آفتاب ایرونی

این وب لاگ با هدف ایجاد مرکزیتی برای اطلاع رسانی و ایجاد ارتباط در محیط مجازی برای مدیران،مشاوران، متخصصین و پژوهشگران جهت هم افزایی و اثر گزاری در این حوزه مدیریت ایجاد شده است.و شامل یادداشت های از مدیریت فناوری اطلاعات، بانکداری، مدیریت اجرایی،مدیریت استراتژی، مدیریت برند، مدیریت روابط عمومی،مدیریت دانش، تعالی سازمانی، بهره وری، کارآفرینی، روانشانسی، اجتماعی و خانواده می باشد. و آفتاب ایرونی اشاره به اندیشه و قدرت مدیران و متخصصین ایرانی دارد.

علت را فراموش می‌کنیم

وضعیت آتی سامانه‌های بانکداری در کشور

علت را فراموش می‌کنیم۱۳۹۳, مهر ۵

گارتنر به عنوان شرکت پژوهشی و مشاوره، که در زمینه ارائه خدمات برون‌سپاری، تحقیق و پژوهش و مشاوره فناوری اطلاعات فعالیت می‌کند، به صورت سالانه به رده‌بندی شرکت‌ها و سازمان‌های فعال در این حوزه می‌پردازد. امسال نیز مانند سال‌های گذشته این رده‌بندی را انجام داده و در گزارش منتشرشده مشخص شده بانک‌ها و موسسات مالی از نظر درصد هزینه‌ فناوری ‌اطلاعات و ارتباطات‌شان به درآمد سالانه در رتبه دوم قرار گرفته‌اند.
طبق گزارش گارتنر درباره رتبه‌بندی سازمان‌ها بر اساس درصد هزینه‌ایشان از درآمد سالانه در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، رتبه دوم با ۳/۶ درصد در اختیار سازمان‌های حوزه مالی شامل بانک‌ها، بیمه‌ها، کارگزاری‌ها و امثال آنهاست. این رتبه‌بندی نشان می‌دهد هر چه نوع سازمان به خدمات نزدیک می‌شود میزان نیاز به فناوری اطلاعات در آن افزایش می‌یابد. نکته جالب اینکه پایین‌ترین رتبه این گزارش که مختص سازمان‌های صنعتی و معدنی است هم زیر یک درصد نیست. چنین هزینه‌ای در سازمان‌های بزرگ می‌تواند بهره‌وری بسیار بالایی ایجاد کند و از سویی منطقی برای وابستگی به شرکت‌های دیگر باقی نمی‌گذارد. پس می‌توان توقع داشت بانک‌ها و موسسات مالی به عنوان سازمان‌های بزرگ، در پی رسیدن به سامانه‌های بانکداری خود باشند تا با کنترل کامل بر آن، سیاست‌های خود را اجرا کنند. بنابراین دو منطق بر این حوزه جاری خواهد بود: یکی تامین محصولات مورد نیاز از شرکت‌های بزرگ تامین‌کننده سامانه جامع بانکداری و دیگری تشکیل تیم و تولید محصول داخلی آن بانک. اما هر کدام از روش‌های فوق که در ایران تجربه شده‌اند از منظر نگرش آتی دارای مشکلاتی هستند. یکی از عادات ما در بهره‌گیری از فناوری، فراموشی علت اصلی استفاده از آن، در گذشت زمان است. یعنی فراموش می‌کنیم بایستی فناوری مورد استفاده را در جهت کسب و کار خود گسترش دهیم و از آن، نه به عنوان یک ابزار، به عنوان عامل ایجاد بازار و نیاز بهره ببریم. در صنعت بانکداری کشورمان هم بارها این اتفاق افتاده است. به این صورت که در برهه‌ای از زمان به سراغ فناوری‌های نوین اطلاعاتی رفته و بعد از رسیدن به نقطه اول، گمان می‌بریم به همه آنچه بایستی برسیم، رسیده‌ایم.
به‌کارگیری سامانه جامع بانکداری در یک بانک یا موسسه مالی، فعالیتی مستمر در تغییر نگرش در راستای هم‌افزایی اطلاعات و افزایش بهره‌وری است. نگاهی که عموما در سازمان‌های ما اتفاق نمی‌افتد و از این سامانه صرفا به عنوان یک ابزار مکانیزاسیون استفاده می‌شود. چنین نگرشی مسیر سامانه‌های بانکداری را به مرور زمان منحرف می‌کند و باعث می‌شود آنها شکل سازمان را به خود بگیرند. در دهه گذشته، شاهد حرکت قابل توجه و هیجان‌زده کشور به سمت سامانه‌های بانکداری بودیم و شرکت‌های متعددی، مدعی تولید این سامانه‌ها شدند. اما بسیاری شکست خوردند و تعدادی هم به موفقیت نسبی رسیدند. مهم‌ترین چالشی که این حوزه در دهه جاری با آن روبه‌رو خواهد بود، انتقال این حجم هیجانی به بخش ارائه خدمات ارزش افزوده است و این در حالی است که بلوغ سامانه‌های موجود آن‌قدر نیست که بتواند از پس این هجمه برآید. در اوضاع کنونی سه نسل از سامانه‌های بانکداری داخلی در کشور فعال هستند و به ترتیب از تکنولوژی بیش از ۳۰ سال قبل- حدود ۱۵ سال قبل و ۱۰ سال قبل- بهره می‌برند. سازمان‌های ارائه‌دهنده این محصولات آنچنان درگیر بهره‌کشی از زیرساخت ایجادشده هستند که فراموش کرده‌اند ادامه حیات معنی‌دار این صنعت، منوط بر تغییر مستمر و به‌روز نگه داشتن محصولات است. البته در این زمینه مدیران سطح کلان بانکی هم مسوولند. مدیران بانکی عموما با بهانه ساده کارایی و امنیت، مقابل کارشناسان حوزه نرم‌افزار عقب‌نشینی کرده‌اند، در غیر این صورت چه چیزی این مساله را توجیه می‌کند که سازمان مالی که باید مانند نوک پیکان ارائه سرویس‌های نوین الکترونیکی عمل کند، از محصولی با قدمت تکنولوژی بیش از ۳۰ سال قبل استفاده کند. مدیران بانکی نباید سکون در تکنولوژی را به عنوان مهم‌ترین عامل عدم ارائه سرویس‌های به‌روز فراموش و این عقب‌ماندگی از وضعیت جاری دنیا را باور کنند. در این فضا سامانه‌های بانکداری متمرکز، سوئیچ پرداخت، جانبی، خدمات ارزش افزوده و سامانه‌های مرتبط با ابزارهای پرداخت همه در کنار هم خدمات ارائه می‌دهند.
سامانه‌های بانکداری متمرکز به عنوان هسته عملیاتی سامانه جامع بانکداری، به طور مشخص نیازمند معماری‌های خاص هستند، تقریبا تمامی تراکنش‌های روزانه مالی در کشور (تخمینی حدود ۴۰ میلیارد تراکنش در سال) به این سامانه‌‌ها منتهی می‌شوند و دقت، امنیت و سرعت مهم‌ترین عوامل غیر کارکردی این نوع معماری به شمار می‌روند. برخلاف نظر بسیاری از فعالان این صنعت، تمرکز تولیدکنندگان نه‌فقط بر معماری زمان اجرا بلکه باید بر معماری زمان تولید نیز معطوف باشد. مهم‌ترین بخش یک سامانه بانکداری متمرکز، زیرساخت تولید محصول است که به شما قابلیت انعطاف در تغییر، سرعت در ایجاد و تولید امن را می‌دهد. چشم‌پوشی از دانش موجود در کشور و عدم توجه به ظرفیت‌های تولیدی منجر به تولید سامانه‌هایی می‌شود که اجراشدنی یا ادامه‌دادنی نیستند. یک محصول بانکی باید بتواند حیات خود را با تغییرپذیری حفظ کند و از سوی دیگر توانایی ارائه سرویس باکیفیت را با استفاده از میزان منابع سخت‌افزاری منطقی داشته باشد.
یک معماری مناسب برای ایجاد سامانه بانکداری متمرکز به دانشی چندوجهی در حوزه‌های ذیل نیاز دارد:

  • شناخت مفهومی و جامع صنعت بانکداری و مفاهیم مرتبط با پرداخت الکترونیکی
  • تسلط بر مفاهیم استقرار سامانه‌های بزرگ در سازمان‌های بزرگ
  • تسلط بر مفاهیم زیرساخت‌های تولید سامانه‌های بزرگ
  • تسلط بر مفاهیم حوزه پشتیبانی سامانه‌های ۷*۲۴
  • تسلط بر مفاهیم داده کاوی، هوش تجاری و هوش رقابتی
  • تسلط بر مفاهیم بهبود کارایی سامانه‌های در حال بهره‌برداری
  • تسلط بر مفاهیم آموزش خودکار در طراحی و تحلیل سامانه‌ها
  • تسلط بر مفاهیم ایجاد خط تولید سامانه‌های نرم‌افزاری بزرگ
  • نیم‌نگاهی به حوزه مدیریت پروژه سامانه‌های بزرگ
  • نیم‌نگاهی به حوزه مدیریت منابع انسانی متخصص در سامانه‌های نرم‌افزاری.

(057-076)-E

شاید این موارد برای یک معمار نرم‌افزار، نامربوط دانسته شود اما تمامی این موارد جهت ایجاد یک معماری مناسب در سامانه بانکداری متمرکز لازم است. تک‌تک این بخش‌ها تغییری محسوس در معماری ارائه‌شده خواهند داشت که شاید در کوتاه‌مدت درک قابل تاملی از آن وجود نداشته باشد. به همین دلیل است که تجربه تولید چنین سامانه‌ای شاید یک یا دو بار در عمر کاری یک متخصص معماری نرم‌افزار ممکن است. تنها جمع‌آوری دانش مفهومی و جامع صنعت بانکداری و مفاهیم مرتبط با پرداخت الکترونیکی، خود مجموعه‌ای از توانمندی‌هایی است که در طول سالیان، به دست آوردن آنها امکان‌پذیر می‌شود و یک معمار نرم‌افزار اگر این میزان شناخت از حوزه بانکی را نداشته باشد هیچ گاه موفق به ارائه معماری مناسب نخواهد شد. تعدد بخش‌های عملکردی و سرویس‌ها، قرارگیری منطقی سرویس‎‌ها کنار هم برای دریافت بهترین خروجی با کمترین زمان، لزوم نگاه به آینده در حوزه‌های پژوهشی، درک مراحل استقرار، آموزش و پشتیبانی سرویس‌ها و بسیاری موارد دیگر نیاز به دانش مفهومی و جامع صنعت بانکداری و مفاهیم مرتبط با پرداخت الکترونیکی دارند. به همین دلیل به جرات می‌توان گفت تمامی محصولات تولیدشده و مورد استفاده در داخل، حداکثر ۵۰ درصد از آنچه را برنامه‌ریزی منابع سازمانی یک بانک لقب می‌گیرد، تهیه کرده‌اند. این نرم‌افزارها در پی پاسخ‌های عجولانه به نیازهای بازار از ادامه رشد ساختاری خود بازمانده‌اند و برخی از آنها به جایی رسیده‌اند که امکان تغییر در خود را از دست داده‌اند. به همین دلیل به مرور زمان ویژگی یکپارچگی سامانه‌ها از بین رفته است و به زیرسامانه‌هایی مستقل در باطن و متصل به هم در ظاهر تبدیل می‌شوند که نیاز لحظه‌ای مشتری را پاسخ می‌دهند. تنها راه‌حل این معضل توجه بیش از پیش به مباحث معماری سامانه‌ها، به‌روزرسانی آنها، پرهیز از تکنولوژی‌زدگی و توجه به تمامی ابعاد معماری ذکرشده در بالاست. توجه به ادامه مسیر سامانه‌های بانکی و لزوم به‌روزرسانی هوشمندانه محصولات مرکزی آنها از توصیه‌های مهمی است که می‌توان برای فعالان این صنعت داشت. درگیری بیش از حد در مقوله ارائه خدمات ارزش افزوده، بدون اصلاح زیرساخت‌های مرتبط، هزینه‌های جانبی نگهداری محصولات را بالا برده و در نهایت منجر به بهای تمام‌شده غیرمعقول خدمات به مشتریان نهایی خواهد شد.
منبع: حمیدرضا آموزگار - قائم مقام پروژه میدکو، پیوست
آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

Tweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPin on Pinterest

 با احترام به طبیعت، لطفا فقط در صورت لزوم از این پست پرینت بگیرید

+   سید محمد طباطبایی ; ٦:۱٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۳/٧/٢٦

نقش مدیریت دانش در مؤسسات بانکی

در این مقاله به بررسی ادبیات مدیریت دانش در صنعت بانک‌داری می‌پردازیم. هدف از مدیریت دانش، ارزش‌دهی به اطلاعات موجود در سازمان و ایجاد ارزش افزوده در وظایف سازمانی است که در منجر به نهایت به افزایش مزیت رقابتی می‌شود. اغلب کاربردهای معمول مدیریت دانش در صنعت بانک‌داری، تکنیک‌هایی نظیر مدیریت ریسک، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، مدیریت بازاریابی، ارزیابی عملکرد، سیستم‌های پشتیبان تصمیم (DSS)، انبار داده و داده‌کاوی را شامل می‌شود. اکثر بانک‌ها سیستم مدیریت دانش جامعی را مورد استفاده قرار نمی‌دهند درحالی‌که بقیه مؤسسات مالی در همین حوزه از سیستم مدیریت دانش استفاده می‌نمایند.

مدیریت دانش مفهوم و اصطلاحی است که حدود دو دهه پیش (تقریباً سال 1990) ظهور کرد. در آغاز دوران KM، داونپورت (1994)، تعریفی مقدماتی از مدیریت دانش ارائه کرد که هنوز هم مورد استفاده قرار می‌گیرد: «مدیریت دانش فرآیند دریافت، انتشار و استفاده مؤثر از دانش است.» این تعریف ماهیتی ساده، قوی و دقیق دارد. تنها چند سال بعد، گروه گارتنر، تعریف دومی از KM ارائه داد که بیش از همه مورد استناد قرار می‌گیرد: «مدیریت دانش رشته‌ای است که رویکردی یکپارچه از شناسایی، دریافت، ارزیابی، بازیابی و به‌اشتراک‌گذاری تمامی دارایی‌های اطلاعاتی سازمان ترویج می‌کند. این دارایی‌ها ممکن است شامل پایگاه‌های داده، اسناد، سیاست‌ها، رویه‌ها و تخصص‌ها و تجربیات کاری دانشکاران باشد که قبلاً ذخیره و دریافت نشده است.» هر دو تعریف سازمان‌محور می‌باشند زیرا اصولاً به طور تاریخی اصل اول درباره مدیریت دانش، مدیریت دانش سازمانی است.

+   سید محمد طباطبایی ; ٧:۳۸ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۳/٦/٢۳

چگونه مسوولیت سازمانی شرکت نایک را نجات داد؟

اهمیت توسعه پایدار در اتاق هیات‌مدیره

متن زیر برگرفته از مصاحبه‌ای با جیل کانوی (Jill Ker Conway) است که درباره تجارب خود در نایک و نقش ایجاد کمیته مسوولیت سازمانی در سطح هیات‌مدیره سخن می‌گوید.
تاکنون مطالب زیادی درباره تلاش‌های گسترده نایک در حوزه مسوولیت سازمانی نوشته شده و اینکه چگونه این شرکت که به گفته مدیر آن در سال 1998، نام آن مترادف بود با «دستمزد بردگی، اضافه‌کاری اجباری و سوءاستفاده از نیروی کار»، تبدیل شد به یکی از پیشگامان در مسائل اجتماعی و زیست‌محیطی.
کانوی، مدیر سابق کالج اسمیت بود و در سال 1987 به‌دلیل تخصص او درمورد مسائل مربوط به زنان و درک وی از دیدگاه دانشجویان در نایک استخدام شد. او با بررسی وضعیت نیروی کار در شرکت نایک در گفت‌وگویی با مدیر آن بیان کرد که انتظار وقوع مسائل جدی در این زمینه وجود دارد و اجازه گرفت که به دیدار و بررسی کارخانه‌های طرف قرارداد نایک در آسیای شرقی بپردازد که مسوول ساخت محصولات مورد نیاز نایک بودند. این بررسی‌ها و تجارب قبلی کانوی باعث شد زمان حضور فعالان حقوق کارگران در جلسه سالانه سهامداران نایک و اعتراض گسترده آنها به شرایط بد کار در کارخانه‌های طرف قرارداد، کانوی بتواند مدیریت شرایط را در دست گیرد و با ترسیم یک برنامه بلندمدت و پیشنهاد ایجاد کمیته مسوولیت سازمانی به حل مشکل بپردازد.
با توجه به نگرانی روزافزون درباره کسب‌و‌کار و پایداری آن، مدیران باید بپرسند که آیا نظارت و پرداخت هیات‌مدیره به این موضوع مناسب است یا نه؟ 
بررسی‌های اخیر نشان می‌دهد که کمتر از 10 درصد شرکت‌های سهامی عام در ایالات متحده کمیته‌ای دارند که به مسوولیت و پایداری شرکت اختصاص یافته باشد. تجربه نایک نشان می‌دهد که وجود چنین کمیته‌ای می‌تواند بسیار مفید باشد به‌خصوص در پنج مورد که در زیر به آنها اشاره می‌شود.


 منبعی از دانش و تخصص
مدیران رده بالا برای بخش‌های زیردست خود به‌دنبال مدیرانی با تخصص و روابط خوب هستند و به‌ندرت به مسائل مربوط به توسعه پایدار و مسوولیت‌پذیری توجه دارند.
هنگامی‌که در دهه 1990 اعتراضات بر شیوه کار در شرکت‌های خارج از کشور و مورد قرار داد شرکت‌های داخلی در محیط‌های دانشگاهی ایالات متحده آغاز شد، نایک خوش شانس بود که کانوی را داشت، شخصی با دانش گسترده درمورد محیط آکادمیک و تخصص در حوزه اثرات اجتماعی ناشی از صنعتی شدن جوامع. البته این کاملا شانسی نبود. استخدام وی بخشی از تلاش Knight (مدیر شرکت نایک) برای ورود تفکر و تجربه تازه به اتاق هیات‌مدیره بود، زمانی‌که نایک درتلاش برای بازگشت به دوران درخشان پیشرفت خود در دهه اول تاسیس بود. درواقع به‌جز یک نفر از اعضای هیات‌مدیره که متخصص در نوآوری و خلاقیت بود بقیه عمدتا شامل دوستان و خانواده گروه موسس نایک بودند.
حضور کانوی در هیات‌مدیره باعث شد نایک همزمان به تنوع جغرافیایی، جنسیتی، سابقه‌کار، شبکه‌های ارتباطی و دانش روز دست‌یابد. بنابراین زمانی‌که فعالان حقوق کارگری در نشست سهامداران سال 1996 حاضر شدند، کانوی متوجه شد نایک با اوضاع پیچیده‌ای روبه‌رو شده و این اعتراضات شدت خواهد یافت و بهبود شرایط شرکت زمان می‌برد.
کانوی در قرن نوزدهم نقشی بنیادی در ورود زنان به نیروی کار غیررایگان در انگلستان و ایالات متحده داشت. دانش او درمورد تاثیر صنعتی شدن بر زندگی زنان و دختران باعث شد بتواند در بازدیدهای خود از کارخانه‌های تحت قرارداد نایک، بازدید‌کننده‌ای با آگاهی و نکته‌بینی بالا باشد. پس از اینکه نایک در سال 1998 ماریا ایتل را به‌عنوان معاون اول مسوولیت‌ سازمانی خود استخدام کرد، کانوی و ایتل با همکاری بنیاد بین‌المللی جوانان به ایجاد گروهی برای مطالعه نیروی کار زن در کارخانه‌ها که عمدتا از جوانان تشکیل می‌شدند، پرداخت. این گروه به مصاحبه با 67000 کارگر به زبان مادری خود و در خارج از محل کار پرداختند تا بتوانند آزادانه سخن بگویند. بدون توانایی کانوی در ایجاد یک شبکه جهانی از تشکیلات زنان و تجارب او به‌عنوان هیات علمی دانشگاه، دسترسی به این جوامع برای نایک بسیار دشوار بود.
در سال 2001، کانوی پیشنهاد ایجاد کمیته مسوولیت‌ سازمانی در سطح هیات‌مدیره را مطرح کرد. او می‌خواست هیات‌مدیره نه فقط در مسائلی که شهرت نایک میان مصرف‌کنندگان اصلی را تهدید می‌کند بلکه در طیف وسیعی از موضوعات دیگری که تا آن زمان مطرح نبوده درگیر باشند که مهم‌ترین آنها مسائل محیطی و بهداشت و سلامت بود. Knight این ایده را تایید کرد و از کانوی خواست تا مسوولیت این کمیته را بر عهده گیرد. او پذیرفت با این شرط که Knight در تمام جلسات کمیته حضور داشته باشد، این شرط برای اطمینان از این بود که این کمیته به حاشیه رانده نشود. در این صورت افراد از حضور در این کمیته استقبال می‌کردند چون آنها را مستقیما در مقابل مدیر شرکت قرار می‌داد.
برنامه‌ریزی مسوولیت‌های اصلی شرکت و تشخیص موضوعات کلیدی که سازمان با احتمال زیاد با آنها مواجه می‌شود می‌تواند زمینه‌های دانش و تجربه‌ای را آشکار سازد که ارزش ارائه در کمیته را داشته باشد. اعضای کمیته باید درک درستی از انتظارات ذی‌نفعان و استانداردهای حاکم بر شرکت داشته باشند و در عین حال ذهن خود را نسبت به دریافت ایده‌های جدید و نوآوری باز نگه دارند.


 همفکری و انتقاد سازنده
دامنه مسائل مربوط به مسوولیت سازمانی که نایک یا هر شرکت دیگر ممکن است با آن مواجه شود گسترده و پیچیده است. با پرسیدن سوالات روشنگرانه، ارائه پیشنهادها و چشم‌اندازها یا پیشنهاد روندهای جایگزین، کمیته می‌تواند تفکر رده‌های مدیریتی را به چالش کشیده و غنی سازد.
در سال 2009 کمیته با وضعیتی بحرانی مواجه شد، قضیه این بود که دو پیمانکار طرف قرارداد شرکت در هندوراس، هزارو‌هشتصد کارگر را بدون اطلاع قبلی و بدون پرداخت دستمزد قانونی آنها که جمعا بالغ بر دو میلیون دلار بود اخراج کردند. نایک به‌لحاظ قانونی وظیفه نداشت این خسارت را جبران کند و علنا اعلام کردند که مسوولیتی در این باره ندارد اما اعتراضات در دانشگاه‌ها و گروه‌های دانشجویی در سراسر ایالات متحده علیه این شرکت آغاز شد مبنی بر اینکه نایک باید در برابر تعهدات پیمانکاران خود نیز جوابگو باشد.
کمیته برای حل این مشکل به‌دنبال راه‌حل‌هایی بود که از طرفی با کمک به کارگران اخراج شده اعتراضات را فرونشاند و از طرف دیگر نمی‌خواست این تصور میان پیمانکاران ایجاد شود که هرگاه آنها به تعهدات‌شان عمل نکنند نایک آن‌را جبران می‌سازد. بعد از جلسات همفکری در کمیته، تیم مدیریت تصمیم گرفت موضع‌گیری نایک را نسبت به شرایط پیش‌آمده تغییر دهد. نتیجه ایجاد یک ساختار نوآورانه بود که با اعمال آن دولت هندوراس غرامت قانونی کارگران اخراج‌شده را پرداخت کند و نایک نیز صندوقی با موجودی 5/1 میلیارد دلار برای حمایت از کارگران در حوزه سلامت و بهداشت و آموزش‌های حرفه‌ای تاسیس کند.
ارزش کمیته به‌عنوان یک منتقد سازنده در شرکت به همان اندازه که متکی بر دانش و تجربه اعضای آن است به نگرش متمایز آن نیز وابسته است. از هر پنج عضو کمیته چهارتای آنها مدیران مستقل هستند، به این معنی که دیدگاه شخص ثالث را با وفاداری، مراقبت و حفظ اطلاعات محرمانه که لازمه امانتداری شغلی است ترکیب کرده‌اند. مثل اینکه بیگانه و خودی همزمان در یک گروه جمع شده باشند تا به‌عنوان منتقدان سازنده که هر تیم مدیریتی خوبی به آن نیاز دارد عمل کنند، به‌ویژه هنگام درگیری با مشکلاتی که منافع عمومی را تحت تاثیر قرار می‌دهد.


 محرکی برای نوآوری
یکی از نقش‌های کمیته مسوولیت سازمانی نایک تشویق به نوآوری و حمایت از آن است. به‌ویژه نوآوری‌هایی که نه فقط منجر به رشد در کیفیت‌های مورد اندازه‌گیری می‌شود بلکه به ایجاد یک مدل کسب‌و‌کار با بنیاد پایدارتر می‌پردازد. برای نایک منظور از این مدل، ساختاری است که بتواند در مواجهه با تغییرات کلان زیست‌محیطی از جمله کمبود منابع، تغییرات آب‌و‌هوایی و تغییرات جمعیت‌شناختی به رشد خود ادامه دهد.
در سال‌های اولیه، کمیته بیشتر زمان خود را صرف ارائه مشاوره به نایک می‌کرد. مانند عکس‌العمل نسبت به حوادث فردی، نقض جدی استانداردهای نیروی کار در زنجیره تامین یا مشکلات عمده موثر بر سلامت، ایمنی و محیط‌زیست. زمانی‌که مدیران شروع به توسعه سیستم‌های پیچیده‌تری برای نظارت بر رعایت قوانین توسط کارمندان کردند، کمیته به نظارت بر این سیستم‌ها پرداخت. هنگامی‌که مشخص شد برخی حوادث فردی که سیستم نظارتی تشخیص می‌دهد بخشی از یک الگوی بزرگ‌تر است، کار این کمیته دوباره آغاز شد.
برای مثال اجرای یک پروژه توسط مدیران شرکت در سال 2005 درباره مشکلات ناشی از اضافه‌کاری بیش از اندازه کارگران نشان داد که این مورد نه فقط در ناکارآمدی کارخانه تحت قرارداد ریشه دارد بلکه به تغییرات ناگهانی نایک در حجم مواد مورد نیاز خود که در پاسخ به نوسانات تقاضا انجام می‌گیرد نیز وابسته است. با این پروژه مدیریت و کمیته متوجه شدند که به محدودیت‌های آنچه سیستم‌های نظارتی می‌تواند انجام دهد رسیده‌اند. در این مورد نظارت بهتر مشکلات نیروی کار را حل نمی‌کند، آنچه لازم بود راه‌های ابتکاری و نوآورانه برای ایجاد فرآیندهای تولید ذاتا امن‌تر و پایدارتر بود. بنابراین امروزه اگرچه کمیته همچنان درگیر نظارت؛ حل مساله و در مواردی مهار بحران است، اما زمان قابل‌توجهی را صرف مشاوره به تلاش‌های نوآورانه نایک می‌کند. برای مثال در سال 2012 پیشنهاد سرمایه‌گذاری در سیستم نساجی DyeCoo را مطرح کرد، روشی جدید برای فرآیند رنگرزی بی‌آب پلی‌استر با استفاده از CO2 بازیافت‌شده، در این روش علاوه‌بر اینکه 12 تا 18 گالن آب در هر نیم کیلو پارچه نسبت به روش سنتی رنگرزی صرفه‌جویی می‌شود، این فناوری جدید ورود آلاینده‌های شیمیایی به آب را نیز حذف می‌کند. به‌علاوه در این روش نیازی به گرم کردن آب نیست که موجب صرفه‌جویی در انرژی و کاهش زمان رنگرزی به نصف می‌شود و محصول باکیفیت‌تری نیز حاصل می‌شود. اما مشکل این فرآیند این است که به لحاظ هزینه قادر به رقابت با روش سنتی نیست. اما کمیته این پروپزال را تایید کرد و نایک بر آن سرمایه‌گذاری کرد و در اواخر 2013 یک تولیدکننده مورد قرارداد نایک در تایوان مرکزی برای استفاده از تکنولوژی DyeCoo افتتاح شد.
اگرچه امروز نیز انتظار می‌رود که کمیته به‌طور عمده بر نظارت بر شرایط کار در کارخانه‌های تحت قرارداد نایک متمرکز باشد و این مورد هنوز هم جزو موضوعات داغ در محیط‌های دانشگاهی به‌شمار می‌آید، اما آنها زمان قابل توجهی را به فرآیندهای نوآوری، توسعه محصول، مواد جدید و دیگر طرح‌های آینده‌نگر اختصاص می‌دهند و به‌عنوان یک تیم رهبری سطح بالا در تلاش برای یافتن نوآوری‌های تحول‌آفرین هستند که می‌تواند منجر به رشد پایدار و سودآوری شود.


محرکی برای پاسخگویی و پایداری
یکی از وظایف اولیه این کمیته تازه تاسیس نظارت بر انتشار اولیه و عمومی گزارش مسوولیت‌پذیری سازمان بود، همچنین به ترویج مسوولیت‌پذیری و پاسخگویی از طریق طیف وسیعی از فعالیت‌ها می‌پرداخت. به این صورت که نیمه اول جلسات دوساعته کمیته به بررسی پیشرفت شرکت در جهت اهداف توسعه پایدار آن و همچنین بررسی عملکرد شرکت‌های تحت قرارداد که برخلاف استانداردهای سلامت، ایمنی، محیط‌زیست و سایر استانداردها ‌عمل می‌کردند، پرداخته می‌شد. بحث‌ها در این زمینه بر روندها در عملکرد تمرکز داشت نه بر حسابرسی از عملکردهای گذشته. (این کار جداگانه توسط کمیته حسابرسی انجام می‌گرفت.)
برای ارزیابی و پیگیری عملکرد، کمیته متکی به اطلاعات تولید شده توسط تیم‌مدیریت با استفاده از سیستم رتبه‌بندی کارخانه نایک بود که شامل روش‌های مختلف اندازه‌گیری کار و عملکرد زیست‌محیطی است، به‌علاوه اقدامات سنتی مانند ارزیابی کیفیت محصول، هزینه و تحویل. در هر جلسه کمیته به بررسی رتبه فعلی، تخمین روند در طول زمان و در همه مناطق می‌پردازد، مسائل مهم را تشخیص داده و فرصت‌های پیشرفت را شناسایی می‌کند.


منبعی برای تمام هیات‌مدیره
شاید مهم‌ترین عملکرد کمیته مسوولیت سازمانی در نایک نگهبانی از دیدگاه بلندمدت است، نوعی متعادل کننده برای نزدیک‌بینی که در نتیجه فشارهای ناشی از اهداف کوتاه‌مدت و جریان بی‌وقفه از مسائلی که نیازمند توجه فوری است ایجاد می‌شود. از میان طیف وسیعی از موضوعات که پیش روی کمیته قرار می‌گرفت، تعداد قابل توجهی مربوط به شرایط آینده بود یا گروه‌هایی که در زمان حال رابطه مستقیمی با شرکت ندارند اما اقدامات آنها می‌تواند تاثیر زیادی بر عملکرد و سلامت شرکت در آینده داشته‌باشد. این گروه شامل کارگران کارخانه در زنجیره تامین و میلیون‌ها شهروند عادی که تحت تاثیر فعالیت‌های نایک قرار می‌گرفتند بود. همچنین نسل آینده مدیران نایک که ممکن است در آینده با کمبود منابع حیاتی مواجه شوند.
بسیاری از شرکت‌ها می‌گویند چنین مسائلی برعهده هیات‌مدیره است، که گفتار درستی است. با این حال چند هیات‌مدیره را می‌شناسید که طرح این مسائل در دستور کار منظم آنها قرار داشته باشد؟ شواهد نشان می‌دهد که تعداد آنها بسیار اندک است. مروری بر نظرسنجی سالانه توسط انجمن ملی مدیران طی دهه اخیر نشان می‌دهد که مسائل مربوط به مسوولیت‌پذیری سازمانی در پایین‌ترین اولویت‌های هیات‌مدیره قرار می‌گیرد. مدیران نایک معتقدند که بحث‌های مربوط به مسائل نیروی کار در زنجیره تامین تنها بعد از تشکیل کمیته مسوولیت سازمانی در سطح هیات‌مدیره مطرح شد.

منبع: HBR، روزنامه دنیای اقتصاد ، مترجم: نفیسه هاشم‌خانی
آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

Tweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPin on Pinterest

 با احترام به طبیعت، لطفا فقط در صورت لزوم از این پست پرینت بگیرید

 

 

+   سید محمد طباطبایی ; ۳:٤٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۳/٥/٢٦

زبان بدن روحانی و ظریف در مذاکره

زبان بدن روحانی و ظریف در مذاکرهاین روزها همه از زبان بدن روحانی و ظریف در مذاکره ایران و آمریکا حرف می‌زنند و این وضعیت باعث شده، بازار کساد دانش مذاکره، این روزها از رونق خوبی برخوردار باشد. هر کس هم بسته به دانش و تجربه‌اش، دستی به حوزه‌ای دراز می‌کند.در این میان، جالب‌تر از همه، توجه به «زبان بدن ظریف و روحانی و اوباما و …» در مذاکره است. زبان بدن، سطحی‌ترین و کم‌کاربرد‌ترین قسمت دانش مذاکره است که به دلیل «ساده‌فهم» بودن و «عامه‌فهم» بودن، همیشه از اقبال خوبی برخوردار بوده است. از آنجا که حرف در این حوزه زیاد است من آنها را به ترتیب مطرح می‌کنم:

+   سید محمد طباطبایی ; ٦:۳٠ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۳/۳/۳٠

شبکه اجتماعی دانش ( شاد )

شبکه اجتماعی دانش ( شاد ) ، به همت  و ابتکار جمعی از نخبگان علمی کشور به منظور به اشتراک گذاشتن دانش و اطلاعات و ارتقا سطح علمی کشور و پیشتازی علمی ایران در منطقه و جهان ، با توجه به اهداف سند چشم انداز بیست ساله نظام شکل گرفته است و بستری تعاملی و علمی را میان  اساتید ، نخبگان ، پژوهشگران و محققان ، پزشکان ، مهندسان ، دانشجویان و دانش آموزان کشور فراهم می نماید.
از ویژگی‌های اصلی این شبکه می‌توان به ایجاد پروفایل شخصی برای هر یک از کاربران، امکان ایجاد شبکه ارتباطی میان اعضا و ارتباطات اجتماعی، ایجاد لیست از فعالیت‌های علمی هر یک از اعضا، یافتن منابع علمی و پژوهشگران مختلف در زمینه مورد علاقه کاربر، ایجادگروه‌ها و بلاگ های علمی ، اشتراک گذاری منابع علمی ، امکان بیان نظرات کاربران ، فروشگاه و امکان عرضه و فروش محصولات و خدمات علمی آموزشی ، ارایه نرم افزارهای آموزشی و سایر خدمات ارتباط جمعی می باشد

آدرس شبکه اجتماعی دانش : www.cafescience.ir

FEED

 Tweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPin on Pinterest

 با احترام به طبیعت، لطفا فقط در صورت لزوم از این پست پرینت بگیرید.

+   سید محمد طباطبایی ; ٦:٠٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۳/٢/۳۱

کارآفرینی استراتژیک

پیچیدگی‌های کسب و کارهای امروزی در کنار تحولات بازارهای مالی دنیا، ضرورت ارائه‌ی راهکارهای مناسب جهت تحقق اهداف سازمان را به امری ضروری تبدیل کرده است. بر همین اساس در دو حوزه‌ی مدیریت استراتژیک و کارآفرینی، حرکت‌های درخور توجهی از سوی پژوهشگران و صاحبان کسب و کار به منظور ترکیب جنبه‌های مشخص این حوزه‌ها صورت گرفته‌ است.

همان طور که می‌دانیم کارآفرینی به عنوان کانالی برای انتشار دانش و فراهم کردن رابطه‌ی گمشده‌ی بین سرمایه‌گذاریِ مبتنی بر دانش و توسعه‌ی رشد اقتصادی خدمت می‌کند [1] و مدیریت استراتژیک یک فرایند است که چگونگی انجام کارهای اصلی یک سازمان را هدایت می‌کند، رشد پایدار یک شرکت را به طور خاص تضمین می‌کند و زمینه‌ای را برای توسعه و اجرای استراتژی فراهم می‌کند که سبب پیش‌برد فعالیت‌های شرکت می‌شود.[2] حال باید دید چگونه این دو مفهوم به یکدیگر گره خورده و مفهوم جدیدی را به وجود می‌آورند.

+   سید محمد طباطبایی ; ۱:٢٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۳/٢/٢۱

اتاق خبـــــر

مدیر یا سردبیر همانند یک فیلتر (صافی) عمل می‏کند یعنی از دادن اطلاعات غیر ضروری به کارکنان جلوگیری کرده و  فقط نکات ضروری را به آن‏ها منتقل می‏ کند سردبیران مشابه دروازه‏بانان و یا منشی می‏ باشند. سردبیر بخش ‏های مختلف اتاق جز یا قسمت‏ های دیگر به اتاق خبر مرتبط می‏ سازد. گاهی اوقات سردبیر سخنگوی اتاق خبر است کارکنان به نظرات سردبیر احترام می‏ گذارند و گاهی اوقات سردبیر منابعی در دسترس دارد که سایر کارکنان برای گرفتن تصمیمات بهتر به آن دسترسی ندارند.

سردبیرانی که خودشان را بین یک عالمه کاغذ مخفی می‏کنند سردبیران خوبی نیستند. سردبیری که مشغله زیادی داشته باشد، سردبیری که علاقه ‏مند نباشد سردبیری که نظرات و پیشنهادات جدید را قبول نمی‏ کند سردبیری که دقت کافی ندارد سردبیرانی هستند که خودشان را میان یک عالمه کاغذ مخفی می‏ کنند و چنین افرادی سردبیرانی موفق نیستند.

کارمندان درباره شرکت و اهداف آن به یک جریان دائمی از دانش نیاز دارند اما آن‏ها ترجیح می ‏دهند که این دانش از سوی مافوق خودشان به آن‏ها منتقل شود.

ارتباطات خوب خبری باید دارای دو ویژی گی‏ های زیر باشد:

1- علاقه شدید به تمام مسائلی که در حرفه روزنامه‏ نگاری راجع به آن صحبت شده است.

2- شناخت هنر برقراری ارتباطات از لحاظ سخن گفتن، گوش دادن و تصمیم برای تمرین این هنر بدین ترتیب شما یک گروه مدیریتی علاقه ‏مند، منسجم و صمیمی تشکیل می‏ دهید. یک ارتباط خوب در اتاق خبر باعث می‏ شود که کارکنان فکر کنند که نظرات شان مورد ارزیابی قرار می ‏گیرد و سردبیر احساسات و نگرش کارکنان را مورد توجه قرار می ‎دهند.

 

خلاقیت در اتاق خبر

بهترین داستان ‏ها از بحث و گفتگوی آزاد در اتاق خبر به وجود می ‏آید. سرکوب کردن بحث ‏ها باعث می ‏شود که داستان ‏ها هم سرکوب می‏ شوند.  افراد اغلب از احساس آزادی کمی برخوردار هستند تا در محل کارشان با هم‏دیگر گفتگو کنند زیرا ممکن است مدیرشان با آن ها برخورد کند. بیشتر مردم چنین احساسی دارند که اگر آن‏ها با هم‏دیگر گفتگو کنند با سخت‏گیری مدیرشان مواجه می‏ شوند اما توانایی گفتن نظرات شخصی در حل مسائلی که مدیران جدید با آن مواجه می‏ شوند از اهمیت بالایی برخوردار است. آزادی بیان خلاقیت روزنامه‏نگاران را افزایش می‏ دهد. خلاقیت همان آزادی می ‏باشد. بنا به تعریف خلاقیت از درون برمی‏ خیزد لذا از بیرون خلاقیت برای شکوفا شدن به آزادی نیاز دارد.

 اگر در محیطی، نگاه خاصی تحمیل شود خلاقیت خیلی کمی ایجاد می‏ شود آزادی در بیان نظریات و بیان همه راه‏‏ حل ‏های موجود برای حل یک مشکل شرط لازم برای خلاق بودن است. ثابت شده است که همکاری در میان بخش ‏های مختلف اتاق خبر و جریان آزاد نظریات خلاقیت را افزایش می ‏دهد. برقراری آزادی در میان مدیران و کارکنان از اهمیت بالایی برخوردار است تا آن‏ها بتوانند آزاد فکر کنند و سوال بپرسند. این باعث می‏ شود که آن‏ها برای ارائه نظرات مستقل خودشان تشویق شوند و مسئولیت تغییر نحوه کار اتاق خبر را به عهده بگیرند.

 مدیران اتاق خبر مشکلات زیادی دارند. آن‎‏ها همیشه مجبور هستند شرایط را تغییر دهند و سرعت تحول تکنیکی را افزایش دهند. آن‏ها هم‏چنین با مسائلی از قبیل کم شدن تیتراژ روزنامه و خوانندگان آن، تغییرات اتاق خبر، مشکلات کارکنان، تغییر مالکیت روزنامه و افزایش رقابت با روزنامه‏ های دیگر روبرو هستند.

 

خط مشی سیاسی اتاق خبر

       قدرت عمل، خط مشی سیاسی اتاق خبر است. رفتارهای سیاسی اتاق خبر در اثر کمبود منابع، تصمیمات و اهداف مبهم افزایش می ‏یابد. سردبیران می ‏توانند با برقراری روابط، قدرت خودشان را افزایش دهند.

مهمترین نوع رهبری مدیریتی در اتاق خبر هنگامی رخ می‏ دهد که سردبیر برای تقویت و توسعه توانایی‏ های افراد از مهارت‏ ها و بینش ‏های خودشان استفاده کند سرعت مدیریت به یک شیوه هدایتی نیاز دارند که به محض تغییر شرایط و اوضاع بتواند لوازم و تجهیزات را تغییر دهد، نظریات خلاق را شکل دهد با مسائل ساده سریع عمل کند برای واکنش و پاسخ مکانیزم ‏هائی را تنظیم کند و برای کنترل سازمان اتاق خبر از مهارت های اجتماعی، پاداش ‏‎ها و تنبیه‏ ها استفاده نماید.

 

 اتاق خبر و قدرت

قدرت، عامل برانگیزننده بسیار مهمی است. ما باید در اتاق خبر به روی افراد دیگر مسلط باشد و آن‏ها را کنترل کنیم. سردبیران به قدرت نیاز مبرمی دارند و این بسیار مهم است زیرا سردبیران باید رفتارهای دیگران را تحت تاثیر قرار دهند.

کارکنانی که از احساس قدرت زیادی برخوردار هستند اغلب نقش رهبری را در اتاق خبر به عهده می‏ گیرند سردبیران باهوش برای رسیدن به اهداف خودشان از چنین افرادی استفاده می‏ کنند آن‏ها چنین افرادی را عضو کمیسیون برنامه ریزی قرار می‏دهند که در آن جا می ‏توانند موثر باشند. روزنامه‏ نگاران اتاق خبر به کار خودشون ارزش قائل هستند.

 سردبیران موفق نمی ‏گویند که شما باید این‏گونه عمل کنید بلکه نوع نگرش آن‏ها به این ترتیب است که به نظر شما چگونه می ‏توانید این کار را به شکل بهتری انجام دهید و چگونه می ‏توانم به شما کمک کنم. گزارشگر خودش را جزعی از فرایند تصمیم‏گیری می‏ داند و بنابراین برای کارکردن دارای انگیزه زیادی است نحوه واکنش و پاسخ بسیار مهم است زیرا باعث می‏ شود گزارشگران به روی هدف متمرکز شوند و آن‏ها را تشویق می ‏کند تا تلاش زیادی انجام دهد.

هنگامی که سردبیر به صورت مداوم پیشنهادها و مشاهدات خودش را در اختیار گزارشگران قرار دهد آن‏ها می‏ توانند نوشته‏ های خودشان را بهبود بخشند. مدیران خلاق به راحتی می ‏توانند انتقاد کنند. در اتاق خبر شخصیت ‏های زیادی وجود دارد بنابراین رقابت هم ارز و هم شأن بخشی از ضروریات اتاق خبر می باشد و این رقابت باعث می‏ شود تا کارها به نحو احسن انجام شود. افراد مجبورند اهدافی که برای شان تعیین شده است را قبول کنند.

هرگز برای تحریک کارکنانی خلاق مانند روزنامه‏ نگاران از سلاح ترس استفاده نکنید چنین کاری نتیجه عکس خواهد داد موفقیت و پیشرفت را مورد توجه قرار دهید.

 

استرس ‏های اتاق خبر

در اتاق خبر استرس ‏های زیادی وجود دارد. بعضی از این استرس ‏ها خوب هستند.  برخی از انواع استرس های دیگر خوب نیستند. بنا به گفته (گیل) علت اصلی استرس‏ ها در اتاق خبر عبارتند از:

- کار گریزی (غیبت از کار)

- تغییرات زیاد کارکنان

- بهره‏ وری کم

- عدم استراحت کافی و عدم وجود شادی

- روحیه پائین

- قطع روابط خانوادگی

- سوئ استفاده ‏های مالی

- مشکلات بهداشتی و سلامتی

یک مدیر خوب باید بسیاری از این مشکلات را بر طرف سازد. استرس از فشار بیش از حد بر روی بدن ایجاد می‏ شود.

اگر چنین فشاری خوشایند باشد بدن آن را می‏ پذیرد و اگر غیر قابل قبول باشد بدن آن را تحمل نمی کند.

نشانه‏ های استرس به شرح ذیل می باشد:

- اختلال در گوارش

- فشارهای عضلانی

- افزایش ضربان قلب

- افزایش فشار خون

- سرد و مرطوب شدن پوست

- ترشح هورمون آدرنالین

دلایلی که باعث ایجاد استرس می‏ شود عبارتند از:

1 – محیط: وقتی محیط خوب باشد ما هم خوب هستیم و وقتی محیط بد باشد ما دچار استرس می‏ شویم. استرس ممکن است در اداره، خانه و یا به علت روابط شخصی باشد.

2 – ضعف و آسیب ‏پذیری: این عامل اثر استرس بر روی سردبیر و کارکنان اتاق خبر را تعیین می‏ کند و بستگی به فرد ، شخصیت، وضعیت جسمی و روانی و میزان آمادگی فرد برای مقابله با وقایع غیر منتظره دارد.

علائمی که باعث می ‏شود شما ضعف خودتان را در قالب استرس ارزیابی کنید عبارتند از:

- واکنش شما به تغییرات زندگی، بیماری (سرماخوردگی، شکم درد، دل به هم خوردگی) ممکن است باعث ایجاد تغییرات زیادی در زندگی شود.

- شخصیت شما یک رابطه‏ ای بین شخصیت و حمله قلبی وجود دارد اما استرس می ‏تواند تاثیر زیادی داشته باشد.

 

نتیجه گیری

مدیران باید با تمرکز بر روی مسائل اصلی اتاق خبر که به آن ها اشاره شد فضایی را به وجود آورند که خلاقیت اعضای اتاق خبر شکوفا شده و بتوانند از آن در کار خود برای تولید و تهیه خبر بهره بگیرند.

منبع: دکتر هادی کمرئی

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:۱۸ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٢/٩/٢۳

دانشها و مهارتهای بنیادین مدیران استراتژیک

دانش های کلیدی:

این لیست کتاب های مدیریتی که باید همه بخوانند (البته از نظر من) ویژگی مشترک این کتاب ها این است که در سیستم دانشگاهی ما تدریس نمی شوند.

** مدیریت دگرگونی، انتشارات دارینوش، ایزاک آدیزس

** بهتر از خوب، انتشارات فرا، کالینز

*** ساختن برای ماندن، انتشارات فرا، کالینز و پوراس

*** انتخاب های هوشمندانه، رایفا، کینی، انشارات آصف

*** چالش های تصمیم گیری مدیران، انتشارات آریانا، بیزرمن

*** خلق مدل کسب وکار، انتشارات آریانا

* مدل های کسب وکار، انتشارات سازمان مدیریت صنعتی

یادآوری: ترتیب خواندن این کتاب ها مهم است. پیش نهاد دارم که به ترتیبی که نوشته ام کتاب ها را بخوانید.

+   سید محمد طباطبایی ; ٢:۱٦ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٢/۱/٢٠

TRIZ را چه کسانی چه چیزی می­دانند ؟

مخترعان                   
  • ما کاربر TRIZ نیستیم! فقط با فرموله کردن تضاد در مسیر ایده­آلی و شفاف شدن تضاد فیزیکی راه­حل به دست می­آید ...

مهندسان                 

  •  TRIZ یک روش و تکنیک است ...

دانشمندان            

  •  TRIZ یک دانش کاربردی و نه یک علم ...

مشاوران                               

  • TRIZ یک روش؛ یک جعبه ابزار ...

متخصصان TRIZ     

  • TRIZ یک نظریه؛ علم؛  فلسفه ...

 


نگاه دمیتری کوچاراوی (یک متخصص TRIZ)

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

+   یوسفی ; ۸:٥٥ ‎ب.ظ ; ۱۳٩٢/۱/۱٥

عاقل کیست؟

هر کسى با نظر خود، راجع به عاقل سخن مى‏گوید، شاید افرادى باشند که از دیدِ ما افرادى ساده‏لوحند ولى از منظرِ دیگرى عاقلترین افراد به حساب آیند یا افرادى از دید ما با تدبیر و عاقلند ولى از نظر دیگران، آنان ناآگاه و بى‏تدبیر باشند.

این نکته را از این جهت آوردیم، که بگوییم غرض ما این نیست انسان عاقل را از دیدگاه خود بسنجیم بلکه مى‏خواهیم فقط از دیدگاه معصومان علیهم‏السلام مورد بررسى قرار دهیم تا در اصلاح خویش کوشیده و کاستى‏ها را برطرف کنیم که بتوانیم جامعه‏اى در خورِ عقل بسازیم.

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:٠٥ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱٢/۱۳

دوره راهبری جامع مدیریت استراتژیک

متا مدل پوینت مدیریت استراتژیک علم و فن تحول و دگر گونی سازمانهاست. سازمانها از طریق مدیریت استراتژیک برای خود تصمیمات آینده ساز گرفته و مسیر تحول را طی می کنند. اما هیچ سازمانی مسیر پر پیچ و خم تغییرات استراتژیک را آسوده و بی دغدغه طی نکرده است. لذا ضرورت دارد که این مسیر با تدبیر و اندیشه و علم کافی طی شود.

تجربه  نشان داده است که سازمانها به دلیل ضعف و کمبود تجربه و دانش و کل نگری در ایجاد تغییرات استراتژیک بسیار شکننده و عیر اثر بخش عمل می کنند و نمی توانند طعم شیرین تغییرات و نتایج استراتژیک را بچشند. از طرف دیگر محیط امروزه برای سازمانها روز به روز سخت تر و حسحس تر می شود و لزوم داشتن یک تفکر استراتژیک هر روز از دیروز پر رنگ تر احساس می شود.

بنا براین سازمانها اولاً ضرورت دارد که امروزه یک نگاه و تفکر استراتژیک داشته باشند و از طرف دیگر خود را برای طی این مسیر توانمند و مهیا نمایند.

 

تعریف و هدف دوره:

دوره راهبری جامع نظام مدیریت استراتژیک ، دوره آشنایی عمیق با کلیه الزامات بدنه دانشی مدیریت استراتژیک می باشد. این دوره با ترکیب کلیه ابعاد  منظرهای دانشی مورد نیاز برای استقرار مدیریت استراتژیک در سازمانها تدوین شده است. هدف اصلی این دوره آن است که مدیرانی تربیت کند که بتوانند تحولات استراتژیک در سازمانها را راهبری و مدیریت نمایند. لذا از افرادی که این دوره را می گذارنند، انتظار می رود که پس از طی این دوره اصول و الزامات حرکت به سمت استراتژی محوری را در بخش های آمادگی برای تحول استراتژیک، پرورش تفکر استراتژیک سازمانی، تدوین برنامه استراتژیک ، اجرای استراتژی و مدیریت تغییر و مدیریت عملکرد استراتژیک درک نموده و به صورت عملی نیز توانایی اجرای آن برای سازمانها را نیز داشته باشند.

 

ضرورت و اهمیت دوره:

در درجه اول ضرورت اجرای این دوره، ضرورت استراتژی محور شدن سازمانها است و پس از آن نیاز سازمانها به خبرگانی که بدانند و بتوانند آنها را در این مسیر هدایت و راهبری کنند. لذا سازمانها برای تطابق خود با شرایط محیطی و استفاده موثر از استعدادهای سازمانی خود و امادگی برای مواجهه با شرایط عدم قطعیت های اقتصادی، اجتماعی و … نیازمند توسعه توانایی های خود در این حوزه تخصصی هستند.


توانمندی­ها و مهارت­های/تخصص­های قابل انتظار:

 

شغل قابل احراز:

 

ضوابط و شرایط پذیرش ورودی:

  • داشتن مدرک کارشناسی در رشته های مرتبط در درجه اول(مهندسی صنایع، مهندسی مالی، کارشناسی مدیریت(مالی، بازرگانی، دولتی، صنعتی، اجرایی و ….)، اقتصاد) و مدرک کارشناسی در سایر رشته ها در اولویت دوم
  • دارای حداقل ۲ سال سابقه کار در یکی از شاخه های مدیریت و مهندسی در سازمانها(کارشناس طرح و برنامه، کارشناس برنامه ریزی استراتژیک، کارشناس کنترل کیفیت، کارشناس کنترل پروژه، کارشناس بودجه ریزی و ….)
  • کسب حد اقل امتیاز در آزمون GMAT ورودی دوره

 

برای کسب اطلاعات بیشتر با دبیرخانه دوره تماس حاصل فرمایید.۸۸۷۶۴۶۶۲

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ٢:٥٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٢/۱٢

آموزش فکر کردن

آموزش فکر کردن در روز تفکر

آدمای موفق هیچ فرقی با دیگران ندارن، جز اینکه مدل و طرز فکر کردن‌شون با دیگران فرق داره. فکر کردن یا بهتر بگیم “درست فکر کردن” مثل هر کاری راه و روش و اصولی داره. این اصول رو می‌شه تمرین کرد و یاد گرفت و تبدیل به آدم متفکری شد. لازم نیست حتما نتیجه فکر کردن ما اختراع و اکتشاف بزرگی باشه. عادت به فکر کردن همه زندگی ما رو تغییر می‌ده.

یه قانون مهم برای فکر کرد کاربردی، قانون ۲۰ هشتاده. یعنی یاد بگیریم ۸۰ درصد انرژی‌مون رو روی ۲۰ درصد از مهم‌ترین کارامون متمرکز کنیم.

خودتون رو در معرض ایده‌ها و طرز فکرهای مختلف قرار بدید و به ایده‌های دیگران فکر کنید.

هر ایده‌ای به ذهن‌تون رسید، به راه‌های اجراش فکر کنید. تاخیر تو فکر کردن ممکنه اون ایده رو برای همیشه از بین ببره.

با دیگران درباره چیزایی که بهش فکر می‌کنید حرف بزنید. حرف زدن و شریک شدن با دیگران تفکر شما رو تقویت می‌کنه.

برای حل یه مساله، اول موضوع رو خرد کنید، بعد از خودتون بپرسید که اصلا برای چی باید این مساله رو حل کنید. اگه دلایل‌تون قانع‌کننده بود منابع و امکاناتی که دارید رو بررسی کنید. افراد و منابع مناسب رو جای مناسب خودش بذارید. می‌بینید که مساله خیلی هم پیچیده و بزرگ نبوده! این از کاربردهای درست فکر کردنه و مهم نیست که مساله شما خرید یه گوشی باشه یا تصمیم درباره مهاجرت و یا راه‌اندازی کسب و کار تازه.

از آدم‌ها و راه‌های جدید نترسید. با ایده‌های و سبک‌های تازه مواجه شید و درباره‌شون فکر کنید.

کتاب بخونید، موسیقی گوش بدید، بنویسید و تن به هر کاری بدید تا مانع کار مغزتون نشید. بذارید فکرتون پرواز کنه و درباره همه این‌ها کند و کاو کنه. فکر کنید، به غذایی که می‌خورید، به کاری که می‌کنید و … بذارید فکر کردن مشغله همیشگی مغزتون باشه.

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ۱٠:۱٧ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱٢/٧

بهترین مفهوم بصری علمی- مهندسی

 هرساله رقابتی بین‌المللی برای انتخاب بهترین مفهوم بصری علمی- مهندسی سال برگزار شده تا بهترین ترکیب هنر و طراحی از جنبه علمی انتخاب شود.
به تازگی برندگان سال ۲۰۱۲ معرفی شدند و درمیان کارهای این برندگان، مناظر بدیعی وجود دارد. جایزه بهترین اثر به Emmet McQuinn از مرکز تحقیقاتی IBM برای عکس زیر تعلق گرفت. این تصویر، شبیه سازی ارتباطات عصبی یک میمون را نشان می‌دهد (البته مطمئنا درنگاه اول متوجه این امر نخواهید شد).

Connectivity of a Cognitive Computer Based on the Macaque Brain

دراین تصویر ۴۰۰۰ مرکز اتصال عصبی که هرکدام به صورت یک نقطه برروی حلقه به نمایش درآمده اند را خواهید دید. این مراکز به وسیله تعدادی بیش از ۳۲۰۷۳۹ عدد قوس، به یکدیگر متصل شده اند.این تصویر واقعا زیباست.
اما اثرهای زیبای دیگری راباهم نظاره می‌کنیم. تصویر میکروسکوپیکی که در زیر مشاهده می‌کنید در قسمت عکاسی، جایزه نخست را به خود اختصاص داده است.

sea urchin's tooth

این تصویرکه توسط Pupa Gilbert و Christopher Killian از دانشگاه Wisconsin-Madison گرفته شده، تصویری میکروسکوپی از دندانهای یک خارپشت دریایی است.تصویری بدیع که جایزه بهترین عکس از دیدگاه مردم عادی را نیز به خود اختصاص داد.

cerebral_infiltration_lg

وبالاخره تصویری از قلب انسان که توسط تیمی در یک مرکز تحقیقاتی دربارسلونا تهیه شده و بواسطه اطلاعات بدست آمده از اسکن‌های MRI تهیه شده و باجزئیات کامل، انقباض‌های ترکیبی قلب را به تصویر کشیده است.

Source : Gizmodo

آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ۳:٢٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱٢/۳

چگونه می‌توان با طراحی گرافیک برند قدرتمندتری ساخت؟

کم توجهی به دیزان گرافیکی برند در مقابل توجه به استراتژی‌های بازاریابی در ایران

در سال‌های اخیر کتاب‌ها، مقالات و سمینارهای بسیاری در ایران به استراتژی‌های برندینگ پرداخته‌اند اما توجه جدی به هویت گرافیکی برند نشده است. در این شرایط، ناآشنایی و دانش پایین طراح‌های گرافیک نسبت به برندسازی از یک سو و آشنا نبودن مدیران و مشاوران برند با طراحی گرافیک از سویی دیگر، باعث شده است که استراتژی‌های مارکتینگ و برندینگ در آثار گرافیکی نمودی پیدا نکند. این آسیب دو سویه باعث واگرایی هویت گرافیکی برندها با استراتژی‌های برندها شده است.

 

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:٤۸ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۳٠

قدرت نهفته در آساناها

"هیچ کس قدرت آساناها را نمی داند"
این جمله گفته ی سوامی ویشنودواناندا است که به‌مناسبت بزرگداشت یوگا با احترامی ویژه ایراد نمود. یوگا به نقوص موجودیت بشر از جمله تألم و جهل اشاره کرده و راه‌حل‌های عملی را برای دست‌یابی به شادی و خرد با بکار بردن قوانین طبیعی پیشنهاد می دهد. 
این قوانین در تمام سلول‌های بدن ما انسان‌ها و در پیش زمینه هر فکری که از ذهن می‌گذرانیم نهفته است، در این مقاله به سه فرآیند قدرتمند اشاره می‌کنیم که با تمرین آساناها در هر انسانی فعال می گردد.

به جریان‌انداختن انرژی حیاتی
افزایش انرژی حیاتی یا پرانا، اصلی‌ترین انگیزه‌ی هر فرد برای تمرین آساناهاست. زمانی‌که در یکی از حالات یوگا توقف می کنید، در بخش های خاصی از بدن فشار به‌وجود می آید که این فشار نقطه تلاقی مریدین ها می‌باشد، خواه این فشار بین جسم و تشک یوگا یا بر مفاصل و ماهیچه ها باشد، با دقت توجه کنید زمانی‌که از حالت(آسانا)خارج می‌شوید چه اتفاقی می افتد. زمانی‌که وضعیت جسد را انجام می دهید، قبل از انجام حالت بعدی کمی استراحت کنید، در این حالت است که افزایش جریان انرژی را در خود تجربه می کنید.
این تجربه، چیزی بیش از برخورداری از یک هوشیاری جسمی است، زمانی‌که از جسم خود فراتر می روید و مقاومت در برابر کشش جاذبه زمین را رها می کنید، در همین حین است که احساس سبکی و جریان انرژی آهنربایی را سر تا پا تجربه می کنید. این جریان انرژی، مستقل و متفاوت از ضربات اعصاب‌حسی و حرکتی است که در ماهیچه‌های شما جریان دارد.

جریان انرژی پرانا در هر آسانا مخصوص همان حالت است، هنگامی‌که یاد گرفتید در طول ریلکسیشن بعد از آسانا این جریان را بشناسید، سپس می توانید حتی در زمان انجام آسانا روی آن تمرکز کنید. زماینکه، پرانا آزاد می گردد، آنگاه می توانید از حالت خود خارج شده، برای مدتی استراحت کنید و دوباره آسانای بعدی را انجام دهید.به منظور کسب فواید انرژی موجود در آساناها، پیشنهاد می شود یک سیستم آموزشی را انتخاب و همان را حفظ کنید.
به گفته "سوامی شیواناندا" هرکس می بایست تعدادی از آساناها را انتخاب کند که با خلق وخو، ظرفیت، راحتی، آسودگی و نیازهای او سازگار باشد و هرگز آن را تغییر ندهد. با قاطعیت یکسری از آساناها را دنبال کنید به طور مثال: اگر امروز یکسری آسانا تمرین می کنید و برخی دیگر را فردا و پس فردا آنگاه از تمرینات خود نفع چندانی نمی‌برید.

نقش گوناس
یوگا، تناوب انرژی حیاتی را در سه بخش اصلی توصیف می کند، این گوناس ها یا "نفس طبیعت" که در تمام جهان به کار گرفته می شود و در برگیرنده ذهن و جسم است عبارتند از: ساتوا، راجاس و تاماس
ساتوا:
اموری هم‌چون پاکی، صداقت، صلح و آرامش، هماهنگی، تعادل، آگاهی، شادی، لذت، عشق، آرامش، سکوت، دانایی، دانش و هوش جزء این گروه قرار می‌گیرند.
راجاس:
کار و فعالیت، اشتیاق و علاقه شدید، هیجان و سراسیمگی، نگرانی، آرزو، عصبانیت، بی قراری، بدون فکر آماده کاری شدن و آشفتگی جزء گروه راجاس هستند.
تاماس:
تنبلی، خستگی، وهم و خیال، نادانی و جهالت، خواب آلودگی، وابستگی، وهم، افسردگی، کندی در انجام کارها، پریشانی و فساد اموری مرتبط با انرژی تاماس هستند.
هیچ کس برای مدت زمان طولانی در این سه حالت گوناس باقی نمی ماند و درست مثل شب(تاماس)، روز(راجاس)و طلوع و غروب خورشید(ساتوا) خودشان را در یک چرخه تکرار کرده و مدام خود را تغییر می دهند.
امروزه، نوع زندگی در شهرهای بزرگ با افزایش انرژی راجاس درگیر شده و حواس پنج‌گانه به طور دائمی با مناظر، صداها، عطرها و طعم های دلپذیر مورد هجوم قرار می گیرد. این هجوم بیش‌از‌اندازه سبب بروز آشفتگی‌هایی می‌شود که در پی خستگی های طولانی‌مدت یا تاماس به‌وجود می آید، بدین‌ترتیب سطح انرژی حیاتی کاهش یافته و ذهن نمی‌تواند روی هیچ موضوعی تمرکز کند.
در حالی که، فردی به‌طور مبهم به‌دنبال انرژی آرام بخش، خلاق، مثبت و روحیه آور ساتواست، جسم و ذهن او در انرژی های راجاس و تاماس محبوس خواهد ماند. یوگا به شما کمک می کند تا با افزایش ساتوا، وجود گوناس را در بدن تان متعادل کنید. هر زمان انرژی حیاتی در کلاس یوگا جریان می‌یابد، مانند چشیدن قطرات شهد، شیرین است که وارد دستگاه‌بدنی شما می شود. هنگامیکه تمرینات آسانا ادامه می یابد، مشاهده خواهید کرد که آساناها نه تنها انرژی زیادی به شما می دهند بلکه تعادل انرژی های گوناس را نیز افزایش می دهد.
برای مثال سه دقیقه حالت ایستادن روی شانه را تمرین کنید، نحوه تجربه این وضعیت به گونایی بستگی دارد که در آن لحظه بر فضا چیره شده است، اگر انرژی تاماس بیشتر باشد،‌ بدن احساس سنگینی کرده و ترجیح می‌دهید که از این حالت خارج شوید و زمان بیشتری را صرف ریلکسیشن کنید. اگر در خود حس راجاس داشته باشید، آنگاه بدنتان به جای ماندن در حالت سعی در خارج شدن از آن را دارد. در هر دو این وضعیت ها، نحوه تنفس‌تان به توقف در حالت کمک کرده و کشیدن دم های عمیق، به شما برای غلبه بر احساس خستگی حاصل از تاماس، انرژی کافی می دهد. همچنین، بازدم های طولانی و عمیق نیز به کنترل کشش های انقباضی ماهیچه ها که انرژی راجاس سبب به‌وجود‌آمدن آنها شده کمک شایانی می نماید.
ممکن است چنین تجربیاتی را در انجام دیگر آساناها از جمله ایستادن روی سر، گاوآهن، ماهی، خم به جلو در حالت نشسته و چرخش ستون فقرات نیز تجربه کنید. بعد از ریلکسیشن پایانی، انرژی گوناس متعادل شده و شما بهتر می-توانید تمرکز یا مدیتیشن(ساتوا)کنید، کارهای پرانرژی و دشوار (راجاس)انجام دهید و شب‌ها خواب عمیق(تاماس) داشته باشید. یک ویژگی مهم را باید در اینجا ذکر کنیم:
افزایش انرژی ساتوا در حین تمرینات آسانا و ماندن در این حالت بعد از پایان تمرینات، بیشتر به غذایی که قبل و بعد از تمرین می خورید بستگی دارد، مصرف گوشت و الکل، بوجود آورنده تاماس و محرک هایی مانند چای، قهوه، پیاز و سیر افزایش دهنده آن است.
خوردن غذاهای ساتویک و گیاهی،‌ بهترین روش برای متعادل نگه داشتن گوناس‌ها می باشد.

تمرکز و افکار مثبت
یکی از تمایلات و خواسته های طبیعی ذهن برتر اینست که یک انسان، فردی خوب و مثبت باشد. زمانیکه‌ عادات‌،گرایشات منفی و بد را به‌خوبی می شناسیم، تغییر آنها به سمت جنبه های مثبت برایمان بسیار مشکل خواهد شد.
در کتاب"راجایوگاسوترا" نوشته ی پاتانجلی به این پدیده با روش و دیدی بی‌طرفانه و کلی نگریسته شده است:
1- زمانی‌که امواج فکری آرام و خاموش هستند، فرد در طبیعت واقعی خود قرار دارد.
هرگاه دریاچه‌ آرام است، فرد به راحتی می تواند ته دریاچه را ببیند، به این ترتیب وقتیکه افکار و امواج فکری موجود در ذهن فروکش کرده و آرام می شوند، طبیعت واقعی فرد آشکار می ‌گردد، این طبیعت واقعی برای‌ همه یکسان بوده و خود را به‌شکل آرامش، عشق و سعادت نشان می دهد.
2- هنگامی‌که ذهن روی موضوعی تمرکز ندارد و آزاد است، فرد امواج فکری اش را می شناسد:
زمانی‌که امواج فکری شکل می‌گیرند فرد گرایش فوری به شناسایی آنها دارد، مخصوصاً هنگامیکه به اصطلاح ذهن در"اوقات آزاد" است و مجبور نیست بر موضوعی خاص تمرکز کند. در این وضعیت رها شدن از دست افکاری همچون: هوس، عصبانیت، نفرت و حسادت بسیار دشوار می باشد زیرا ذهن‌ تمرکز ندارد.
3- زمانی‌که افکار منفی و مضر، ذهن را آشفته می سازند:
باید با داشتن تفکرات مثبت به طور مداوم بر آنها غلبه کرد. این امر از طریق هوشیاری و تمرکز مداوم، جایگزین نمودن امواج فکری غیرسازنده با افکار مثبت امکان پذیر است.
آساناها بطور طبیعی وضعیت فرد را بهبود می‌ بخشند، ادغام درست آساناها با کشیدن نفس های آگاهانه وانجام ریلکسیشن به سرعت ذهن را در حالت تمرکز قرار می دهد. در حین انجام آساناها در کلاس، جو گروهی و دستورات معلم به سادگی ذهن را به سمت تمرکز هدایت می کند. شاید به همین دلیل است که تمرینات گروهی را به تمرین به صورت فردی در منزل ترجیح می دهیم. سعی کنید درسهایی را که در کلاس آموخته اید در منزل تمرین کنید و با نیروی جادویی آساناها که سبب تمرکز ذهن تان می شود ارتباط برقرار نمایید. هنگامیکه بطور عمیق خودتان را آرام می سازید، افکارتان به سبکی یک پر شده و بطور اعجاب انگیزی تبدیل به افکار مثبت می‌شوند.

منبع(*)
 آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:  

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:٠٢ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/٢٩

روش های معجزه آسای تقویت حافظه

نفس عمیق بکشید. وقتی نفس عمیق می کشید اکسیژن بیشتری را به جریان خون خود فرستاده و همچنین اکسیژن بیشتری نیزبه مغز می رسد.

1. نفس عمیق کشیدن به شما آرامش داده در نتیجه بهتر فکر می کنید.

2. مدیتیشن (تفکر ، مراقبه) قدرت شگفت انگیزی در تقویت حافظه دارد. وقتی تفکر می کنید هوشیاری شما افزایش می یابد. چند ساعت مدیتیشن در روز ، قدرت حافظه را به طور قابل توجه ای افزایش می دهد.

3. در زمان نشستن، ایستادن، راه رفتن با ژست صاف باشید.در حالی که ژست صاف دارید تفکر کنید و در می یابید که وقتی ژست صاف و راست به خود گرفته اید افکارتان روشن تر شده در نتیجه در تقویت حافظه موثر است.

4. در اوقات بیکاری روزنامه یا کتاب بخوانید و یا به نوارهای آموزشی و امثال آن گوش دهید. ما اغلب در روز ساعت ها در صف یا اتاق های انتظار زمان می گذرانیم، ممکن است در سفر و یا در ترافیک مانده باشیم همه این زمان ها را می توانید به نفع خود استفاده کنید. به جای آنکه هیچ کاری انجام ندهید بهتر است کاری انجام دهید تا مغزتان تحریک شود و نتیجه آن را ببینید.

5. شروع به یادگیری زبان جدید کنید. لازمه این کار یادگیری مفاهیم و قواعد جدید است که در پی آن حافظه شما ارتقا می یابد.

6. در هنگام کار سعی کنید تمرکزتان بهم نخورد ، این کار منجر به تقویت حافظه شده و قدرت مغز شما را افزایش می دهد..وقتی یاد بگیرید تمرکز کنید حافظه به صورت پایدار خواهد ماند.

7. دیگر روش شگفت انگیز برای تقویت حافظه نوشتن چیزهای مهم است . لیستی از کارهایی که باید انجام دهید ، یا چیزهایی که باید بخرید ، اهداف شخصی و امثال آن تهیه کنید.سرانجام خواهید دید که دیگر لزومی نمی بینید که به نوشته های خود برای یادآوری رجوع کنید.

8. به موسیقی کلاسیک گوش دهید این روش به طور چشم گیری حافظه را تقویت می کند. به برای مثال به آثار موزارت گوش فرا دهید. هماهنگی آرام این موسیقی ها به مغز کمک می کند تا اطلاعات بیشتری را بازیابی کند.

9. رژیم غذایی سالمی داشته باشید. غذاهای سبک و فاقد چربی بخورید.غذاهایی که منجر به آلرژی شده و یا سخت هضم می شوند مصرف نکنید. رژیم غذایی خوب ذهن را روشن کرده در حالی که خلاف آن برعکس عمل خواهد کرد.

10. تنها راهی که در طی آن مغز قادر به بازیابی اطلاعات است داشتن خواب مناسب و کافی است.وقتی خواب هستید، مغز وظیفه مهم دسته بندی اطلاعات انباشته شده در روز را برای استفاده های آتی دارد. بنابراین اگه خواب خوب نداشته باشید ، مغز در این فرآیند درست عمل نکرده و به سادگی اطلاعات را فراموش می کنید.

11. اگرچه به صورت کلی کافئین مضر است ولی در واقع یک یا دو فنجان قهوه به قدرت مغز کمک می کند. این مورد حتی باعث قوی شدن حافظه نیز می شود.

12. دست از نگرانی از جانب چیزهای مختلف بردارید چرا که نگرانی تفاوتی در وضع ایجاد نکرده و در ضمن با نگرانی کاری از پیش نمی برید. وقتی از نگرانی دست بردارید ذهن شما روشن تر خواهد شد.

13. وقتی با دوستان یا خانواده اوقات خود را می گذرانید بلند بخندید. خندیدن موجب آزاد شدن اندورفین شده و سطح استرس را کاهش و قدرت مغز را افزایش می دهد. نه تنها به ارتقاء حافظه کمک کرده بلکه باعث می شود بهتر فکر کنید.

14. جدول متقاطع، سودوکو و یا معما حل کنید. این کار روش موثر و جالبی برای ورزش مغز است. بنابراین حافظه را نیز تقویت می کند.

15. محیط خنک اغلب برای ذهن و مغز بهتر است ، در دمای گرم، مرطوب یا محیط های نا آرام قرار نگرفته و سعی کنید کار مهمی را با دخیل کردن تفکر انجام دهید. دمای خنک به مغز بیشتر امکان تمرکز و به یادآوری اطلاعات می دهد.


 آ فتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید: 
FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ۱:٠٥ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۱٥

جمله‌های کمیاب تاریخ بیهقی

جمله‌های کمیاب تاریخ بیهقی از نظر استاد منوچهر دانش‌پژوه

جمله‌های کم‌یاب تاریخ بیهقیکهن‌ترین آثار ادبی ایران شعر است
دانش‌پژوه در ابتدای سخنانش گفت: در تاریخ ادبیات ما شعر بر نثر غلبه دارد. شاید دیگر ملت‌ها این گونه نباشند و شمار نویسندگان آن‌ها بیشتر از شاعرانشان باشد اما در ادبیات ایران، این شاعران هستند که نخست در اذهان ما تجلی می‌کنند. از میان شاعرانی هم که داشته‌ایم.

چهار تن قله‌های ادبیات به حساب می‌آیند:فردوسی، مولوی، سعدی و حافظ.

+   سید محمد طباطبایی ; ۸:۱٤ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۱٥

کسب و کارخودتان را راه بیاندازید (2)

عدم داشتن دانش و مهارت کافی در مدیریت، حسابداری و بازاریابی، از دلایل اصلی شکست یک تجارت کوچک است. مشکلات ناشی از این عدم مهارت، مثل زالویی است که خون تجارت تازه تاسیس و کوچک شما را خواهد مکید و توان شما را تحلیل خواهد داد.

من از آن دسته کسانی بودم که بی مهابا پریدم درست وسط استخر! بله، این کار من اشتباه بود ولی آن زمان کسی نبود که به من گوشزد کند.

شما ممکن هست روزی همین کار را بکنید، ولی حتی اگر استخری که می خواهید در آن شیرجه بزنید خیلی کوچک باشد، هنوز ریسک غرق شدن وجود خواهد داشت. غریزه به ما حکم می کند که اول مطمئن شویم غریق نجات آن نزدیکی هست یا خیر.

مشاور یا همان Mentor مانند یک غریق نجات باید همیشه در کنار شما باشد. متاسفانه هنوز هم با توجه به رشد منابع اطلاعاتی و رشد فرهنگ کارآفرینی، مشاورانی که بتوانند واقعا برای این کارآفرینان تازه کار مفید باشند، وجود ندارند. آنچه در دانشگاه ها هم تدریس می شود با واقعیت های تجارت های کوچک و کارآفرینی به مفهوم واقعی آن، فاصله زیادی دارد.

گام سوم: تامین منابع مالی

یکی از کلیدهای اساسی موفقیت و پیشرفت در شروع کار، جذب و تامین منابع مالی کافی برای راه‌اندازی یک کسب و کار کوچک است. اطلاعات زیر تکیه بر روشهای جمع‌آوری پول برای شرکتهای کوچک دارد. همچنین شما را در تهیه درخواست وام (Loan Proposal) یاری می‌دهد. منابع زیادی برای جمع‌آوری سرمایه وجود دارد. باید توجه داشته باشیم که قبل از تصمیم‌گیری، تمامی منابع ممکن را جستجو کنیم:

- پس‌اندازهای شخصی
- دوستان و افراد خانواده
- بانکها و مؤسسات اعتباری
- شرکتهای سرمایه گذاری

چگونه یک درخواست وام (Loan Proposal) تهیه کنیم؟

مورد قبول واقع شدن درخواست شما بستگی به نحوه تنظیم درخواست شما دارد. بخاطر داشته باشید که وام دهندگان در کاری سرمایه‌گذاری می‌کنند که نسبت به بازگشت سرمایه خود مطمئن باشند. بنابراین یک درخواست وام خوب شامل اطلاعات زیر باید باشد:

۱) اطلاعات کلی راجع به شرکت:
- نام و آدرس شرکت ، نام مدیر ،‌ اعضای هیئت مدیره و ...

- دلیل نیاز به وام،‌مورد مصرف وام و ضرورت آن.
- مبلغ دقیق موردنیاز برای رسیدن به اهداف مربوطه.

تاریخچه کسب و کار :‌
- تاریخچه و طبیعت کار، توضیح کامل در مورد نوع کار، قدمت و کارکنان و دارایی‌های آن.
- اطلاعات کامل راجع به نحوه مالکیت و ساختار قانونی شرکت.

۲) اطلاعات راجع به مدیریت:
نوشته کوتاهی راجع به مدیران، سوابق کاری، میزان تحصیلات، تجربیات و مهارتهای آنان تهیه کنید.

۳) اطلاعات بازار:
- به وضوح محصول و یا خدمت شرکت خود و بازار آن را تشریح کنید.

- بازار رقابت و رقبای خود را شناسایی کرده و مزیت رقابتی خود را بیان کنید.
- اطلاعاتی راجع به مشتریان و اینکه چگونه کسب و کار شما نیازهای آنها را برطرف می‌کند، تهیه کنید.

۴) اطلاعات مالی:
- صورتهای مالی و سود و زیان ۳ سال گذشته خود را ارائه کنید. در صورت شروع یک کسب و کار جدید درآمدهای پیش‌بینی شده را ارائه کنید.

- اطلاعات مالی راجع به خود و سایر سهامداران عمده شرکت را بیان کنید.
- و در آخر سوگندی مبنی بر تعهد نسبت به وام یاد کنید و امضاء نمائید.

تازه همه این کارها را که انجام دهید، تصمیم نهایی کسی که می خواهد وام به شما بدهد، بر اساس شخصیت، توانایی های فردی و قدرت برقراری ارتباط  خود شما خواهد بود. بالاخره قرار است شما صاحب اصلی و گرداننده این تجارت باشید.

لینک قبلی: کسب و کارخودتان را راه بیاندازید

منبع: محمد بشاش


آفتاب ایرونی را از اینجا دنبال کنید:
 

FEED

+   سید محمد طباطبایی ; ٩:٠٩ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۱٢

علم بهتر است یا نفت؟

مقاله ای از نیویورک بسیار خواندنی و پند آموزی
توماس فریدمن
مترجم: ملاله حبیبی
منبع: نیویورک تایمز

گاه و بی‌گاه از من می‌پرسند: «به جز کشور خودت ‌به کدام کشور دیگر علاقه داری؟» همیشه یک جواب داشته‌ام:
 
تایوان و مردم می‌پرسند «تایوان؟ چرا تایوان؟»
 
جواب خیلی ساده است. چون تایوان صخره‌ای لم‌ یزرع در دریایی پر از امواج توفانی و بدون منابع طبیعی برای زندگی کردن است. حتی برای ساخت و ساز باید از چین ، شن و ریگ وارد کند و با وجود همه اینها چهارمین ذخایر کلان مالی دنیا را در اختیار دارد. زیرا به جای کندن زمین و استخراج هر آنچه که بالا می‌آید، ‌تایوان ذهن و افکار 23 میلیون تایوانی را می‌کاود‌، استعدادشان را، انرژی‌‌شان را و هوش و ذکاوت شان را. چه زن و چه مرد.
همیشه به دوستانم در تایوان می‌گویم:‌
شما خوشبخت‌ترین مردم دنیا هستید،چطور اینقدر خوشبخت شده‌اید؟ ‌
نه نفت دارید،‌ نه سنگ‌آهن، نه جنگل، ‌نه الماس،‌ نه طلا، ‌فقط مقدار کمی ذخایر ذغال سنگ و گاز طبیعی ‌و به خاطر همین هم است که فرهنگ تقویت مهارت‌هایتان را توسعه داده‌اید؛ کاری که امروزه ثابت شده با ارزش ترین و تنها منبع تجدیدپذیر واقعی در جهان است. حداقل این برداشت شهودی من بود. اما ما در اینجا دلایلی نیز داریم که این موضوع را ثابت می‌کند.

+   سید محمد طباطبایی ; ۸:۱٩ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/۱۱/۸

design by macromediax ; Powered by PersianBlog.ir