه یک خواسته مهم افراد بوده است.
گسترش روزافزون اینترنت و رشد سریع استفاده از آن انسان‌ها را به سوی جهان دیجیتال و ارتباط از طریق داده‌های رقومی سوق داده است. در این میان امنیت ارتباطات یک نیاز مهم است و هر روزه نیاز به آن بیشتر احساس می‌شود.

به طور کلی دو شیوه ارتباطی پنهانی وجود دارد. در روش اول که رمزنگاری است اطلاعات به طریقی رمز می‌شود که برای شخص ثالث قابل فهم نیست اما فرستنده و گیرنده با استفاده از کلید مشترک می‌تواند اطلاعات مورد نظر را رمزگشایی کنند.

پنهان نگاری شیوه دوم ارتباط محرمانه است. در پنهان نگاری علاوه بر مخفی ماندن اطلاعات، وجود ارتباط محرمانه باید مخفی بماند. در واقع پنهان نگاری هنر و علم پنهان کردن ارتباطات است و هدف آن مخفی کردن وجود هر گونه ارتباط بین فرستنده و گیرنده است. اغلب اوقات تصور می‌شود که با کد کردن پیام مورد مبادله ارتباط امن است اما در عمل بعضی اوقات تنها رمز کردن کافی نیست و به همین دلیل روش‌هایی برای پنهان کردن داده به جای کد کردن آن ارائه شده است.

پنهان نگاری از لحاظ لغوی به معنی نوشته استتار شده است و در واقع پنهان کردن ارتباط به وسیله قرار دادن پیام در یک رسانه پوششی است به گونه‌ای که کمترین تغییر قابل کشف را در آن ایجاد نماید و نتوان موجودیت پیام پنهان در رسانه را حتی به صورت احتمالی آشکار ساخت.

اگرچه رمز نگاری و احراز هویت نیز مفاهیمی مشابه پنهان نگاری دارند اما تفاوت‌هایی بین آنها وجود دارد. در رمزنگاری دسترسی به محتوای پیام برای فرد غیر مجاز ناممکن می‌گردد لیکن در پنهان نگاری موجودیت پیام انکار می‌شود. هدف رمزنگاری حفظ محرمانگی و تمامیت پیام است .

پنهان نگاری هم همین اهداف را با پنهان نمودن پیام دنبال می‌کند. به علاوه در پنهان نگاری انتخاب جا و ترتیب نمودن پیام نیز با بهره گیری از نوعی رمز در چینش بیت‌های پیام لابه لای بیت‌های میزبان صورت می‌پذیرد.

همچنین می‌توان پیام را قبل از جاسازی داخل میزبان بااستفاده از الگوریتم‌های رمزنگاری به صورت رمز درآورد و سپس عمل پنهان سازی را انجام داد. به طوری که می‌توان گفت با استفاده از پنهان نگاری در حقیقت سه لایه حفاظتی بسیار محکم در دسترسی به پیام ایجاد خواهد شد: اول اینکه وجود ارتباط نامحسوس است و این هدف اصلی در پنهان نگاری است و بنابر این گذشتن از اولین مانع چندان ساده‌ای نخواهد بود.

در صورتی که وجود اطلاعات در یک میزبان مورد سوءظن واقع شود و مرحله دوم پیدا کردن الگوریتم پنهان نگاری است وباید جا و ترتیب پنهان شدن اطلاعات مشخص شود. لیکن در این مرحله نیز چون از یک کلید به نام stego- key برای جاسازی پیام استفاده شده است دانستن این کلید ضروری است و بنابراین گذشتن از این مرحله نیز با دشواری همراه خواهد بود و چنانچه دو مرحله قبلی با موفقیت پشت سر گذاشته شوند اکنون به متن رمز شده دسترسی پیدا شده است که در این مرحله مسائل مربوط به رمزنگاری مطرح می‌گردند.

از طرف دیگر به عمل اضافه کردن نشانه‌ای در عکس، ویدئو یا صدا برای نشان دادن هویت آن اثر پنهان نگاری یا احراز هویت می‌گویند. البته پنهان نگاری و احراز هویت کمی با یکدیگر تفاوت دارند. وقتی نشانه تجاری یا مشخصه‌ای در یک اثر مانند عکس، ویدئو یا صدا به شکل مخفیانه ذخیره می‌شود به آن پنهان نگاری می‌گویند اما مخفی کردن شماره سریال یا یک مشخصه از یک چیز در چیز مشابه دیگر را احراز هویت می‌نامند. هر دوی این روش‌ها برای جلوگیری از دزدی آثار بکار می‌روند از دومی برای پیدا کردن ناقضین کپی رایت و از اولی برای اثبات آن استفاده می‌شود.

از سوی دیگر در برابر پنهان نگاری، دانش تحلیل پنهان نگاری، هنر کشف وجود ارتباط پنهان، قراردارد که هدف آن تمیز دان بین رسانه‌های حاوی اطلاعات از رسانه عادی است.

همانگونه که پنهان نگاری از اهمیت بسیاری برخوردار است داشتن دانش تحلیل پنهان نگاری نیز بسیار مهم و ضروری است چرا که علیرغم امتیازهای مثبتی که پنهان نگاری دارد امکان سوءاستفاده از آن برای مقاصد خرابکارانه نیز وجود دارد.

برای دانلود کتاب کلیک کنید

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ٧:۳۳ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٢/٢٦

گوگل رسما اعلام کرد که قصد دارد «گوگل ریدر» را تعطیل کند!

واقعا باورکردنی نیست، اما حقیقت دارد، وبلاگ رسمی گوگل در پستی با نام«بهار دوم پاک‌سازی» یا A second spring of cleaning اعلام کرده است که قصد دارد «گوگل ریدر» را تعطیل کند! این کار در اول جولای، معادل دهم تیر سال ۹۲ صورت خواهد گرفت.

به نقل از یک پزشک، گوگل ظاهرا کاهش استفاده از این سرویس را دلیل این تصمیم اعلام کرده است و از حالا از کاربران خواسته است که از اطلاعات و فیدهایی که مشترکشان هستند، پشتیبان بگیرند.

googel reader

گوگل ریدر بستری مناسبی برای انتشار سریع محتوا و افکار ما در وبلاگستان شد. گوگل به صورت آهسته اما پیوسته، مدتی گوگل ریدر را با افزودن ویژگی‌هایی تقویت می‌کرد. زمانی که امکان گذاشتن «لایک»، افزودن «نوت» و دنبال کردن دیگر کاربران به «گوگل ریدر» افزوده شد، این سرویس، یک سرویس بسیار کارا و تأثیرگذار شد.

 

+   سید محمد طباطبایی ; ٧:٠۱ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٢/٢٤

درمان قطعی و تضمینی بیماری راضی کردن دیگران

نمی شود همیشه همه از شما راضی باشند. بالاخره یک روزی، یک جایی، یک نفری پیدا می شود که همینطور بی دلیل، عشقش می کشد که حتی نوع حرف زدن شما هم روی مخش باشد و راهی ندارد که بتوانید راضی اش کنید. نوع نارضایتی اش منطقی نیست که شما بخواهید منطقی حلش کنید. پس همان بهتر که برخلاف همیشه بنشینید و صورت مساله را پاک کنید و دائم به دنبال تایید این و آن نباشید.

+   یوسفی ; ۱٢:۱۳ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٢/٢٤

مشکل شما قطع رحم است

خیلی وقت ها مشکلاتی در زندگی ما اتفاق می افتد که از علت آن خبر نداریم. به قول امروزی ها به در و دیوار می زنیم تا شاید یک روزنه ای پیدا شود و مشکل ما را حل کند.

اما غافل ازاینکه باید برویم به دنبال کارشناس. وقتی خودرو شما خراب می شود ممکن است خیلی معطل شوید. نفهمید گیر کار کجاست.

 حتی شاید برخی قطعات را عوض کنید. به این در و آن در بزنید. خیلی هم هزینه کنید.در آخر هم ممکن است مشکل حل نشود.

 اما وقتی یک مکانیک خبره خودرو شما را می بیند در همان دقایق اولی عیب را تشخیص می دهد و بلافاصله مشکل را حل می کند. بدون هیچ هزینه اضافی و شاید در کمترین زمان ممکن.

برخی گره های زندگی ما هم همینطور است. خراب می کنیم ولی کارشناس نیست که بگوید کجا را خراب کرده ایم. از این رو دور خودمان چرخ می خوریم و با دسته گلی که به آب دادیم می سازیم. و خیلی راه ها را می رویم اما می بینیم درها بسته است و به بن بست می خوریم.

+   سید محمد طباطبایی ; ۳:٥۳ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٢/٢۱

شاخص‌های طلایی برای سنجش فرآیند بازاریابی و فروش

 یکی از مهم‌ترین دردسرهای ما در پروژه‌های مشاوره مدیریت، پیدا کردن شاخص‌های مناسب و به دردبخور برای سنجش عملکرد بنگاه در فرآیندهای مختلف است.

اینجا ۶ شاخص جالب برای سنجش فرآیند بازاریابی و فروش را به نقل از هاب اسپات معرفی می‌کنیم:
۱- هزینه جذب مشتری
 کل هزینه فروش و بازاریابی را طی یک بازه زمانی مشخص محاسبه کنید، این هزینه تمامی موارد از جمله حقوق کارمندان این دو بخش، تمامی هزینه‌های تبلیغات به روش‌های مختلف و البته هزینه‌های مختلف بالاسری را شامل می‌شود. سپس این هزینه کل را به تعداد کل مشتریان جدیدی که در بازه زمانی مشابه جذب کرده‌اید تقسیم کنید.
 فرض کنید که هزینه کل بازاریابی و فروش در سه ماهه اول سال ۳۰ ملیون تومان بوده و شما توانسته‌اید در مدت این ۳ ماه، ۱۰۰ مشتری جدید جذب کنید. در این صورت هزینه جلب مشتری برابر با ۳۰۰ هزار تومان به ازای هر مشتری است. این بازه زمانی را می‌توانید به تناسب نیاز شرکت تغییر دهید. مثلاً همین هزینه را در بازه‌های یک ماهه محاسبه کنید. نهایتاً می‌توانید عملکرد شرکت در فرآیند بازاریابی و فروش را در دوره‌های مختلف بسنجید. هر چه قدر که هزینه جلب مشتری کمتر باشد، فرآیند بازاریابی و فروش بهینه‌تر است. 

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:٠۸ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱٢/۱٤

از هستی چه می دانیم ؟

از هستی چه می دانیم ؟شهود، تنها راه شناسایی هستی

وکُنهُهُ یُعرَفُ بالشهودِ
لاغیرَ کالرسومِ و الحدودِ
و کنه وجود، به شهرت شناخته می شود / نه به غیر شهود؛ مانند رسوم و حدود.
برای این که دچار سردرگمی نگردیم، ابتدا باید با مفاهیمی چند، آشنا بشویم؛ زیراایشان(قدّس سّره)می فرمایند: "و کنهه یعرف بالشهود"و حال آن که حاجی(قدّس سّره)می فرمایند: "و کنهه فی غایه الخفاء". معلوم است که اگر کنه وجود، در غایت خفا باشد، دیگر حتّی به شهود هم شناخته نمی شود؛ پس باید مراد از کنه، در نظر ناظم (قدّس سّره)با مراد حاجی(قدّس سرّه) متفاوت باشد؛ برای همین، ما، ذیلاً باید با حیثیّات و اعتبارات مختلفه ای که در این میان وجود دارد، و مورد استعمال حکما (ره)بوده، ارتباط پیدا بکنیم.

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:۱٤ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱٢/٧

زبان بدن

شاید تاکنون احساس کرده‌اید که در اولین ملاقات با شخص دیگری احساس خوبی نسبت به او دارید در حالی‌که قبلا هیچ آشنایی با او نداشته‌اید. ما معمولا این احساس را به حدس و گمان خود نسبت می‌دهیم ولی معمولا‌ این درک ناخودآگاه ما از زبان بدن اوست که این احساس را به وجود می‌آورد. ممکن است کلام فرد مقابل با رفتار و حرکات او هماهنگی کامل داشته باشد و این ذهن ماست که این هماهنگی را درک کرده و زبان بدن او را می‌شنود. اگر آنچه طرف مقابل می‌گوید با آنچه در چهره و حرکات او مشهود است متناقض باشد، ذهن ما تقریبا همیشه زبان بدن او را می‌پذیرد و به صداقت کلام او شک می‌کند. به عنوان مثال هر گاه فروشنده‌ای به دروغ از کیفیت کالای خود با آب و تاب تعریف می‌کند اما حرکات بدن او چیزهای دیگری می‌گویند مثلا او از نگاه مستقیم به چشمان شما ضمن صحبت‌های خود می‌گریزد، دائما این پا و آن پا می‌شود و چشمان او تا حدی ریز شده است، اینها همه زبان بدن اوست که با شما سخن می‌گوید و اینها حرکاتی است که معمولا وقتی حقیقت را نمی‌گوییم، انجام می‌دهیم.

 

زبان بدن ارادی یا غیرارادی

زبان بدن و یا حرکات بدن ما به دو بخش ارادی و غیرارادی تقسیم می‌شوند،‌آن‌دسته از حرکات بدن که ارادی انجام می‌شود شامل حرکات و ژست‌هایی است که افراد به صورت ارادی یا نیمه ارادی به خود می‌گیرند؛ مانند لبخند زدن،‌حرکت دادن دست‌ها در حین صحبت کردن برای تفهیم بهتر مطلب به مخاطبان. این گروه از حرکات معمولا در ارتباط‌های غیرکلامی و بی‌صدا در بین افراد جامعه به کار می‌روند. قرار دادن نوک انگشت اشاره بر نوک بینی که به معنی دعوت شنونده به سکوت است و یا حرکاتی که افراد ناشنوا برای ارتباط با یکدیگر استفاده می‌کنند،‌نوعی زبان بدن ارادی است و این افراد با حرکات بدن خود با یکدیگر گفتگو می‌کنند. حرکات بدن غیرارادی، شامل آن دسته از حرکاتی است که انسان‌ها به شکل ناخودآگاه در ارتباط با یکدیگر به کار می‌برند؛ حالت‌های مختلف چهره در این گروه قرار می‌گیرند. توانایی درک این گروه از حرکات این فرصت را در اختیار ما قرار می‌دهد که افکار و احساسات طرف مقابل را در یک ارتباط رو در رو درک کنیم. به عنوان نمونه، اگر کسی ضمن صحبت کردن از نگاه مستقیم به چشمان ما می‌گریزد شاید نشان‌دهنده فقدان اعتماد به نفس او و یا اضطراب و نگرانی او در این ارتباط است.

منشاء زبان بدن
حرکات بدن (‌زبان بدن) ممکن است ادامه ارتباطی باشد که نیاکان ما بدون دانستن زبان گفتاری و تنها با حرکات بدن ب هم برقرار می‌کردند؛ و در طول نسل‌ها به ما به ارث رسیده است. جالب است به این نکته توجه کنید که بسیاری از حیوانات اهلی و خانگی زبان بدن آدمی چه ارادی و چه غیرارادی را درک می‌کنند و حتی می‌توان فهمیدن زبان بدن انسان را به حیوانات آموخت. زبان بدن ترکیبی از ژنتیک و محیط است. کودکان نابینا می‌خندند و لبخند می‌زنند حتی اگر هیچگاه لبخند را ندیده باشند. بسیاری از عناصر اصلی زبان بدن ب ن فرهنگ‌های مختلف مشترکند بنابراین باید این رفتارها غریزی باشند مانند حرکات سر به معنای (بله یا خیر.)

( حرکات پا )

  

تکان دادن پاها: وقتی فردی طوری نشسته که یک پا را روی پـای دیـگر انـداخته و یک پا را در هوا تکان می دهد پیام این است: من حوصله ام سـر رفته. حـرکات نـشـانـگر گـریز است اگرچه بدن فرد ساکن و بدون حرکت می باشد. 

انداختن پاها روی هم در ناحیه زانو:
 این حالت متداول بطور یـکسان در مردان و زنان رایج می باشد. مفهومش این است که: من بـسـیار آسـوده خاطر هستم. 

قوزک پا روی زانو: این معمولا عملی مردانه می باشد. میگوید: من قاطعانه از حقوقم دفاع می کنـم اما بـا آرامـش هسـتم. این همان ژست اصیل "پا روی پا اندازی کابویی" است. 

انداختن پا روی هم در ناحیه قوزک: این ژسـت در مـردها بیش از زن ها مورد استفاده قرار می گیرد. می گوید: "من مودبانه در آرامش هستم." 

به هم پیچیدن پاها: این ژست در خانمها رایج می باشد. زن پاهایش را به هم می پیچانـد طوری که یک پایش را به پشت قوزک پای دیگرش قلاب میکند. مردها انجام دادن این کار را دشوار می پندارند. بـه هم فشردگی این حالت برداشت " در آغوشگیری" و نوعی تمایل جنسی را در ذهن تداعی می سازد. 

قفل کردن پاها: این نیز نمونه ای از ژست زنانه میباشد. او در حالی که ایستاده یک پا را به پشت پای دیگر قفل می کند. این عمل معمولا به مفهوم آن است که فرد عصبی و ناراحت می باشد.

راست قامت ایستادن: حالت ایستادن افراشته میگوید شما انسان با اعتماد به نفس، صادق و موفقی هستید. حتـی اگـر کـوتـاه قـد باشید، گرفتن یک ژست مطمئن و بی پروا شما را پر ابهت نشان خواهد داد.

گامهای کوتاه-بلند: استفاده از تمام طول پا در هنگام راه رفتن، گامهای بلند برداشتن و کمر را راست و سر را بالا نگاه داشتن بیانگر یک حالت مطمئن و با صراحت می باشد. برعکس گام های ریز و با شانه های قوز کرده فرد را ترسو و آسیب پذیر مینماید. 

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:٠٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٢/۳

اما پینترست چیست؟

اما پینترست چیست؟

پینترست (pinterest.com)خود را یک «پین‌بورد مجازی» می‌داند و این تعریف برخلاف بیشتر توصیف‌هایی که سایت‌ها از خود ارایه می‌دهند، کاملا بجا و مناسب است. این سایت مانند یک بولتن‌بورد دبیرستان، تخته‌ای از تصاویری است که شما می‌توانید از سایت‌های دیگری که از آنها دیدن می‌کنید، سنجاق یا پین کنید.

در واقع می‌توان گفت  این سایت آمیزه‌ای است از  مجموعه تصاویر و عکس‌های بریده شده از کتاب‌های مختلف، دفتر خاطرات روزانه و چیزهایی که در ته کیفتان قرار دارد و می‌توان گفت مانند روی درب یخچال است که در برخی خانه‌ها مملو از عکس‌های مورد علاقه اعضای آن خانه است.

سنجاق کردن یا پینینگ ساده است. یک بوکمارکلت وجود دارد که می‌توانید با انتخاب آن هر تصویری را در سایتی که در آن هستید، بگیرید. تصویر را انتخاب کنید، رده‌ای را که می‌خواهید تصویر در آن قرار بگیرد، انتخاب کنید و به همین سادگی آن را پین می‌کنید.

چگونه یک دسته تصویر از سایت‌های دیگر در یک شبکه اجتماعی گذاشته می‌شود؟

افراد زیادی در کنار شما وجود دارند که به برداشتن یا پین کردن عکس‌ها می‌پردازند. شما می‌توانید هر بار که به این سایت می‌روید، همانند فیس‌بوک، آنها و پین‌های اخیرشان را از میان مجموعه‌ای از تصاویر دنبال کنید و حتی برای آنها نظرهایی مانند «من این کفش‌ها را خیلی دوست دارم» و «من این کیک را می‌خورم» بگذارید.

اما همه دوست ندارند عکس‌های آنها به اشتراک گذاشته شود از این رو پینترست اخیرا با مشکلاتی در زمینه کپی‌رایت روبرو شده و اکنون دوستانه از کاربرانش می‌خواهد منبع عکسشان را نشان دهند و به سایت‌ها گزینه‌ای برای مسدود کردن کلی عمل پین داده است.

آیا واقعا کاربران در مورد عکس‌ها نظر می‌دهند؟

کاربران واقعا این کار را نمی‌کنند زیرا پینترست یک اتاق پژواک است که در آن افراد به گردش می‌پردازند و هر تصویر درخشانی که توجه آنها را جلب کند، بر روی پین کلیک می‌کنند. ارتباط پینی دو طرفه بسیار کم است اما پین‌کردن مجدد یا برداشتن یافته یک نفر دیگر فراگیر است.

چرا باید در پین بوردتان پین کنید؟

شما می‌ توانید پین‌بوردهای جداگانه‌ای را برای مرتب کردن پین‌هایتان ایجاد کنید. به عنوان مثال من پین‌بوردی با عنوان مطالب مربوط به آی‌تی ایجاد کرده‌ام که در آن تصاویر مربوط به دنیای جذاب آی‌تی وجود دارد.

طراحی زیبا

شیرین‌ترین حسن پینترست، طراحی آن است. اگر شما یکنواختی موضوعی را نادیده بگیرید، وب‌سایت بی‌نهایت زیبایی می‌یابید که در آن به گشت‌وگذار بپردازید. هر تصویر پین‌شده‌ای به گونه‌ای قرار گرفته که همانند بازی تتریس، همه چیز با یکدیگر متناسب باشند. حداقل رنگی است و ظاهر جذابی دارد.

و اما در مورد مقررات..

برخلاف سایر فضاهای اینترنتی، پینترست محیط شادی دارد و در آن از کاربران خواسته شده بااحترام متقابل، عدم به کارگیری الفاظ زشت و نژادپرستانه، با هم خوب باشند.

با پینترست چه کاری می‌توانید انجام دهید؟ یا اصلا پینترست چقدر مفید است؟

گردش در پینترست همانند حرکت در میان فهرستی از تمام مواردی است که ممکن است به آنها نیاز داشته باشید و آنها را نداشته باشید. چهره زیبایی که دوست دارید مال شما باشید، لباسی که آرزو می‌کنید به تن داشتید یا موتورسیکلتی که آرزو دارید می‌توانستید بخرید در یک کلام روح پینترست دوست داشتن است و پر از رویاها است. در این وب‌سایت پین‌بوردهای متعدد، انبوهی از جزییات زیبا را فراهم می‌کنند که در هر جایی یکی نمی‌شوند.

فعلا عضویت در پینترست به صورت دعوتنامه‌ای است و این شبکه اجتماعی روندی را که بسیاری از شبکه‌های اجتماعی برای ایجاد جذابیت در عضویت دنبال کرده‌اند پی گرفته است. در صفحه اول این وب‌سایت می‌توانید درخواست دعوتنامه بدهید اما اگر عجله دارید می‌توانید پائین همین مطلب کامنت بگذارید تا از طرف ما به پینترست دعوت شوید.

Source: Gizmodo

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ٢:٤٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٢/۳

کتاب پنهان نگاری

پایداری ملی:

در پنهان نگاری علاوه بر مخفی ماندن اطلاعات، وجود ارتباط محرمانه باید مخفی بماند. در واقع پنهان نگاری هنر و علم پنهان کردن ارتباطات است.
از زمانی که انسان‌ها قادر به ارتباط با یکدیگر شدند امکان برقراری ارتباط مخفیانه یک خواسته مهم افراد بوده است.
گسترش روزافزون اینترنت و رشد سریع استفاده از آن انسان‌ها را به سوی جهان دیجیتال و ارتباط از طریق داده‌های رقومی سوق داده است. در این میان امنیت ارتباطات یک نیاز مهم است و هر روزه نیاز به آن بیشتر احساس می‌شود.

به طور کلی دو شیوه ارتباطی پنهانی وجود دارد. در روش اول که رمزنگاری است اطلاعات به طریقی رمز می‌شود که برای شخص ثالث قابل فهم نیست اما فرستنده و گیرنده با استفاده از کلید مشترک می‌تواند اطلاعات مورد نظر را رمزگشایی کنند.

پنهان نگاری شیوه دوم ارتباط محرمانه است. در پنهان نگاری علاوه بر مخفی ماندن اطلاعات، وجود ارتباط محرمانه باید مخفی بماند. در واقع پنهان نگاری هنر و علم پنهان کردن ارتباطات است و هدف آن مخفی کردن وجود هر گونه ارتباط بین فرستنده و گیرنده است. اغلب اوقات تصور می‌شود که با کد کردن پیام مورد مبادله ارتباط امن است اما در عمل بعضی اوقات تنها رمز کردن کافی نیست و به همین دلیل روش‌هایی برای پنهان کردن داده به جای کد کردن آن ارائه شده است.

پنهان نگاری از لحاظ لغوی به معنی نوشته استتار شده است و در واقع پنهان کردن ارتباط به وسیله قرار دادن پیام در یک رسانه پوششی است به گونه‌ای که کمترین تغییر قابل کشف را در آن ایجاد نماید و نتوان موجودیت پیام پنهان در رسانه را حتی به صورت احتمالی آشکار ساخت.

اگرچه رمز نگاری و احراز هویت نیز مفاهیمی مشابه پنهان نگاری دارند اما تفاوت‌هایی بین آنها وجود دارد. در رمزنگاری دسترسی به محتوای پیام برای فرد غیر مجاز ناممکن می‌گردد لیکن در پنهان نگاری موجودیت پیام انکار می‌شود. هدف رمزنگاری حفظ محرمانگی و تمامیت پیام است .

پنهان نگاری هم همین اهداف را با پنهان نمودن پیام دنبال می‌کند. به علاوه در پنهان نگاری انتخاب جا و ترتیب نمودن پیام نیز با بهره گیری از نوعی رمز در چینش بیت‌های پیام لابه لای بیت‌های میزبان صورت می‌پذیرد.

همچنین می‌توان پیام را قبل از جاسازی داخل میزبان بااستفاده از الگوریتم‌های رمزنگاری به صورت رمز درآورد و سپس عمل پنهان سازی را انجام داد. به طوری که می‌توان گفت با استفاده از پنهان نگاری در حقیقت سه لایه حفاظتی بسیار محکم در دسترسی به پیام ایجاد خواهد شد: اول اینکه وجود ارتباط نامحسوس است و این هدف اصلی در پنهان نگاری است و بنابر این گذشتن از اولین مانع چندان ساده‌ای نخواهد بود.

در صورتی که وجود اطلاعات در یک میزبان مورد سوءظن واقع شود و مرحله دوم پیدا کردن الگوریتم پنهان نگاری است وباید جا و ترتیب پنهان شدن اطلاعات مشخص شود. لیکن در این مرحله نیز چون از یک کلید به نام stego- key برای جاسازی پیام استفاده شده است دانستن این کلید ضروری است و بنابراین گذشتن از این مرحله نیز با دشواری همراه خواهد بود و چنانچه دو مرحله قبلی با موفقیت پشت سر گذاشته شوند اکنون به متن رمز شده دسترسی پیدا شده است که در این مرحله مسائل مربوط به رمزنگاری مطرح می‌گردند.

از طرف دیگر به عمل اضافه کردن نشانه‌ای در عکس، ویدئو یا صدا برای نشان دادن هویت آن اثر پنهان نگاری یا احراز هویت می‌گویند. البته پنهان نگاری و احراز هویت کمی با یکدیگر تفاوت دارند. وقتی نشانه تجاری یا مشخصه‌ای در یک اثر مانند عکس، ویدئو یا صدا به شکل مخفیانه ذخیره می‌شود به آن پنهان نگاری می‌گویند اما مخفی کردن شماره سریال یا یک مشخصه از یک چیز در چیز مشابه دیگر را احراز هویت می‌نامند. هر دوی این روش‌ها برای جلوگیری از دزدی آثار بکار می‌روند از دومی برای پیدا کردن ناقضین کپی رایت و از اولی برای اثبات آن استفاده می‌شود.

از سوی دیگر در برابر پنهان نگاری، دانش تحلیل پنهان نگاری، هنر کشف وجود ارتباط پنهان، قراردارد که هدف آن تمیز دان بین رسانه‌های حاوی اطلاعات از رسانه عادی است.

همانگونه که پنهان نگاری از اهمیت بسیاری برخوردار است داشتن دانش تحلیل پنهان نگاری نیز بسیار مهم و ضروری است چرا که علیرغم امتیازهای مثبتی که پنهان نگاری دارد امکان سوءاستفاده از آن برای مقاصد خرابکارانه نیز وجود دارد.

 

برای دانلود کتاب کلیک کنید

منبع (*)
 آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:  

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:۱٦ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/٢٩

نشاط در یادگیری

برای حضور با نشاط در جلسات درس و بهره برداری بیشتر از درس استاد چه مقدماتی لازم است؟

و قبل از شرکت در جلسه چه نکاتی را باید رعایت کرد؟» این‌گونه پاسخ داده است:

ما یک نشاط طبیعی داریم که با حفظ سلامتی بدن و رعایت اصول بهداشتی حاصل می‌شود.

  • اگر آدم تغذیه مناسب داشته باشد
  •  کمبود غذایی نداشته باشد
  •  پرخوری هم نکند
  •  مقید به رعایت امور بهداشتی باشد
  •  به استراحت و خواب و خوراکش هم برسد

 می‌تواند آدم با نشاطی باشد.

خود این‌ها هر کدام یک مسأله‌ای است که چون مزاج‌ها هم فرق می‌کند، نوع و اندازه آن هم در افراد متفاوت است. اگر آدم غذای کافی «نه این‌که غذای زیاد»، تحرک کافی و ورزش «ورزش مناسب» داشته باشد که بتواند نیاز بدن را تأمین کند و انرژی جوان را تخلیه کند و امکان استفاده از هوای سالم را نیز داشته باشد، به طور معمول، موجب نشاط طبیعی انسان می‌شود.

ولی غیر از این نشاط طبیعی، یک نشاط روانی هم هست، بعضی‌ها به دلایلی، مثلاً به دلایل خانوادگی، مشکلات اقتصادی، یا شرایط زندگی گذشته‌شان، افراد بدبینی هستند.

در نتیجه گوشه گیر، غصه خور و خیلی زود رنجند. چنین کسانی حتی اگر از لحاظ مزاجی هم سالم باشند، معمولاً زندگی با نشاطی ندارند، بلکه بیشتر در حالت افسردگی و بدبینی به سر می‌برند و طبعاً در رفاقت آن طور که باید صمیمی نیستند، چون همان روح بدبینیشان باعث می‌شود کمتر به دیگران اعتماد کنند و حاضر نیستند خیلی با اشخاص معاشرت داشته باشند و معاشرت با این گونه افراد نیز توصیه نمی‌شود که «افسرده دل افسرده انجمنی را».

پس برای ایجاد نشاط، دو دسته از عوامل را باید رعایت کرد:

  • یک دسته عوامل طبیعی و بدنی، مثل خواب، خوراک و حرکت، که اگر به طور متعادل انجام گیرد موجب نشاط می‌شود.
  • یکی هم نشاط روحی و روانی است که به دست آوردن آن به آسانی مقدور نیست. 

بی نشاطی در بعضی افراد ممکن است علل تربیتی داشته باشد و در بعضی افراد به علت عادات بدی باشد که دارند و این‌ها کسانی هستند که دلشان می‌خواهد ولنگاری کنند. تنبل هستند و نمی‌خواهند درس بخوانند، کار کنند یا مسؤولیتی را بپذیرند. این‌ها به دنبال هوا و هوس هستند، ولی برای توجیه کارشان این‌طور وانمود می‌کنند که می‌خواهند نشاط داشته باشند و این نشاط کاذب است. این‌گونه نشاط نه برای خود او مفید است و نه هیچ‌وقت چنین رفیقی می‌تواند برای دیگران مفید باشد. پس این‌ها را باید از هم تفکیک کرد.

نشاطی پسندیده است که در اثر مزاج سالم و روحیه سالم ایجاد شود و از آفات روحی و روانی مثل زود رنجی، بدبینی، ناامیدی، سرخوردگی و... به دور باشد. این که کسی از صبح تا شب، به جوک گفتن و مسخره بازی و ولنگاری بپردازد و اسمش را نشاط بگذارد، تنها وسوسه شیطان است. این نشاط نیست، بازی است و شیطان می‌خواهد بدین وسیله انسان را فریب دهد تا او را از راه صحیح باز دارد.

اما اگر کسی با وجود داشتن بدن سالم، باز هم احساس خمودی و کسالت به معنای واقعی می‌کند، علل روحی و روانی و تربیتی دارد که باید برای رفع آن با کارشناس مشورت کند

منبع: کتاب نسیم هدایت

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:  

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ۳:٥۳ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۱٧

اثر ذکر زبانی

متأسفانه نگاهمان به عبادات، نگاه حداقلی است. یعنی می‌خواهیم ببینیم آن حداقل ممکن چیست و آن را انجام بدهیم و متأسفانه در نگاهمان به مادیات نگاه حداکثری است، یعنی هر چه بتوانیم تلاش کنیم مسائل مادی را بیشتر جذب کنیم.

نماز یکی از مهمترین و اساسی‌ترین دستورالعمل انسان‌سازی و سیر و سلوک معنوی است به طوری که برخی از بزرگان فرموده‌اند اگر نمازِ انسان اصلاح شود، همه امور انسان اصلاح می‌شود.

این نماز علاوه بر احکام فقهی و ظاهری، آداب و اسراری دارد که آشنایی با آنها انسان را بیشتر با حقیقت نماز پیوند داده و قلبش را بهتر به سوی نماز سوق می‌دهد.

 توصیه‌‌‌های زیادی راجع به ذکر گفتن داریم. خود نماز، ذکر است. این نماز، واجب دارد، مستحب دارد. توصیه شده بعد از نماز، ۱۰۰ بار ذکر بگویید؛ تسبیحات حضرت فاطمه (س) را بگویید. ذکر‌های دیگری بعد از نماز توصیه شده است.قرآن کریم هم تاکید دارد که «یا أَیُّهَا الَّذینَ آمَنُوا اذْکُرُوا اللَّهَ ذِکْراً کَثیراً؛ اى کسانى که ایمان آورده‌‏اید! خدا را بسیار یاد کنید» (احزاب/۴۱)

فلسفه ذکر زیاد خداوند چیست؟

فلسفه این ذکر گفتن‌ها چیست که می‌‌فرمایند زیاد ذکر بگویید؟ پاسخش این است که اینها برای آن است که قلب، بیدار شود، و گرنه اگر قرار باشد که اذکار، صرفا لقلقه زبان باشد، مصداق این بیان امیرالمومنین (ع) می‌شود که «النّاسِ عَبِیْدُ الدُّنْیَا وَالدِّیْنُ لَعِقٌ عَلَى‏ الْسِنَتِهِمْ؛ مردم (غافل) بندگان دنیایند و دین، لقلقه زبان آنهاست»

اگر دین، لقلقه زبان شد تدین نمی‌‌‌آورد، انسان متدین کسی نیست که همیشه زبانش به ذکر مشغول است بلکه انسان متدین کسی است که زبانش همراه با قلب به یاد خداست.

 

مقصود از ذکر زیاد چیست؟

در برخی از روایات دارد که رسول گرامی (ص) به حضرت امام علی (ع) فرمود: یا علی، این که خدای متعال فرمود: «اذْکُرُوا اللَّهَ ذِکْراً کَثیراً» نه یعنی زیاد بگو «سبحان الله و الحمد لله و لا اله الا الله و الله اکبر»! مقصود این نیست! بلکه مقصود این است که در آنجایی که عبادت است حضور پیدا کن، در آنجایی که حرام و معصیت هست ترک کن. این، یاد خدا بودن است.

در روایتی از امام صادق (ع) وارد شده که هیچ بلایى براى مؤمن سخت‏‌تر از این سه بلاء نیست، که از سه نعمت محروم شود. شخصى پرسید: آن سه نعمت چیست؟ فرمود: یارى مسلمان با آنچه خدا به او روزى کرده، دوم انصاف دادن و خود را جاى دیگران فرض کردن، و سوم زیاد خدا را ذکر کردن، البته منظور من از ذکر بسیار گفتن، سبحان اللَّه و الحمد للَّه و لا اله الا اللَّه و اللَّه اکبر تنها نیست، هر چند که آنهم ذکر خدا است، و لیکن منظور من ذکر خدا در هنگام استفاده و بهره‌‏مندى از حلال او، و باز ذکر خدا در هنگام برخورد به حرام او است‏.

 البته، نه اینکه ذکر زبانی، ذکر نیست بلکه باید ذکر زبانی به قلب متصل باشد. در روایت داریم که امام صادق (ع) فرمود: پدرم کثیر الذکر بود بارها من با او قدم مى‌‏زدم، و مى‌‏دیدم که مشغول ذکر است، با او غذا مى‌‏خوردم، مى‌‏دیدم مشغول ذکر است، با مردم سخن مى‌‏گفت مع ذلک سخن با مردم او را از ذکر خدا باز نمى‌‏داشت، و من بارها مى‏‌دیدم که زبانش به سقف دهانش متصل است مى‏‌گوید: «لا اله الا اللَّه»

 

چه کار کنیم ذکر‌های زبانی اثر کند؟

حالا ببینید برای اینکه این ذکرهای زبانی اثر بکند در مراحل اولیه، انسان وقتی می‌‌خواهد ذکر بگوید زبان گویاست و قلب، غافل است لذا باید سالک، این ذکر را به قلبش تزریق کند.

 بنابراین از جمله آداب مهم ذکر و نماز، تفهیم است. یعنی وقتی که انسان دارد ذکر می‌‌‌گوید در یک خلوتی بنشیند این اذکار را با محتویاتش به قلب تزریق کند. به تدریج، این قلبی که متوجه نیست کم کم توجه پیدا می‌کند، به زبان می‌‌آید.

 تفهیم یکی از مسائل بسیار مهم در امر ذکر و در امر عبادت است. روایتی از امام صادق (ع) داریم که حضرت از قول امیرالمؤمنین (ع) در ضمن بیانی در باب قرائت قرآن فرمود: «وَ لَکِنْ أَفْزِعُوا قُلُوبَکُمُ الْقَاسِیَةَ وَ لَا یَکُنْ هَمُّ أَحَدِکُمْ آخِرَ السُّورَة» یعنی وقتی که قرآن تلاوت می‌کنید جوری باشید که به این دلهای سختتان این را بکوبید، بزنید به این دلها و این دلها بیدار بشود، نه اینکه همت شما و تصمیمتان این باشد که سوره قرآن را تمام کنم، همتتان این نباشد که حالا که سوره آغاز شده حتماً این را تمامش کنم، همتتان این باشد که این آیات به دلها بنشیند.

البته نمی‌خواهیم بگوییم که ذکر زبانی، مطلقا بی‌‌تأثیر است، نه اما سخن در بالا رفتن کیفیت است.

 

نگاهمان به عبادات، حداقلی و به مادیات حداکثری است!

این نکته را هم داخل پارانتز عرض کنم که متأسفانه نگاهمان به عبادات، نگاه حداقلی است. یعنی می‌خواهیم ببینیم آن حداقل ممکن چیست و آن را انجام بدهیم و متأسفانه در نگاهمان به مادیات نگاه حداکثری است، یعنی هر چه بتوانیم تلاش کنیم مسائل مادی را بیشتر جذب کنیم خواهانش هستیم و دنبالش هم می‌رویم با این که می‌‌دانیم بین ما و این مادیات حتماً زمانی فاصله خواهد افتاد.

 یا این مادیات به دست آمده زودتر از ما می‌رود، و یا ما زودتر از اینها از بین می‌رویم. برای این‌هایی که یقیناً بین ما و بین آنها فاصله می‌افتد اینقدر تلاش می‌کنیم و اهمیت می‌دهیم اما نسبت به این عباداتی که ماندگار است، در جان ماست، در نفس ماست، در حوزه وجودی ماست که تا ابد همراه ما هست و خواهد بود متأسفانه همیشه نگاه حداقلی داریم.

 بحث حجاب می‌شود همه‌اش می‌خواهیم روی حداقل‌ها بایستیم. بحث نماز می‌شود همه‌اش روی حداقل‌ها، بحث روزه، همه‌اش روی حداقل‌ها، بحث پرهیز از گناه می‌شود روی حداقل‌ها می‌ایستیم اما آنهایی که اهل سیر و سلوکند، آنهایی که اهل باطنند، آنها نگاهشان به این مسائل، حداکثری است. یعنی هر چه می‌‌رود بالاتر باز می‌‌گوید نه، من بیشتر از این را می‌خواهم. بنابراین وقتی که آدم می‌‌خواهد ذکر بگوید باید با توجه، قلب را آگاه کند.

 

چگونه بدانیم ذکر زبان بر قلب اثر گذاشته است؟

علامت این که قلب، بیدار شده چیست؟ علامت این که دل، بیدار شد و تفهیم شد، چیست؟

 علامتش این است که دیگر ذکر بر ذاکر، دعا برای دعا کننده و نماز برای نمازگزار، سخت نیست. دیگر آرام است.

 شبیه به همان ارتباط گفتاری که بین پدر و مادر و فرزندی که لغات را یاد گرفته برقرار می‌‌شود. کودک به راحتی می‌‌تواند حرف بزند و دیگر راحت شده است، سختش نیست. تفاوت ذکری که ماها می‌گوییم در مراحل اولیه با آن سالک الی الله، بزرگان و اهل معرفت این است که ماها در ابتدا، زبانمان می‌گوید قلبمان غافل است باید به قلب تزریق کنیم، بعد کم کم، این قلب بیدار می‌شود و اکنون ذکر زبانی گویا و گزارشگر ذکر قلبی است.

 چون قلب این اذکار را گرفته و از آن حالت غفلت، بیرون آمده، در نتیجه الآن قلب دارد ذکر می‌گوید و زبان دارد گزارش می‌کند.

 

اگر انسان با قلبِ بیدار و متوجه، نماز بخواند خیلی فرق می‌کند با آن کسی که در حال غفلت، نماز می‌‌خواند.

 البته توجه داشته باشیم که رعایت این نکته فقط برای عموم نیست حتی کملین هم این نکته را رعایت می‌‌کنند. بزرگان اهل معرفت و سالکان و راه رفته‌‌ها هم این نکته را دقت می‌‌کنند. حتی در بین معصومین هم چنین است. روایت داریم که فرمودند: آنقدر فلان آیه‌ را تکرار ‌‌کردم تا این که این صورت را از خدا شنیدم. ببنید آن بزرگان هم تکرار مبتنی بر توجه قلبی را انجام می‌دادند.

 رسول گرامی (ص) به ابوذر فرمود: «یَا أَبَا ذَرٍّ رَکْعَتَانِ مُقْتَصَدَتَانِ فِی تَفَکُّرٍ خَیْرٌ مِنْ قِیَامِ لَیْلَةٍ وَ الْقَلْبُ لَاهٍ (یا بنا بر نسخه‌ای) و القلب ساه» فرمود: دو رکعت نماز، و لو مقتصد هم باشی، یعنی میانه، خیلی هم طولش ندهی، دو رکعت نماز معتدل میانه را بخوانی اما همراه با فکر انجام بگیرد برتر از قیام شبی است که قلب، بی توجه باشد.

کیفیتش می‌‌تواند مؤثر باشد.

منبع:جام دینی

 آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید: 

 FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:٤٠ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۱٦

فواید ارتقای قدرت کلام مدیران

برای ‌دیوید کانتور،‌ درمانگر پرآوازه و صاحب نام سیستم‌‌های اداری، یادگیری شناخت الگوهای پنهان گفت‌وگو و مکالمه قدم اول برای رسیدن به مدیریت اجرایی کارآمدتر است.

گهگاهی فردی را می‌بینید که واقعا می‌داند چگونه «با خواندن ذهن مخاطبان» با آنها ارتباط برقرار کند. این همان مدیر اجرایی کارآزموده و کهنه‌کار است که می‌تواند وارد نشستی سنگین شده و بفهمد که چرا دو همکار و شریک آینده در حال مجادله هستند، چرا شخص سوم اصلا صحبت نمی‌کند، و چرا چهارمی در حال دفاع از اولویتی است که اصلا درباره‌اش صحبت نشده است. این فرد با صحبت‌اندکی می‌تواند مشکل را بر طرف کرده، افراد را به سمت موضوع اصلی سوق داده و گروه را به سوی سطح جدیدی از بازدهی و سازندگی هدایت کند.

+   سید محمد طباطبایی ; ۱:۳٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۱٦

آشنایی با معانی پیامهای مختلف گوشی تلفن همراه

Apple_iPhoneمفاهیم این پیام‌ها که روی صفحه نمایشگر گوشی‌های تلفن همراه به نمایش درمی‌آید، در دفترچه راهنمای هر گوشی به طور مشروح توضیح داده شده است. برخی از پیام‌های صفحه نمایشگر عبارتند از:

خط تلفن همراه توسط مخابرات قطع شده است؛ No Service

خط توسط شرکت مخابرات مسدود شده است؛ Emergency Calls Only

خط توسط شرکت مخابرات مسدود است یا سیم کارت به صورت غلط در گوشی نصب شده است؛ Sim Missing

سیم‌کارت را داخل گوشی قرار دهید؛ Insert Simcard

برقراری ارتباط مقدور نمی‌باشد؛ No Connection

سیم‌کارت سوخته است؛ Card Rejected

سیم‌کارت مربوط به این دستگاه نیست؛ Sim Error

رمز PIN وارد شود؛ Insert Pin Code

عدم وجود سیگنال مناسب آنتن در آن منطقه؛ No Network

مسدود شدن؛ PIN code Enter Puk

 

در مورد پیام مربوط به رمز پین، در صورت سه بار اشتباه وارد کردن رمز PIN، درخواست رمز PIN می‌شود که پس از هفت بار وارد کردن رمز اشتباه، سیم کارت می‌سوزد.

PUK 1 مربوط به PIN 1 و PUK 2 مربوط به PIN 2 است.

 

PIN 1: به جهت افزایش امنیت سیم‌کارت پس از فعال کردن آن در منوی مربوطه («Security» یا «امنیت و ایمنی» و...)، در هنگام روشن کردن دستگاه، این عدد رمز درخواست خواهد شد.

PIN 2: در مواردی چون سرویس «FDN»، مورد استفاده واقع خواهد شد.در مواقعی که مشترک به‌‌رغم شماره‌گیری صحیح، به دلایلی موفق به برقراری ارتباط با مخاطب مورد نظر نمی‌شود،پیام‌هایی به شرح ذیل ارسال می‌شود:

الف- برقراری ارتباط با مشترک مورد نظر، مقدور نمی‌باشد (این پیام در مواقعی ارسال می‌شود که تلفن همراه به علت بدهی یا دلایل فنی قطع باشد).

ب- دستگاه مشترک مورد نظر خاموش می‌باشد (زمانی که مشترک، تلفن همراه خود را خاموش کرده یا سیم کارت سوخته باشد).

ج- در حال حاضر تماس با مشترک مورد نظر امکان‌پذیر نمی‌باشد، لطفا بعدا شماره‌گیری نمایید (این پیام حاکی از آن است که مشترک در مکانی، خارج از پوشش شبکه تلفن همراه، قرار دارد که اصطلاحا این نقاط را نقاط کور می‌نامند یا ترافیک شبکه مانع برقراری ارتباط با مشترک می‌باشد).

د- شماره مورد نظر در شبکه موجود نمی‌باشد (این پیام برای موقعیتی است که شماره مورد نظر تخلیه شده یا هنوز دایر نشده است یا عملیات DIVERT اشتباه صورت گرفته است). این پیام زمانی که عملیات شماره‌گیری اشتباها صورت پذیرد نیز شنیده خواهد شد (تعداد ارقام، کمتر یا بیشتر شماره‌گیری شده باشد). به عنوان مثال *****-0912.

 آ فتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید: 

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ۱٠:٠۱ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۱٦

VPN

ارتباطات در لغت به معنای برقراری تماس از نقطه‌ای با نقطه دیگر است حال چه این تماس به صورت تلفنی باشد یا هر نوع دیگری از قبیل تلگراف، پست و... که برای تمامی این ارتباطات مسیر و ساختاری در نظر گرفته شده است. در حوزه ارتباطات صوتی تلفن برای این موضوع در نظر گرفته شده است و اپراتورهای آنالوگ و دیجیتال و مبدل در مسیر این ارتباطات ارائه خدمات می‌دهند تا صوت به هدف رسیده و جواب و به قولی در مباحث شبکه Ack (تصدیق پیغام) دریافت شود.

توسعه و تسهیل ارتباطات موجب توزیع و پراکندگی خدمات از سوی ارائه‌دهندگان خدماتی که درصدد تصرف بازار جهانی هستند، شده است و این در حالی است که تکه تکه شدن یک سازمان موجب اختلال در برقراری ارتباط میان این بخش‌ها می‌شود و این شاید در تناقض با به دست آوردن بازارهای جهانی باشد.

یکی از راه‌های مرتفع کردن این چالش ارتباطات نوری مستقیم (Optical Carrier) است که بر روی خطوط استیجاری مخابرات قابل دسترسی است اما چون باید هزینه خط ثابت پرداخت شود تا کل ظرفیت در اختیار شرکت‌ها قرار گیرد، هزینه بالایی را به دنبال خود دارد و ممکن است به کار شرکت‌های کوچک نیاید؛ اما از طرفی پهنای باند را تا ۱۵۵Mbps ارتقا می‌دهد.

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:٤۱ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۱٦

روش های معجزه آسای تقویت حافظه

نفس عمیق بکشید. وقتی نفس عمیق می کشید اکسیژن بیشتری را به جریان خون خود فرستاده و همچنین اکسیژن بیشتری نیزبه مغز می رسد.

1. نفس عمیق کشیدن به شما آرامش داده در نتیجه بهتر فکر می کنید.

2. مدیتیشن (تفکر ، مراقبه) قدرت شگفت انگیزی در تقویت حافظه دارد. وقتی تفکر می کنید هوشیاری شما افزایش می یابد. چند ساعت مدیتیشن در روز ، قدرت حافظه را به طور قابل توجه ای افزایش می دهد.

3. در زمان نشستن، ایستادن، راه رفتن با ژست صاف باشید.در حالی که ژست صاف دارید تفکر کنید و در می یابید که وقتی ژست صاف و راست به خود گرفته اید افکارتان روشن تر شده در نتیجه در تقویت حافظه موثر است.

4. در اوقات بیکاری روزنامه یا کتاب بخوانید و یا به نوارهای آموزشی و امثال آن گوش دهید. ما اغلب در روز ساعت ها در صف یا اتاق های انتظار زمان می گذرانیم، ممکن است در سفر و یا در ترافیک مانده باشیم همه این زمان ها را می توانید به نفع خود استفاده کنید. به جای آنکه هیچ کاری انجام ندهید بهتر است کاری انجام دهید تا مغزتان تحریک شود و نتیجه آن را ببینید.

5. شروع به یادگیری زبان جدید کنید. لازمه این کار یادگیری مفاهیم و قواعد جدید است که در پی آن حافظه شما ارتقا می یابد.

6. در هنگام کار سعی کنید تمرکزتان بهم نخورد ، این کار منجر به تقویت حافظه شده و قدرت مغز شما را افزایش می دهد..وقتی یاد بگیرید تمرکز کنید حافظه به صورت پایدار خواهد ماند.

7. دیگر روش شگفت انگیز برای تقویت حافظه نوشتن چیزهای مهم است . لیستی از کارهایی که باید انجام دهید ، یا چیزهایی که باید بخرید ، اهداف شخصی و امثال آن تهیه کنید.سرانجام خواهید دید که دیگر لزومی نمی بینید که به نوشته های خود برای یادآوری رجوع کنید.

8. به موسیقی کلاسیک گوش دهید این روش به طور چشم گیری حافظه را تقویت می کند. به برای مثال به آثار موزارت گوش فرا دهید. هماهنگی آرام این موسیقی ها به مغز کمک می کند تا اطلاعات بیشتری را بازیابی کند.

9. رژیم غذایی سالمی داشته باشید. غذاهای سبک و فاقد چربی بخورید.غذاهایی که منجر به آلرژی شده و یا سخت هضم می شوند مصرف نکنید. رژیم غذایی خوب ذهن را روشن کرده در حالی که خلاف آن برعکس عمل خواهد کرد.

10. تنها راهی که در طی آن مغز قادر به بازیابی اطلاعات است داشتن خواب مناسب و کافی است.وقتی خواب هستید، مغز وظیفه مهم دسته بندی اطلاعات انباشته شده در روز را برای استفاده های آتی دارد. بنابراین اگه خواب خوب نداشته باشید ، مغز در این فرآیند درست عمل نکرده و به سادگی اطلاعات را فراموش می کنید.

11. اگرچه به صورت کلی کافئین مضر است ولی در واقع یک یا دو فنجان قهوه به قدرت مغز کمک می کند. این مورد حتی باعث قوی شدن حافظه نیز می شود.

12. دست از نگرانی از جانب چیزهای مختلف بردارید چرا که نگرانی تفاوتی در وضع ایجاد نکرده و در ضمن با نگرانی کاری از پیش نمی برید. وقتی از نگرانی دست بردارید ذهن شما روشن تر خواهد شد.

13. وقتی با دوستان یا خانواده اوقات خود را می گذرانید بلند بخندید. خندیدن موجب آزاد شدن اندورفین شده و سطح استرس را کاهش و قدرت مغز را افزایش می دهد. نه تنها به ارتقاء حافظه کمک کرده بلکه باعث می شود بهتر فکر کنید.

14. جدول متقاطع، سودوکو و یا معما حل کنید. این کار روش موثر و جالبی برای ورزش مغز است. بنابراین حافظه را نیز تقویت می کند.

15. محیط خنک اغلب برای ذهن و مغز بهتر است ، در دمای گرم، مرطوب یا محیط های نا آرام قرار نگرفته و سعی کنید کار مهمی را با دخیل کردن تفکر انجام دهید. دمای خنک به مغز بیشتر امکان تمرکز و به یادآوری اطلاعات می دهد.


 آ فتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید: 
FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ۱:٠٥ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۱٥

قلقلک و تکامل

نوزادان قبل از آنکه قادر باشند ساده ترین کلمات را بر زبان آورند به قلقک والدین پاسخ می دهند. این عمل واکنشی ساده به همراه رفتارهای دیگر بشری نظیر خمیازه، عطسه و خرناسه و حتی ایجاد صدای ناشی از خروج گاز از بدن، موضوعاتی است که نورولوژیست امریکایی «رابرت پرواین» سعی کرده است در کتاب خودش « رفتار سئوال برانگیز» به آنها بپردازد.

+   سید محمد طباطبایی ; ۱٢:٤٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۱٢

10جمله که نبایدبه رئس خود بگویید!

حتماً برای همه ما اتفاق افتاده که سرکار به هر دلیلی از لحاظ روانی دچار عصبانیت شده باشیم. حتی ممکن است گاهی اوقات خواسته یا نا خواسته این آشفتگی در نوع صحبت یا لحن ما با رئیس یا همکارانمان نمایان باشد. چیزی که شما می‌گویید، تصویری از شما در ذهن اطرافیان درست می‌کند که ممکن است تا سال‌ها از شما باقی بماند.

بعضی اوقات ممکن است چیزی بگویید و بعد از خجالت سرخ و سفید شوید ولی این تنها یکی از عواقب آن حرف بی‌جا است. حتی آینده شغلی و پیشرفت‌تان را با گفتن بعضی از حرفها به خطر بیندازید و این تنها به خاطر تصویری است که از شما در ذهن رئیس  یا همکاراننتان نقش می‌بندد. ممکن است حرف بی‌جای شما را عیناً به خاطر نداشته باشند ولی قطعاً احساسی که آن لحظه به خاطر حرف شما پیدا کرده اند، هنوز با آنهاست.

+   سید محمد طباطبایی ; ۸:۳٧ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۸

امنیت در یاهو

 ssl

بلاخره پس از یک دوره زمانی چند ساله و بعد از شرکتهای گوگل و مایکروسافت، شرکت یاهو پروتکل SSL را برای سرویس ایمیل خود فعال کرد.این کار  به دنبال نامه های متعدد از سوی EFF، ACLU، گزارشگران بدون مرز و تعدادی از سازمان های دیگر  به شرکت یاهو (ماریسا مایر) برای ایجاد تغییر و به منظور کمک به محافظت از حریم خصوصی و امنیت کاربران ،صورت گرفته است.
مشخصه بارز SSL بصورت HttpS می‌باشد که شاید بارها در اینترنت مشاهده کرده باشید و به سادگی از آن گذر کرده باشید.
Secure Socket Layer , یا همان SSL یک تکنولوژی استاندارد و به ثبت رسیده برای تامین ارتباطی امن مابین یک وب سرور و یک مرورگر اینترنت است. این ارتباط امن از تمامی اطلاعاتی که ما بین وب سرور و مرورگر اینترنت (کاربر) انتقال می‌یابد , محافظت می‌کند تا در این انتقال به صورت محرمانه و دست نخورده باقی بماند. SSL یک استانداردصنعتی است و توسط ملیون‌ها وب سایت در سراسر جهان برای برقراری امنتیت انتقال اطلاعات استفاده می‌شود.
در حال حاضر و بعد از این تغییر ، این سرویس و استفاده از اتصال SSL در سایت یاهو اختیاری بوده!! و گزینه HTTPS به طور پیش فرض فعال نیست، اما امکانی ایجاد شده است که کاربران می توانند آن را در اکانت خود با چند کلیک فعال نمایند.
در طول چند سال گذشته،  بارها توسط کارشناسان امنیتی درخواستهای متعددی به شرکت  یاهو جهت اعمال سرویس HTTPS داده شد اما تاکنون این شرکت هیچ اقدامی قابل مشاهده ای برای  انجام این کار صورت نداده است. متاسفانه، این تاخیر کاربران این شرکت را در معرض خطر، به خصوص  اخلال در ایمیل یاهو نموده است .با این حال، این حرکت توسط یاهو یک گام مهم در جهت ارائه کاربران یاهو ایمیل با امنیت بیشتر بر روی حساب های خود است.
 
برای فعال کردن این گزینه SSL توسط کاربران کافی است بعد از لاگین کردن در اینباکس خود در یاهو و انتخاب گزینه‌ی Mail Options در بخش General عبارت Turn on SSL را یافته و گزینه‌ی Make your Yahoo! Mail more secure with SSL (i.e. preventing others from accessing your account at Internet cafes) را تیک کرده و سپس دکمه Save را کلیک کنید و برای فعال شدن یک بار از ایمیل خود خارج شوید و مجددا Login کنید.
برای تشخیص صحت اینکار کافیست آدرس بار خود را چک کنید و مطمئن شوید که آدرس ای میل شما بجای http با https شروع شود


آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:
 

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ٧:٥۸ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۸

خریداران ما باهوش تر از فروشندگان مان هستند

خریداران ما باهوش تر از فروشندگان مان هستند

“فروش “پس از طی کردن فراز و فرودهای بسیار، امروز دیگر به یک علم ‌تمام عیار با روش‌های کاملا روزآمد تبدیل شده است . 
دکتر احمد صفار از فروشندگان حرفه‌ای بین‌المللی است که سال‌ها به عنوان مدیر اجرایی و ومشاور در بزرگترین شرکت‌ها و فروشگاه‌های دنیا و ایران مشغول به کار بوده است و در بسیاری از شرکت‌های پخش ایرانی مسئولیت راه‌اندازی و توسعه را به عهده داشته و نقش موثری در توسعه برندهای مشهور در ایران ایفا کرده است.با او درباره الگوهای خرید و فروش به گفت و گو نشسته ایم. 

+   سید محمد طباطبایی ; ۳:٥۸ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/٢٦

بهره‌وری سالیانه هر کارگر ایرانی

در حالی هر کارگر ایرانی با دلار 3000 تومانی در سال 135 میلیون تومان بهره وری دارد که این میزان در برخی از کشورهای حاشیه خلیج فارس تا 429 میلیون تومان برآورد می‌شود.

بهره وری نیروی کار و تلاش برای بهبود آن؛ امروزه به عنوان یکی از کلیدی ترین برنامه های بنگاه ها و واحدهای تولیدی کشور به ویژه در بخش خصوصی درآمده است.

اینکه نیروی کار بتواند در ساعات کاری روزانه تاثیر بیشتری بر تولید با کیفیت و ارائه خدمات داشته باشد از دغدغه های مدیران و صاحبان بنگاه های تولیدی کشور است.

از برداشت اشتباه برخی مدیران بخش خصوصی که بهره وری نیروی کار را بدون لوازم آن (فراهم بودن امکانات محیط کار، حقوق و مزایای بهتر، بهبود قرارداد همکاری، ارتقاء شغلی و مواردی از این دست) می خواهند که بگذریم، امروزه بهره وری نیروی کار در کنار بهره وری سرمایه از مهم ترین مسائل کسب و کار کشور قلمداد می شود.

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:۱۱ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/٢٥

مثلث قدرت خود را دوباره بازیابی کنید!

مرد خردمند - فرانسیس مسترز

همه ما به آینه نیاز داریم تا یادآوری کنیم که چه‌کسی هستیم – فیلم Memento

چیزهایی هست که هر روز با آنها سر و کار داریم و آنقدر با آنها سر و کار داریم که دیگر نمی‌بینیمشان. اگر کمی دقت کنیم می‌بینیم که ما بسیاری چیزها را می‌دانیم. مغز ما پر است از دانسته‌ها. گاهی یک نشانه کوچک، وقتی احساس ما را تحریک می‌کند، منجر به یادآوری بزرگی می‌شود. همان لحظه معروف “آهااااا” که هرکدام از ما در شرایط مختلفی تجربه‌اش می‌کنیم. هرچقدر که ما بیشتر می‌دانیم، بیشتر هم نیاز به یادآوری داریم. هرچقدر که بیشتر کسب اطلاعات می‌کنیم بیشتر به قلقلک‌های احساسی نیاز داریم. بیشتر لازم داریم تا براساس روالی مشخص چیزهایی را به‌خاطر بیاوریم. بسیاری از دوره‌های آموزشی که نقش بازآموزی را دارند، در نقش یادآور ظاهر می‌شوند.

ما به‌عنوان انسان سه قدرت ویژه داریم که به بودنشان عادت کرده‌ایم و آنها را نمی‌بینیم. این سه قدرت زبان، پرسش و رویاپردازی است که یادآوری قابلیت‌هایشان می‌تواند انرژی دوباره‌ای برای حرکت ما باشد:

+   سید محمد طباطبایی ; ۱:۳٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/٢٤

۱۵ ثانیه طلایی !!


تنها ۱۵ ثانیه! این تمام زمانی است که مخاطبین به شما فرصت می‌دهند تا آن‌ها را جذب ارائه خود کنید. این ۱۵ ثانیه اول ارائه خود را هدر دهید تا در تمام مدت باقمیانده، مخاطبین شما وقت خود را به بازی با گوشی‌های موبایل خود بگذرانند، یا در مورد ناهار بعد از ارائه خسته کننده شما نقشه بکشند! ۴ توصیه زیربه نقل از Inc. com به شما کمک می‌کند که از این ۱۵ ثانیه طلایی حداکثر استفاده را بکنید. 

 

 

+   سید محمد طباطبایی ; ۱۱:٠٧ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/٢٤

ژست های مختلف در جوامع مختلف

مرد جوانی که از اهالی «مونیتوبا »ست در تابستان قصد دارد تا دوران مرخصی خود را در شهرهای آلمان سپری کند . او در کنار جاده ای در انتظار خودروئی که وی را به جائی برساند ، منتظر ایستاده است .هر اتومبیلی که رد می شود ، وی با دست اشاره ای می کند اما هیچ یک توقف نمی کنند . او دست اش را به حالت ok نشان می دهد تا خودروئی که در حال رسیدن است ، برای سوار کردن او توقف کند ، اما راننده به جای سوارکردن وی ، بوق شیپوری گوش خراشی می زند و از پنجره هم فحش آبداری نثارش می کند و با سرعت از مقابل وی می گذرد. این جوان بیچاره هاج و واج ایستاده است و نمی داند که چه اتفاقی افتاده است .آیا آلمانی ها دیوانه شده اند ؟

نه . پاسخ منفی است مردم آلمان و هر جای دیگر دنیا به هیچوجه نیت بی احترامی به کسی را ندارند . او نمی دانست آنچه که کانادائی ها از آن به عنوان علامت «تائید» استفاده می کنند ، آلمانی ها آن را یک حرکت بسیار زشت و بی ادبی برداشت می کنند و آنرا Retumمی گویند.

ارتباطات غیر کلامی

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:۱٤ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/٢٠

ده نکته ارزشمند از مسافر دهکده جهانی

 پروفسور یحیی کمالی‌پور استاد ایرانی دانشگاه پوردو کلیومت امریکا، شخصیت کتاب «مسافر دهکده جهانی» ده توصیه خود  که حاصل سالها تلاش و تجربه در حوزه ارتباطات و روابط عمومی است . برای کسانی که علاقه مند هستند موفقیت در حوزه ارتباطات را بدون آزمون و خطا در دسترس ببینند این " باید ها " پیشنهاد می گردد 


1. روابط عمومی‌ها باید از دروغ‌گویی و دروغ‌پردازی پرهیز کنند و تا حد ممکن، اجازه ندهند سم دروغ در سازمان متبوعه آنها پراکنده شود.

 

 

2. وظیفه روابط عمومی‌‌ها تبلیغ کالا‌، بازاریابی، توجیه‌گری و ثنا‌گویی نیست.

 

 

3. روابط عمومی‌ها باید اصول رقابت سالم را در سازمان خود و در حین رقابت با سایر نهادها و سازمان‌ها پیاده کنند.

 

 

4. روابط عمومی‌‌ها باید در فنون نوشتن، سخنوری، نظرسنجی، برنامه ریزی، روان شناسی‌، جامعه شناسی‌، تبلیغات، و ارتباطات، تجربه علمی‌ و عملی‌ داشته باشند.

 

 

5. روابط عمومی‌‌ها باید فضایی سالم، اخلاقی و مثبت ایجاد کنند و در جلب اعتماد مخاطبان و مشتریان یک نهاد، شرکت یا کارخانه، کوشا و جدی باشند.

 

 

6. روابط عمومی‌‌ها باید با رسانه‌ها ارتباطی تعاملی‌، سازنده و مستمر داشته باشند.

 

 

7. روابط عمومی‌‌ها باید با فضای درون و برون‌سازمانی کاملا آشنا باشند تا بتوانند نحوه و نوع ارتباطات خود را مدیریت و آن را تاثیرگذار کنند.

 

 

8. روابط عمومی‌‌ها باید هوشیارانه و با مهارت، آماده‌ی هرگونه تغییر و اتفاق غیرمنتظره باشند و پیش‌بینی‌‌های لازم را انجام دهند.

 

 

9. روابط عمومی‌‌ها باید افکار عمومی‌ و نبض سازمان را شناسایی کنند و بر اساس آنها برنامه‌ریزی کوتاه مدت و دراز مدت انجام دهند.

 

 

10. روابط عمومی‌‌ها باید جایگاه مناسبی دررده‌های بالای سازمانی و مدیریتی داشته باشند تا بتوانند از آنچه که در درون سازمان می‌گذرد، آگاه و با مسئولان عالیرتبه در تماس باشند.

 

زندگی نامه پروفسور یحیی کمالی پور :

در کتاب «مسافر دهکده جهانی» علاوه بر ماجرای هیجان انگیز زندگی پروفسور کمالی‌پور از روستای راور کرمان تا ایالات متحده امریکا، مسیر پیشرفت و تکامل وسایل ارتباطاتی نیز در طول بیش از شش دهه به موازات شرح زندگی ایشان تعقیب شده است. پروفسور کمالی‌پور در این کتاب به تشریح تجارب خود با عنوان« حرکت از عصر ارتباطات شفاهی در روستایی دوردست تا طلوع انقلاب الکترونیک در مهد آن» می‌پردازد.


در میان بسیاری از زندگی نامه ها و کتابهای گوناگون که بر روی میزم قرار می گیرد، این کتاب از انواع دیگر بر جسته تر است. این کتاب می تواند مسیر پیشرفت شما را دگرگون نماید . من از صمیم قلب این کتاب را به همه ی دوستان روابط عمومی توصیه می کنم. یک کتاب خواندنی ، ساده و روان در بردارنده خاطراتی صمیمی ، برانگیزنده و الهام گرفته از صبر مردمان کویر.

 

وبلاگ دکتر یحی کمال پور

 

+   سید محمد طباطبایی ; ۸:۳۳ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/٢٠

چگونه بد دهانی را کنترل کنیم؟

در زبان فارسی واژه های گوناگون و متنوعی برای بیان احساسات و افکار وجود دارد. اما افرادی که به بد دهانی و دشنام گویی عادت کرده اند مکررا از چند واژه معدود تکراری، رکیک و زننده استفاده می کنند.

+   سید محمد طباطبایی ; ٦:٢٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/۱۸

رفتار پیامبر اکرم(ص) با دوستان و همنشینان

دوستان در حضور آن حضرت با یکدیگر پیرامون مطلبی نزاع نمی‌کردند. اگر کسی در محضرپیامبر صلی ‌الله علیه و آله صحبت می‌کرد همه ساکت می‌شدند تا سخنش پایان یابد و صحبت‌شان در محضر حضرت به نوبت بود.

امام حسین از پدرش امیرالمومنین علی علیهما‌السلام درباره‌ رفتار پیامبر اکرم صلی‌ الله علیه و آله با دوستان و همنشینان خود سوال کرد و حضرت چنین فرمود:

«پیامبر صلی ‌الله علیه و آله همیشه خوش‌رو، خوش‌خو و ملایم بود و خشن، درشت‌خو، فحّاش و عیب‌جو نبود. کسی را زیاد مدح نمی‌کرد و از چیزی که به آن میل و رغبت نداشت غفلت می‌ورزید به طوری که مردم از او ناامید نمی‌شدند. همواره خود را از سه چیز دور می‌داشت:

1- جدال، 

2- پرحرفی،                              

3- گفتن مطالب بی‌فایده.

و نسبت به مردم نیز از سه چیز پرهیز می‌کرد:

1- هرگز کسی را سرزنش نمی‌کرد و عیب نمی‌گرفت،

2- عیب مردم را جست و جو نمی‌کرد،

3- سخن نمی‌گفت، مگر در جایی که امید ثواب در آن داشت.

هنگام تکلم چنان حاضران را تحت تأثیر قرار می‌داد و جذب می‌کرد که از هیچ ‌کس نفس شنیده نمی‌شد و چون سکوت می‌کرد آنان سخن می‌گفتند. دوستان در حضور آن حضرت با یکدیگر پیرامون مطلبی نزاع نمی‌کردند. اگر کسی در محضرپیامبر صلی ‌الله علیه و آله صحبت می‌کرد همه ساکت می‌شدند تا سخنش پایان یابد و صحبت‌شان در محضر حضرت به نوبت بود.

بر اسایه‌ی ادب و بدرفتاری شخص غریب در پرسش و گفتار صبر می‌کرد و موقعی که اصحاب در صدد تنبیه آن شخص بر می‌آمدند حضرت اجازه نمی‌داد و آنان را به صبر و بردباری دعوت می‌کرد، هرگز کلام کسی را قطع نمی‌کرد، مگر آن که کلام آن شخص از حدّ مشروع تجاوز نماید... .» (1)

پی‌نوشت:

1- سیره و سنن پیامبر اکرم، ص34و 35.

منبع:سیمای پیامبر اعظم صلی الله علیه و آله، امیرحسین علیقلی

+   سید محمد طباطبایی ; ۱:٤٠ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/۱۸

مدیریت زمان

راه‌های مختلفی برای بیان درک ما از زمان وجود دارد. برای قرنها مردم از حرکت ماه، ساعت آفتابی، اذان،‌ زنگ کلیسا برای تنظیم برنامه‌ زمانی روزانه خود استفاده کردند تا اینکه در قرن دوازدهم راهبان کاتولیک ساعت‌هایی را برای تنظیم فعالیت‌های خود ساختند.

در طول تاریخ تمدن‌ها به زمان و ابعاد آن توجه داشته‌اند و این توجه در این دوران نیز وجود دارد و عباراتی مانند «وقت طلاست» گویای این توجه است. جوامع امروزی جوامعی هستند که در آنها تعداد ساعات کافی در طول روز وجود ندارد. فناوری‌های نو محیطی فراهم آورده‌اند که تقریباً در مدت زمان کم می‌توان به خیلی از اطلاعات دسترسی پیدا کرد و خیلی کارها را سریعتر و آسانتر انجام داد اما تمایل به سریعتر انجام دادن کارها و بیشتر کار انجام دادن روز ‌به ‌روز بیشتر می‌شود.

این رویکرد که همواره با بشر همراه بوده ‌است این احساس را برای او به وجود آورده ‌است که از زمان عقب می‌ماند و نمی‌تواند از آن به صورت مؤثر بهره گیرد. تاریخ به ما می‌گوید که مدیریت ضعیف زمان یک مسئله قدیمی است، مسئله‌ای است که فناوری آن را به وجود نیاورده ‌است و آن را نمی‌تواند حل کند. در شرایطی که ابزار بیشتری برای مدیریت زمان در اختیار داریم و فرایند‌های اداری، کمتر درپیچ و تاب تشریفات اداری و کاغذ بازی گم می‌شوند، مدیریت ضعیف زمان را کمتر می‌توان مخفی کرد. مدیریت زمان موضوعی است که همه ما، چه در زندگی شخصی و چه در زندگی حرفه‌ای، نیاز داریم با آن روبرو شویم تا در زندگی موفق شویم.

در ادامه در مورد وجوه مختلف مدیریت زمان صحبت می‌کنیم. ابتدا نگاهی به اصول عمومی مدیریت زمان خواهیم داشت. توجه به این اصول کمک می‌کند که درک بهتری از مفهوم مدیریت زمان داشته باشیم و پیشنهادهایی ارائه می‌کند که می‌توانید آنها را در حوزه‌های مدیریت زمان در زندگی خود به کار برید. پس از ارائه رهنمودهای عمومی، به حوزه‌های مدیریت زمان به صورت دقیق‌تر خواهیم پرداخت. ابتدا راجع به مدیریت زمان در زندگی شخصی می‌پردازیم و سپس مدیریت زمان را در حوزه کسب و کار مدنظر قرار می‌دهیم.

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:۱٤ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/۱٧

چگونه زبان تفکر را شکل می‌دهد

jj

  این مقاله در ماهنامه علمی تخصصی اطلاعات حکمت و معرفت، آذرماه 1391 منتشر شده است.

معرفی نویسنده مقاله:

لرا بورودیتسکی (Lera Boroditsky) استادیار روانشناسی شناختی در دانشگاه استنفورد است. آزمایشگاه وهمکاران وی اجرای پژوهش های متعددی را در  سراسر جهان بر عهده گرفته اند و بر بازنماییهای ذهنی و تاثیرات زبان (language) بر شناخت (cognition) پژوهش می کنند. پژوهش های بورودیتسکی مجموعه ای از اطلاعات و روش ها را از زبان شناسی (linguistics )، روانشناسی (psychology)، علوم اعصاب (neuroscience) و انسان شناسی (anthropology) را دربر می گیرد. وی به دلیل پژوهش های علمی و با ارزشش در حوزه علوم شناختی ، جوایز متعددی را از مراکز علمی جهان دریافت کرده است. پژوهش های وی بینش و شناخت جدیدی درباره این مساله چالش برانگیز فراهم آورده است که زبانی که ما به وسیله آن سخن می گوییم شیوه تفکر کردن ما را شکل می دهد. او شواهد تجربی بسیاری را برای اثبات مدعای خود کشف و ارایه کرده است. دیدگاه وی تاثیرات بسیار مهمی در حوزه های روانشناسی ، فلسفه و زبان شناسی داشته و این باور رایج که شناخت انسان امری کلی و مستقل از زبان و فرهنگ است را به چالش کشیده است.

این مقاله ترجمه ای است  از :

Boroditsky, How Language Shapes Thought: The languages we speak affect our perceptions of the world (2011)

+   سید محمد طباطبایی ; ۳:٥٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/۱٦

روی موج بمانید

زبان بدن

تماشای موج‌سوارانی که در میان امواج خروشان موج‌سواری می‌کنند، چه چیزهایی را می‌تواند به ما بیاموزاند، تا به مدد آنها بتوانیم گفتگوهایی سالم و خالی از هر گونه آسیب و مغالطه‌ای را تجربه کنیم؟ احتمالاً یکی از نکات اصلی در موج‌سواری، قرار گرفتن در نقطه‌ای درست از امواج است تا بتوان بهترین و بیشترین بهره و لذت را از آنها برد. با این اوصاف اگر گفتگو را نیز همچون همین امواج در نظر بگیریم، آنگاه شاید بتوان گفت که توجه به این نکته که دقیقاً در طی فرآیند گفتگو، در کدامین نقطه از امواجیم و در کجا باید قرار داشته باشیم، اهمیت بسیاری می‌یابند.

این امر اما در گرو توجه و حضور تمام و کمال در هنگام انجام گفتگوست و بی‌شک نخستین و مهمترین نکته برای تحقق این امر، گوش کردن درست است چرا که با درست گوش کردن، علاوه بر آنکه می‌توان منظور و معنای سخنان طرف مقابل را تا حد زیادی دریافت، به نحو بهتری نیز امکان اندیشیدن درباره مسایل مورد بحث میسر می‌شود، حال آنکه بدون این درست گوش کردن، به راحتی امکان سقوط در آب و خارج شدن از امواج وجود خواهد داشت.

باید توجه داشت که در اینجا گوش کردن را نباید تنها محدود به گوش سپردن به واژگان و کلماتی دانست که طرف مقابل بر زبان می‌آورد بلکه علاوه بر آن، افراد سخنان بسیار دیگری را که گاه بیشتر از آنکه قابل تصور باشد، افشاگرانه‌اند، با زبان بدن خود یا به عبارت دیگر با حالت و حرکات اعضای بدن خود آشکار می‌کنند.

اگرچه نمی‌توان به نحو قطعی مدعی شد که هر حرکتی چه معنایی می‌تواند داشته باشد، اما به نحو تجربی و استقرایی می‌توان از برخی از این نشانه‌ها که همچون دالی به مدلول خود اشاره دارند، سخن گفت. به عنوان مثال قوز کردن در هنگام نشستن، می‌تواند به معنای بی‌علاقگی باشد یا نگاه خیره به طرف مقابل، بدون پلک زدن و یا هر حرکت دیگری می‌تواند نشان‌دهنده این نکته باشد که فرد اساساً به حرفهای طرف مقابل خود گوش نمی‌دهد و تنها برای آنکه وانمود کند که گوش می إهد، به وی خیره شده است.

از سوی دیگر اما نشستن با پشت صاف با اندکی خم شدن به جلو می‌تواند نشان دهنده علاقه و توجه فرد به گفتگوی جاری باشد. همچنین حرکت اندک و گاه و بی‌گاه نگاه و خیره نشدن کامل به فرد مقابل، حرکات درست سر در حین گفتگو، طرح پرسشهای درست و یادداشت‌برداری نشان‌دهنده فرآیندی سالم در انجام گفتگو و توجه کامل به طرف مقابل است.

بنابراین آشنایی با این نشانه‌ها در قالب موارد می‌تواند برای درک شرایط حاکم بر گفتگو و ارزیابی موقعیت و درنتیجه باقی ماندن روی موج درست و انجام گفتگویی سالم بسیار مفید باشد.

به عنوان مثال اگر در یک گفتگو، فردی درباره مسایل سیاسی سخن بگوید و طرف مقابلش چندان به وی توجه نکند، یا سؤالی نپرسد و پشت سر یا گردن خود را بمالد، به این معنا خواهد بود که وی با ارسال این پیامها، بی‌رغبتی و عدم علاقه خود را به گفتگو درباره موضوع نشان می‌دهد و بنابراین لازم است که گوینده یا بکوشد دوباره روی موج درست قرار بگیرد یا با طرح پرسشها و نکات برانگیزاننده، طرف مقابل را نیز متوجه امواج موجود و سخنان خود کند.

در غیر این صورت با توجه نکردن به زبان بدن، ممکن است طرفین سخنان بسیاری را بر زبان آورند اما تنها سخنان یکدیگر را از گوشی بشنوند و از گوش دیگر به بیرون برانند و در نتیجه نه واژگان یکدیگر را به خوبی گوش کنند و و نه زبان بدن طرف مقابلشان را دریابند و در نهایت درکی نیز از مسایل و موضوعات مطرح شده به دست نیاورند. عاقبت کار هم که احتمالاً معلوم است: موج‌سوار از موج خارج خواهد شد و در میان آبها فرو خواهد رفت.

نویسنده: محمد نجفی

+   سید محمد طباطبایی ; ۱٠:۱۳ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/۱٠

لارنس عربستان و پروژه اشباح

در این مقاله که عنوان لارنس عربستان دارد ، ضمن اشاره به ماموریت جاسوس مشهور انگلیسی، هامفری(همان مستر همفری) طی سالهای ابتدایی قرن هجدهم در خاورمیانه و برکشیدن عنصری به نام عبدالوهاب برای بنیانگذاری فرقه انحرافی وهابیت ، برای اولین بار به ریشه های خاندان آل سعود (حاکمان امروز عربستان سعودی) پرداخته می شود که برخلاف ادعای خود، براساس اعتراف شجره نویسان سعودی ، اصل و نسب آنها در واقع به یک فرد یهودی به نام ابراهیم موشه می رسد

توماس ادوارد لارنس معروف به لارنس عربستان

+   سید محمد طباطبایی ; ۸:٤٢ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/۱٠

چگونه مثبت اندیش باشیم؟

اثرات مثبت اندیشی در شاد زیستن / مثبت اندیشی و نتیجه آن در زندگی / چگونه برای زندگی بهتر افکار مثبت داشته باشیم؟در ساختار شخصیت ما انسانها ، افکار از چنان از چنان قدرتی برخوردارند که میتوانند سازنده یا ویرانگر باشند ، بنابراین باید بیاموزیم که افکارمان ..

+   سید محمد طباطبایی ; ۱٠:٠۱ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/٩

یادگیری در خواب چقدر واقعیت دارد؟

تاثیر کتاب های صوتی در خواب اصلا به اندازه ای که تبلیغات می کنند نیست و بیشتر جنبه بازاری دارد. یادگیری در خواب آنقدر تاثیر کمی دارد که توصیه می کنیم انجام نشود تا فرد استراحت بیشتری داشته باشد. 

ما اطلاعاتی را که در طول روز بدست می آوریم در خواب دسته بندی می کنیم و آنها را به حافظه درازمدت خود می سپاریم. این تصور که اگر در این زمان در گوش گوشی بگذاریم تا چیزی یاد بگیریم امکان ندارد مگر اینکه در زمان بیداری های کوتاه حین دوره خواب مطالب را تکرار کنیم تا در ذهن باقی بماند و این احساس بوجود آید که یادگیری صورت گرفته است.
ارتباط اکثر اعضای حسی ما در حین خواب با بیرون قطع می شود، شنوایی آخرین حسی است که به خواب می رود و اولین حسی است که از خواب بیدار می شود.
انجام مداوم این کار ممکن است موجب اختلال خواب، پیری زودرس و اخلال در تحکیم حافظه درازمدت شود. هم چنین حساس شدن و عصبیت را به دنبال دارد که در این زمینه یک موسیقی آرامش بخش قبل از خواب می تواند سریع تر فرد را وارد دوره خواب کند، اما به محض ورود فرد به خواب قطع شود تا فرد با سکوت بیشتری بخوابد.

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:٥٦ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/٩

تمرینات مغزی برای بهبود شخصیت

تمرینات مدیتیشن و تمرینات ذهنی می تواند به بهبود شخصیت افراد کمک کند.

نقل از خبرگزاری ANSA ایتالیا؛ بخش علمی پزشکی مغز با تمرینات می تواند به بهبود شخصی کمک کند. بر اساس این گزارش مغز می تواند با تمرینات باعث بهبود شخصیت شده و آن را تغییر دهد.

این تمرینات به توسعه یک حس خوب و داشتن یک زندگی پرمعنا کمک می کند علت مغزی شخصیت به ارتباط نورون ها در مناطق مختلف مغز که در کنترل ، مرتب سازی و تعیین احساسات و اعمال موثر است مربوط می شود.

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:٤٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/٩

تولد ۲۰ سالگی سرویس پیامک : داستان ظهور و سقوط آن

سرویس پیامک در طول حیات خود تحولات بسیاری در زندگی ما ایجاد کرده است. بارها زندگی‌های مختلفی را نجات داده، ازدواج‌ها را نابود کرده، گویش‌های جدیدی را ایجاد و میلیاردها دلار سود برای اپراتورهای تلفن همراه کسب کرده است. این روزها سرویس پیام کوتاه تولد ۲۰ سالگی خود را جشن می گیرد، اما واقعا تا چه زمانی این جشن تولد سالیانه برقرار است؟

سرویس پیامک یا پیام کوتاه تا چه زمانی قادر به رقابت و زنده ماندن در برابر دنیای تلفن‌های هوشمند می باشد؟
 
 
 

+   سید محمد طباطبایی ; ۳:۱٠ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/٩

10 اشتباه اساسی درکاربرد زبان بدن

احتمالا برای شما هم پیش آمده است که در یک جلسه مصاحبه شرکت کرده‌اید تا بتوانید شغلی را کسب کنید؛ مصاحبه‌ای که نتیجه‌اش برایتان خیلی مهم بوده است. شاید پیش آمده اولین روزی که رفته‌اید سرکار، در بدو ورود به محل کار به دفتر مدیر یا رئیس مربوطه راهنمایی شده‌اید تا بعد از صحبت کردن با او کارتان را آغاز کنید.

در هرکدام از این موارد نکته‌ای که باید بیش از هرچیزی موردتوجه قرارگیرد، رفتاری است که از خود بروز می‌دهید. مسئله اما اینجاست که در بسیاری موارد اگرچه رفتارمان را کنترل می‌کنیم اما حرکاتی با بدن خود نشان می‌دهیم که می‌تواند نشان‌دهنده احساساتی باشد که کوشیده‌ایم آنها را پنهان کنیم. «زبان بدن» از جمله مواردی است که در چنین موقعیت‌هایی باید آن را در کنترل خود داشته باشیم. البته تسلط بر زبان بدن فقط محدود به مصاحبه‌ها یا برخورد با مدیران نمی‌شود. وقتی با همکاران برخورد می‌کنیم استفاده درست از زبان بدن می‌تواند در برقراری رابطه مناسب نقش بسزایی داشته باشد. مطلب زیر که «فوربس» آن را منتشر کرده 10 اشتباهی است که هنگام استفاده از زبان بدن مرتکب می‌شویم.

+   سید محمد طباطبایی ; ۸:٥۱ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/۳

تیپ های شخصیتی مختلف و ارتباط موثر با آنها

هر انسانی در دنیا بر اساس زندگی اش، تجربیاتش و ... شخصیتش به یکی از این مدل ها نزدیکتر است. هدف اصلی، شناخت درست تیپ شخصیتی افراد است و اینکه چگونه با هر فردی ارتباطی موثر برقرار کنیم.
 مجله موفقیت: همه ما آدم ها بنا به نیازهایی که داریم هر روز با افرادی در محل کار، تحصیل، خیابان، مترو، اتوبوس، مغازه و ... در ارتباط هستیم. گاهی در اولین برخورد یا اولین نگاه احساس بدی به ما دست می دهد و همین باعث می شود ادامه ارتباط باعث بحث و جدل شود و به هر دلیلی به مقصودمان نرسیم.
ممکن است شما در روابط خانوادگی دچار مشکل شده باشید. در صورتی که نیازمند ادامه ارتباط هستید، از طرفی گرفتار حرف و حدیث هایی شده اید که هیچ وقت تمامی ندارد و در هر بار ارتباط باعث گرفتاری های بیشتر شما می شود.
به راستی مشکل کجاست؟ مشکل شمایید؟ مشکل آنها هستند؟
گاهی پاک کردن سوال، راه حل مشکل نیست. بارها دیده اید که حتی قطع رابطه اوضاع را نه تنها بهتر نکرده بلکه بدتر نیز کرده پس چگونه باید بر این دسته از مشکلات فائق آمد

+   سید محمد طباطبایی ; ٦:۱۸ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٠/٢

اثر رنگ ها در پاورپوینت

رنگ‌هایی که برای پاورپوینت پرزنتیشن‌تان انتخاب می‌کنید می‌توانند به عنوان راهنمایی برای واکنش حسی مخاطبان نیز درک شوند.

اگر از رنگ‌ها به درستی استفاده کنیم، آن‌ها می‌توانند کمک کنند تا مخاطب خودش را با جزئیات مختلف اسلاید ما هماهنگ کند. اما قدرت رنگ‌ها از این فراتر است. در واقع رنگی که شما برای تصاویر انتخاب می‌کنید راهنمای واکنش حسی مخاطب‌تان می‌شود.


+   سید محمد طباطبایی ; ۱٢:٢٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٩/۳٠

برنامه ریزی توسعه فردی

برنامه توسعه فردی یک برنامه زمانبندی شده مکتوب برای برآورده شدن نیازهای حرفه ای افراد در جهت رشد و توسعه آنهاست. در این برنامه سعی می گردد تا کارکنان با توجه به توانایی ها و قابلیت های خود، در راستای اهداف سازمان و شغل خویش توسعه یابند و بین نیازهای توسعه فردی و وظایف شغلی خویش ارتباطی پویا برقرار کنند. برنامه ریزی نوسعه فردی به عنوان "یک ابزار کاربردی" باعث رشد و ارتقای دانش و مهارت کارکنان از طریق مشارکت فعّال سرپرستان و مدیران می شود که مهمترین ویژگی آن تعامل دوسویه کارکنان و سرپرستان (مدیران) است.

در این مقاله مفاهیم مربوط به برنامه توسعه فردی (ضرورت، تعریف، اهداف و مزایا) اشاره می شود و در ادامه فرآیند 6 مرحله ای از برنامه توسعه فردی (شناسایی اولویت های عملکرد، تعیین ارزیابی نیازهای مهارتی و اهداف توسعه ای، شناسایی گزینه های توسعه و انتخاب فعالیت ها، در میان گذاشتن اهداف توسعه با سرپرستان و بحث با آنها پیرامون اهداف توسعه، اجرا و نظارت بر پیشرفت فرآیند) به تفصیل تشریح می گردد

دانلود مقاله

+   سید محمد طباطبایی ; ۱۱:۱٢ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٩/۳٠

چگونه می‌توان در هر محیطی یک همکار خوب بود؟

در دهکده جهانی امروز، دانستن چگونگی همکاری با افراد مختلف از فرهنگ‌های گوناگون امری بسیار ضروری محسوب می‌شود. در گذشته این مفهوم فقط برای مدیران بین‌المللی در چارچوب کشور تحت مدیریت خودشان در آن سوی آب‌ها کاربرد داشت، ولی امروز برای همه مدیران به کار می‌رود. اما انسان چگونه می‌تواند بیاموزد که در همه جا یک کارمند خوب باشد؟

+   سید محمد طباطبایی ; ۱٠:۳٠ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٩/٢٢

بهترین اشتباه‌های کسب وکار

افسانه‌ها و مربیان

جک ولش

من برای جک ولش چهار سال کار کردم. او داشت GE را اداره می‌کرد، وقتی که من داشتم در CNBC مستقر می‌شدم. زمان زیادی می‌گذرد، آن زمان CNBC در رسانه رتبه یک را داشت. CNBC در شبکه کابلی شماره یک بود و حتی آن زمان نیز بیش از سیصد میلیون در سال درآمد داشت و این همه مربوط به بخشی بود که برای شرکت مادر، کاملا کسب‌وکاری حاشیه‌ای به حساب می‌آمد. اما جک در مورد این کسب‌وکار به کنایه می‌گفت، «تو هیچ‌وقت ملک ساحلی‌ات را نمی‌فروشی». از وقتی جک رفت، ساحل رو به فرسایش گذاشت.
شماره یک بودن، اصلا اتفاقی نبود. جک همیشه به ما می‌گفت که خط‌مشی‌اش بدین گونه است: هر فعالیت تجاری که GE در آن فعال است، باید «شماره یک»، یا «شماره دو»یی قوی باشد، تا شرکت باز هم بخواهد بر آن متمرکز شود.

+   سید محمد طباطبایی ; ۱٠:٢٥ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٩/٢٢

تفسیر زبان بدن